Oggi ho cancellato il mio account Basecamp

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Campo baseIn passato, sono stato un fan di 37 Segnali. Credo che fossero in anticipo sui tempi nel design e nella semplicità dell'interfaccia utente. Il loro libro, Diventare reale, ha ancora un impatto sul modo in cui sviluppo, progetto e costruisco i requisiti del prodotto. Ho utilizzato un file Campo base account e monitorato molti dei miei progetti e clienti dalla scorsa estate.

Durante la lettura del file 37 Segnali blog nell'ultimo anno, ho notato che il tono del blog è cambiato drasticamente, diventando più critico e limitato piuttosto che curioso ed esplorativo. Caso in questione, questo post. 37 Signals elimina completamente le applicazioni online / offline sulla premessa che la connettività è qualcosa che avremo tutti, ovunque. Ecco il mio commento che ho scritto sul blog:

La prospettiva che stai guardando è così ristretta che sono sinceramente scioccato come fan di 37 segnali. Stai mescolando funzionalità online e offline con la connettività Internet.

Non è una questione di connessione, è una questione di gestione delle risorse. Se posso avere un'applicazione che utilizza le risorse di un laptop in modo efficace come quelle di un server, oltre a bilanciare l'uso della larghezza di banda tra i due, può creare un'esperienza utente fantastica per tutti i soggetti coinvolti.

Ho anche aggiunto una nota che l'uso della bomba f non era assolutamente necessario. In un sondaggio che ho fatto sul mio blog, circa il 40% delle risposte ha dichiarato di non gradire l'uso di parolacce sul web. In molti post, l'ho visto usato in modo divertente ... ma nel blog dei 37 segnali era conflittuale ... a me, il lettore che potrebbe non essere d'accordo con loro. È stato irrispettoso. Non fraintendermi, parlo (troppo). Ma non lo faccio sul mio blog dove cerco di entrare in contatto con i miei lettori piuttosto che alienarli.

Imprecare non è il motivo per cui ho cancellato il mio Campo base Conto oggi, però. Dei 12 utenti che avevo, ero l'unico che effettivamente utilizzava Basecamp. Penso che un altro mio amico abbia aggiunto un singolo oggetto Da fare, a parte questo sono stato l'unico utente nell'ultimo anno (e ho pagato per l'account). IMHO, il vero test dell'usabilità di un'applicazione è se le persone la usano o meno. I miei clienti e colleghi non l'hanno fatto. In effetti, penso che abbiano evitato di usarlo perché non era così facile da usare.

Non è nemmeno il motivo per cui ho cancellato, però. Un paio di giorni fa, il loro blog ha introdotto un altro pezzo di ignoranza: Le persone non scorrono ... le e-mail. Forse avrebbero dovuto parlare con i 6,000 clienti che serviamo che ottengono conversioni incredibili e percentuali di clic su e-mail ben progettate che richiedono lo scorrimento. La teoria "above the fold" è ancora valida: le informazioni che i lettori vedono quando aprono per la prima volta un'e-mail sono ciò che li coinvolge. Ciò NON significa che non scorrano, però! Quindi, senza alcun dato a supporto della loro assurda affermazione, i lettori del blog Signals vs. Noise ora gli crederanno e scriveranno e-mail che non sono informative, utili, ben progettate, ecc ... tutto perché alcuni blog hanno detto loro che questo era il definitivo risposta.

Il motivo per cui ho cancellato il mio account Basecamp è che ho perso la fiducia in 37 segnali. Non sono sicuro che sia arroganza per la crescita e il successo della loro azienda, ma il loro splendore è svanito. Sono ancora un fan di alcune delle semplici funzionalità delle loro applicazioni ... ma le applicazioni nel loro insieme non sembrano cambiare il panorama come avevano fatto in passato. Ci vediamo più tardi, 37! È stato divertente finché è durato.

Ironia della sorte, sono passato a iGTD, un'app desktop.

Commenti

  1. 1
  2. 2

    Sono d'accordo sul fatto che non sia necessario imprecare nei blog, se non riesci a far capire il tuo punto di vista senza imprecare, allora non è un punto forte.

    Sembra essere messo lì per ottenere una reazione, poiché ho notato che c'erano quasi 200 commenti nel blog dei 37 segnali.

    • 3

      Stephen - d'accordo. Per quanto riguarda le parolacce, è la parte del rispetto che non capisco. Con un po 'di talento, puoi comunque scioccare qualcuno, essere onesto e trasparente, ma rimanere comunque rispettoso. Non capisco come le parolacce possano mai effettivamente avvantaggiare un blog aziendale.

  3. 4

    Leggevo regolarmente il blog di 37Signals, ma ero troppo frustrato con esso e con le persone dietro. Gente in gamba, e ho apprezzato la loro attenzione alla semplicità e al focus sull'utente. Ma - simile a quello che hai notato - l'enfasi sul blog è diventata più esclusività e assolutismo ("abbiamo ragione, tutti gli altri sono solo stupidi"), e l'ho trovato condiscendente e fastidioso.

    Secondo me, le persone dietro 37Signals hanno ceduto a qualcosa che apparentemente è fin troppo comune oggi ... il presupposto che, beh, poiché la NOSTRA azienda ha avuto successo, il nostro modo di fare le cose è il modo giusto E tutti possono replicare il nostro successo imparando i nostri metodi.

    Hogwash. Ci sono sorprendentemente molte persone straordinariamente brillanti e aziende meravigliose che sono scoppiate a causa della sfortuna o del cattivo tempismo, nonché persone incredibilmente stupide e aziende disgustose che hanno avuto successo grazie alla pura fortuna e al buon tempismo. Solo troppe persone nel complesso assumono correlazioni e causalità dove nessuna logicamente esiste.

    Preferisco l'approccio più umile: ecco cosa abbiamo fatto, ecco cosa ha fatto la nostra azienda ... prendi ciò che vuoi. Forse funzionerebbe benissimo per te, forse è un'opzione orribile per la tua azienda ... tu lo sai meglio.

    • 5

      Grandi punti, Adam.

      Immagino che una delle lezioni di questo sia che un blog può essere sia una benedizione che una maledizione per la tua azienda. Se sei un idiota ... probabilmente il tuo blog lo rivelerà. Alla gente non piace lavorare con i cretini. Il tono del loro blog mi ha davvero sconvolto per tutta la loro azienda.

      La cosa interessante è leggere l'ultimo mese di voci e confrontarle con il libro Getting Real. Il tono è così diverso nei loro umili inizi.

  4. 6

    Sono contento di vedere che non sono l'unica persona che ha scoperto che i propri clienti non solo non hanno mai utilizzato Basecamp, ma non vi accedono mai.

  5. 7

    @Adamo:

    È come se mi avessi letto nel pensiero e poi lo avessi scritto in un modo molto più conciso di quanto avrei potuto.

    Anch'io, alcuni mesi fa, ho annullato l'abbonamento a 37s a causa del loro atteggiamento "abbiamo ragione, tutti gli altri hanno torto - guardaci, non siamo fantastici". Triste, davvero. Sono indubbiamente persone di talento.

  6. 8

    Si noti inoltre che in passato hanno citato Mark Hurst / Good Experience e credo che abbiano parlato alla sua Gel Conference. La newsletter di Good Experience è una delle email più lunghe che ricevo ... e di solito ne scorro ogni parola.

  7. 9

    Alcuni punti: sono totalmente d'accordo con il cambio di tono, e ne sono anche arrabbiato. Certamente non leggo SvN tutti i giorni con l'entusiasmo che avevo una volta. Tuttavia, vorrei offrire alcuni contro-punti:

    1. Non sembri il cliente Basecamp di destinazione, soprattutto se puoi sostituire la sua funzionalità con un'app desktop autonoma. E se i tuoi clienti non accedono, probabilmente stanno soddisfacendo le loro esigenze di PM altrove.

    2. Ri: parolacce, è il loro blog. Per quanto mi riguarda, preferirei avere un contenuto diretto e onesto piuttosto che la schifezza imbiancata che leggi ovunque.

    3. Anche se non erano chiari, penso che si riferiscano specificamente alle e-mail di registrazione / presentazione, non all'e-mail marketing in generale. Ricorda che uno dei loro obiettivi è essere il più redditizio possibile e ridurre la frustrazione degli utenti eliminando le esigenze di supporto laddove necessario. Se stanno postando questo, probabilmente hanno visto molte richieste di supporto da parte di persone che non hanno letto completamente le e-mail inviate loro. Non sono sicuro di quale incentivo abbiano a mentire qui. E la tua risposta mi colpisce come * leggermente * difensiva e dal punto di vista di un marketing di posta elettronica (correggimi se sbaglio).

    - SirZ

    • 10

      Ciao SirZ! Tutti i punti positivi, permettetemi di rispondere:

      1. Forse. Sono andato a un'app desktop solo fino a quando non ho trovato un altro strumento di gestione del progetto / gestione del prodotto condiviso. Credo che ci debba essere una grande app là fuori da condividere con i clienti: sono solo fiducioso che Basecamp non giudichi sulla risposta dei miei clienti. L'email era ancora il mezzo principale per comunicare le cose da fare, gli obiettivi del progetto, i documenti, ecc.

      2. Sono a favore della trasparenza, ma puoi far capire il tuo punto di vista senza imprecare. Il mio punto su questo è che non è necessario e volere alienare alcune persone che potrebbero amare i tuoi prodotti e la tua azienda. È semplicemente una cortesia per rispetto.

      3. Hai assolutamente ragione, la mia risposta è difensiva come email marketer. Il mondo IT tende a dividere le comunicazioni e-mail in due gruppi: operativo e marketing. Se il loro punto è che le email operative non dovrebbero essere fatte scorrere, allora dovrebbero fornire una base per tale opinione. Affermarlo semplicemente non lo rende vero.

      Sulla base dei nostri clienti, la realtà appare molto diversa. Non ho dati solidi per supportare la mia opposizione, ma la mia esperienza personale è esattamente l'opposto. Un'e-mail operativa su come registrarsi è un file perfetto luogo in cui utilizzare HTML a copia lunga con screenshot, descrizioni e altre ottime pratiche di progettazione. Potrei sostenere che un'e-mail operativa è un posto molto migliore per lo scorrimento di un'e-mail di marketing poiché l'abbonato si aspetta effettivamente di ricevere la comunicazione!

      È anche l'occasione perfetta per opportunità di upsell e cross-sell. Hai un cliente coinvolto che potrebbe apprezzare offerte di prodotti o servizi aggiuntivi in ​​base al contenuto dell'email che stai inviando.

      Grazie per aver commentato!

      • 11

        Un'ottima soluzione online che puoi ospitare da solo (o utilizzare il loro servizio in hosting) è Copper Project. Ha tre gusti che diventano sempre più costosi a seconda delle tue esigenze. Trovo che nel 90% dei miei casi la versione Standard funzioni benissimo.

        Ho fatto il processo Basecamp e francamente non è stato all'altezza della promessa che tutto il clamore mi ha portato a credere che sarebbe stato così. Ho ancora problemi a convincerli a smettere di fatturare anche la mia carta di credito e non sono molto utili da parte loro.

        Il servizio clienti non fa parte del lessico di 37Signals che trovo un po 'triste perché stavano cavalcando un'onda così grande di grande PR e buona volontà generale. Leggendo questo blog e altri sembra che abbiano iniziato a erodere la loro percezione nel mercato. solo triste.

        • 12

          Solo un aggiornamento. David Heinemeier Hansson ha gentilmente rimborsato i due mesi di addebiti sulla carta di credito che stavo contestando. Penso solo che il processo sia stato molto più difficile di quanto avrebbe dovuto essere.

          Spero che capiscano cosa rappresentano per noi. 37Signals è diventato davvero uno dei bambini / aziende poster del movimento web2.0 e sarebbe un peccato vedere quell'immagine inquinata.

          Ecco alcune tesi del Cluetrain Manifesto che sembrano particolarmente rilevanti ...

          18 Le aziende che non si rendono conto che i loro mercati sono ora in rete da persona a persona, di conseguenza diventano più intelligenti e profondamente partecipate alla conversazione perdono la loro migliore opportunità.

          21 Le aziende devono alleggerirsi e prendersi meno sul serio. Hanno bisogno di avere il senso dell'umorismo.

          89 Abbiamo un vero potere e lo sappiamo. Se non vedi la luce, arriverà qualche altro vestito più attento, più interessante, più divertente con cui giocare.

          95 Ci stiamo svegliando e ci colleghiamo gli uni agli altri. Stiamo guardando. Ma non stiamo aspettando.

          ... e da Nordstroms ...

          Fai le cose per bene con i clienti o sarai lasciato

    • 13
  8. 14

    Sono stato un grande sostenitore di 37Signals sin dal loro libro e ho pensato che il loro discorso di apertura al SXSW dell'anno scorso sia stato eccellente. Detto questo, pensavo di essere l'unico a trovare Basecamp meno che perfetto. Lo uso ancora tutti i giorni ma comincio a temerlo invece di sentirmi sollevato di aver rotto le catene delle mie app desktop. Per quanto riguarda il tono del loro blog, non posso davvero commentare dato che sono solo un lettore semi-regolare, ma sento fortemente che chiunque maledica in un ambiente "professionale" stia cercando di giocare con bambini.

  9. 15

    Io stesso sono stato sorpreso di vederli usare la bomba F nel loro posto. Come hai giustamente affermato, è palesemente inutile e alla fine solo giovanile. Il fattore "cool" dell'essere anti-establishment ha iniziato a indebolirsi molto tempo fa. Nello stesso vano in cui è il loro blog, come ha sottolineato SirZ, non credo che nessuno stia affermando di non avere il diritto di farlo, ma questo non lo rende prudente, né lo fa Devo accettarlo personalmente.

    Il loro libro era uno scherzo per me. Retorica di individui che erano audaci per il gusto di essere audaci. Certamente la maggior parte dei pionieri in tutti i settori non funziona con il mainstream, ma l'atteggiamento f-off è ridicolo. No, essere semplici per il gusto di essere semplici NON è SEMPRE una buona idea.

    Sono anche sempre stato infastidito dalle loro aspirazioni per Rails, o per mancanza di esso, se è per questo. 37 Signals ha dichiarato in più occasioni di non volere che Rails sia mainstream o "troppo di successo", e i fan lo mangiano. Certo ... a livello principale potrebbe essere carino ... ma siamo pragmatici. Una delle maggiori sfide che devono affrontare gli sviluppatori di Ruby e in particolare di Rails è la relativa rarità di ambienti facilmente configurabili per essere utilizzati. Ruby non ha l'ubiquità di PHP, o anche di Python. Sebbene lo sviluppo possa essere un hobby, lo faccio principalmente per fare soldi. Sono fortunato di poter fare ciò che amo per vivere, ma devo ancora pagare le bollette e nutrire i bambini. Chiedere alle persone di mettere tanta fede, impegno e risorse in qualcosa, e poi dire loro che non vuoi che abbia il successo che potrebbe avere ... massimizzando così la redditività del suo utilizzo ... mi sembra una sciocchezza.

    37 Signals molto tempo fa è stato avvelenato dall'arroganza. Sono sorpreso che ci sia voluto così tanto tempo per iniziare a vederlo. Esistono come una macchina di marketing principalmente per se stessi.

  10. 16

    Un'altra cosa che volevo sottolineare a SirZ. A prescindere dalle capacità di Karr di email marketing, non screditerei le sue opinioni a titolo definitivo. Riconosci anche che ciò gli consente una visione e una conoscenza del settore e di ciò che è più efficace degli altri, incluso te stesso, e forse 37 Segnali. Le opinioni da sole non ti fanno guadagnare, i risultati ti fanno guadagnare ... e se i metodi del signor Karr portano risultati, chi sei tu per scartarli?

  11. 17

    Sono d'accordo sul tono del loro blog che diventa troppo "so tutto" e perde quel desiderio di farlo bene. L'ho sentito anche nell'introduzione di Highrise che era troppo pubblicizzato e sopravvalutato ora che lo abbiamo visto. Ho ancora il mio account Basecamp, ma sto guardando attentamente.

  12. 18

    Una cosa che mi ha davvero infastidito di 37signals è la campagna di marketing di 1,000,000 di utenti Basecamp. Non è molto onesto, dal momento che sono positivo che un'enorme percentuale di utenti non sia attiva.

    Ho almeno 4 diversi account Basecamp e ne ho utilizzato solo uno negli ultimi mesi. Come te Doug, vedo che con ogni progetto c'erano una manciata di utenti che non avevano mai effettuato l'accesso o che si erano collegati solo una o due volte per verificarlo.

    E poiché non esiste una demo live, sono sicuro che molte persone si registrano per l'account gratuito solo per controllare il software e finiscono per non usarlo per qualcosa di reale.

    • 19

      Ade,

      Questo è un punto davvero interessante, mi ricorda il conteggio degli abbonati ai giornali;). Sono sinceramente sorpreso dall'enorme reazione a questo post! Sembra che un bel po 'di persone stessero aspettando un forum per sfogare la loro insoddisfazione.

      BTW ... quell'altra persona di cui ho parlato eri tu. 😉

  13. 20

    Punti interessanti. Grazie per l'articolo. È sempre interessante vedere la prospettiva alternativa (la maggior parte delle cose che si leggono su 37signals online è un elogio incandescente).

    Alla fine ho cancellato anche il mio account Basecamp, ma più a che fare con il fatto che la funzionalità non era quella di cui avevo bisogno.

    Potresti trovare questo articolo interessante:

    37 Segnali: aumento del volume d'affari rispetto a quello della funzionalità

  14. 21
  15. 22

    Questo mi ricorda che devo cancellare il mio account. Non lo uso da mesi ed è sempre stata una di quelle cose che volevo usare ma non l'ho mai fatto.

    Ci vediamo Basecamp.

  16. 23

    L'ho annullato anche adesso.

    L'ho usato raramente e nemmeno i miei clienti (come evidenziato dalle ultime date di accesso). Li ho chiamati stamattina, chiedendomi se dovevo continuare così. Con mia grande sorpresa (?) Ognuno di loro (4) ha detto NO!

    Giovanni.

    PS, la mia email a loro:

    "Non ha nulla a che fare con l'intera controversia sulla 'f-word',
    puoi maledire tutto quello che vuoi, anche io ...

    Il problema è che mi sono sorpreso a imprecare DURANTE l'utilizzo
    i tuoi strumenti e l'ho trovato molto difficile da ottenere / mantenere
    ai miei clienti di utilizzare BackPack.

    Recentemente ho perso un progetto / cliente a metà strada a causa del male
    comunicazione (e BackPack ha svolto un ruolo importante in questo).

    Un'intervista informale questa mattina ha rivelato che anche TUTTI gli altri miei clienti lo stavano maledicendo, quindi la decisione è stata facile ...

    Cordiali saluti, alcuni dei miei / loro scrupoli:

    - L'integrazione con la posta elettronica e il flusso di progetto "normale" è pessima /
    inesistente (sembra che il cc-email di HighRise possa essere
    una specie di soluzione)

    - Il sito è semplicemente troppo lento

    - Il controllo delle versioni dei file è insufficiente e troppo semplice

    - Gli strumenti non sono integrati correttamente (writeboards, 1 anno dopo, ancora un fottuto meta-refresh ?, quindi un semplice pulsante Indietro del browser non funziona)

    - Writeboards, la mia parte preferita del tuo sito, soffre di strumenti di formattazione difettosi e semplicistici (un cliente mi ha detto che ha passato ore a cercare di ottenere elenchi puntati rientrati correttamente)

    - Ultimo ma certamente non meno importante, come ho appena scoperto, l'esportazione dei dati è RIDICOLOSAMENTE MALE. A WTF interessa un'esportazione XML, ma devo ancora scaricare tutti i file separatamente, salvare i writeboard separatamente, ecc. Ecc. "

    Una volta eri in anticipo sulla curva, ma questi sono tempi veloci e penso che sia il momento per un po 'di onesta introspezione ".

  17. 24

    Per la cronaca non abbiamo mai detto "abbiamo ragione, tutti gli altri hanno torto" e non crediamo "abbiamo ragione, tutti gli altri hanno torto"

    Condividiamo semplicemente ciò che ha funzionato per noi. Se tutto funziona per te, bene. Se alcuni di questi funzionano per te, bene. Se niente di tutto ciò funziona per te, bene. Prendi il valore che trovi e lascia il resto alle spalle.

    Potresti voler rivedere questo capitolo dal nostro libro:
    http://gettingreal.37signals.com/ch01_Caveats_disclaimers_and_other_preemptive_strikes.php

    In particolare:

    "Prendi troppo da una visione in bianco e nero."
    Se il nostro tono sembra troppo sapiente, abbi pazienza. Pensiamo che sia meglio presentare le idee con tratti audaci piuttosto che essere vaghi al riguardo. Se viene fuori come presuntuoso o arrogante, così sia. Preferiamo essere provocatori piuttosto che annacquare tutto con "dipende ..." Naturalmente ci saranno momenti in cui queste regole devono essere allungate o infrante. E alcune di queste tattiche potrebbero non essere applicabili alla tua situazione. Usa il tuo giudizio e la tua immaginazione.

    • 25

      Jason,

      Innanzitutto, grazie mille per la risposta. Non avrei mai pensato che questo postino sarebbe decollato come è successo. Spero che tu possa guardare oltre il disclaimer a cui fai riferimento nel tuo libro e ascoltare ciò che alcune persone stanno dicendo in questo post.

      Dato che stai citando il tuo libro, inserirò alcuni riferimenti:

      1. Sembra che tu non l'abbia fatto assumere i clienti giusti.
      2. Il tuo personalità del tuo prodotto potrebbe avere alcuni difetti che devono essere esaminati.
      3. Cavalcando l'onda del blog ha i suoi alti e bassi.

      Come ho detto nel mio post originale, Getting Real ha superato la prova del tempo e sono ancora un grande fan. Tuttavia, sfiderei davvero il tuo team a rivedere la prospettiva del tuo blog. È davvero duro e sono fiducioso che potrebbe essere attenuato per aiutare a insegnare agli altri e non urlare contro di loro.

  18. 26

    Per quanto mi riguarda, ho smesso di essere un cliente 37S in base all'esperienza di supporto. Dopo aver avuto problemi con l'impostazione di alcuni progetti Basecamp, ho scritto per chiedere perché i progetti erano mostrati come di proprietà dei miei clienti piuttosto che di me. La risposta è stata una battuta sulla falsariga di "Ciao Todd. Il progetto è associato al cliente perché è quello a cui è associato il progetto ”o qualcosa di abbastanza vicino a questo. Circolare, inutile e lontano miglia dal vero bisogno, che era sapere come cambiarlo (duh).

    Una seconda richiesta di supporto ha ricevuto un trattamento simile: una risposta rapida, al punto che non ha aiutato nulla, del tipo "è così perché è così". Una richiesta di apportare una modifica al software al di fuori di quella comunicazione di supporto è rimasta senza risposta.

    La conclusione per me è stata una sensazione di "se hai problemi con il nostro design, vai altrove" o per lo meno non scriverli.

  19. 27

    Douglas, il nostro blog è lo stesso dal 1999. Il nostro blog ha la stessa voce che usiamo per parlare tra di noi. Non inventiamo una persona che indossa la cravatta per le nostre comunicazioni pubbliche. Siamo quello che siamo, sia dentro che fuori dal palco. Non inventiamo scuse. Ne siamo molto orgogliosi. Vorrei che più persone e aziende fossero così.

    Condividiamo le nostre idee senza filtri. È così che abbiamo sempre fatto le cose e continueremo a fare le cose. Crediamo che sia meglio essere se stessi che essere qualcun altro, indipendentemente dalle circostanze. A volte lo giuriamo. Grande affare. A volte ci chiami "ignoranti". Grande affare. Entrambi sono ugualmente offensivi se stai cercando un'opportunità per essere offeso.

    Non abbiamo mai cercato di rendere tutti felici. Comprendiamo che ad alcune persone non piace come parliamo o come pensiamo o come agiamo. Va bene. Ci sono anche molte persone a cui non piaci. Va bene. È la vita.

    Dato che hai un feedback per noi, ho un feedback per te. Hai detto: "Un paio di giorni fa, il loro blog ha introdotto un altro pezzo di ignoranza". Per quanto riguarda: http://www.37signals.com/svn/posts/357-people-dont-scrollemails

    Ignorano anche le persone che sono d'accordo con noi nei commenti? Ti senti a tuo agio nel chiamare ignoranti anche tutte queste persone? Richard Bird è ignorante? Steven Bao è ignorante? Ben Richardson è ignorante? Amie Gillingham è ignorante? Dave Rosen è ignorante? Scott Meade di Concept Share è ignorante? Anche Anthony Casalena di SquareSpace è ignorante? Josh Williams di BlinkSale è ignorante? Pubblicheresti un commento sul tuo blog o sul nostro dicendo che anche tutte queste persone sono ignoranti? O non starai dietro alle tue parole? Intendi quello che dici?

    Ryan è ignorante per aver pubblicato questo?
    http://notrocketsurgery.com/articles/2007/04/02/the-mile-high-club-37signals-fuck-yeahs-and-productivity-stock-art

    Potresti riservare "ignorante" per commenti che lo meritano come razzismo, fanatismo, xenofobia - non l'opinione di qualcuno sulla lunghezza di un'e-mail.

    • 28

      Jason,

      Ovviamente quelle persone non sono ignoranti. Non hanno il pulpito prepotente che ha il tuo blog. Stanno semplicemente commentando e supportando in base alla loro opinione personale. Anche Ryan non è ignorante. Sta fornendo anche la sua opinione. Rispetto quello. E ovviamente, per alcuni, quella percezione è la realtà. Forse quelle persone hanno testato e trovato il successo con quella metodologia.

      Il tuo post non è stato presentato come opinione, è stato presentato come un fatto. Credo che fosse ignorante. Ignorante è definito come mancanza di conoscenza o informazione su un particolare argomento o fatto. Non ha nulla a che fare con il razzismo o il fanatismo, ecc.

      Onestamente, non c'è davvero bisogno di rispondere, Jason. A giudicare dalla tua risposta, le mie affermazioni sono tutte vere. Il tono è cambiato. È semplicemente un peccato. Buona fortuna a te e alla tua azienda.

  20. 29

    Penso che la cosa del giuramento non sia un problema. In questo caso, ha aggiunto l'enfasi appropriata. Non siamo bambini. Parliamo così. O almeno lo faccio.

    Ma il blog dei 37 segnali mi sembra pretenzioso. Più o meno questa atmosfera "abbiamo capito quanto vi sbagliate su questa roba".

  21. 30

    Douglas, ora sembri un perdente irritato. Jason viene sul tuo blog per lasciare i suoi commenti e ora gli dici di non rispondere? Che tipo di comportamento infantile è questo?

    Stai anche raggiungendo suggerendo che il post di Jason è stato dichiarato come un fatto. È un'opinione basata sulla sua esperienza. È un pezzo editoriale / editoriale (opinione / editoriale). La ricerca scientifica è un fatto. Non credo che Jason considererebbe mai il suo post come scientifico, o fatto, o qualcosa di diverso dalla sua semplice opinione basata sulla sua esperienza.

    E prima di criticare, perché non gli chiedi gentilmente se è la sua opinione o fatto? Sono sicuro che sarebbe felice di risponderti. Allora sarai più informato sulla sua intenzione. Puoi fare supposizioni o puoi conoscere la verità.

    Infine, non vedo come si possa logicamente sostenere che una persona è ignorante ma altre persone che sono d'accordo con lui non lo sono. Non importa chi l'ha detto per primo o dove l'ha detto. Sono tutti d'accordo. I commentatori stanno supportando la posizione di Jason. Quindi o credi che siano tutti ignoranti o nessuno di loro lo è. Non puoi scegliere se sono tutti d'accordo.

    • 31

      Un altro Michael,

      1. Re: Sore Loser - Sore? Sì. Ho scritto un post per portare alcune mie preoccupazioni come cliente precedente e il proprietario dell'azienda viene sul mio blog e le respinge. Respinge anche tutti gli altri che hanno commentato negativamente. È un peccato: avevo sperato di più. Perdente? Sì. Ho perso tempo e denaro investendo in uno strumento che non posso più utilizzare.

      2. Jason ha affermato che questa era un'opinione e ha proseguito dicendo che il capitolo 1 del suo libro afferma che il blog è un'opinione. Mio percezione (questa è la mia opinione) era diversa e l'ho espressa così.

      3. Jason ha affermato che qui era opinione, non avevo bisogno di chiederglielo. Inoltre, ricorda che il motivo per cui me ne sono andato non è stato semplicemente questo post: è stata un'evoluzione del tono e la perdita di rispetto per SvN, oltre a non utilizzare il software che mi ha portato a lasciare. Non è stato un singolo evento, sono stati molti.

      4. Ri: Ignoranza: stai sostenendo la mia tesi senza rendertene conto. Se SvN rilascia un'affermazione generale secondo cui nessuno fa scorrere un'e-mail, ora le persone possono vederlo come un fatto se presentato in questo modo. SvN ignora quella presentazione, i sostenitori no. Possono essere male informati, ma non sono ignoranti. È precisamente il motivo per cui ho sfidato la teoria di SvN: i blog devono essere tenuti all'ordine quando le loro "opinioni" vengono presentate come fatti.

      Grazie della visita!

  22. 32
    • 33

      Grazie, Lupe. Anche se non cerco su Wikipedia tutte le mie risposte, mi piace la citazione:

      Un'altra definizione afferma che l'ignoranza è la scelta di non agire o comportarsi in conformità con determinate informazioni per soddisfare le proprie esigenze o convinzioni.

      Questo è, secondo me, il motivo per cui il post sul blog di scorrimento delle email su SvN era ignorante. Hanno scelto di non indagare o di fornire dati validi a supporto della loro teoria. E, in effetti, questo si adatta alle loro esigenze poiché stavano collegando il loro nuovo formato di posta elettronica.

  23. 34

    Ciao Douglas,

    Sostengo il tuo punto di vista ... ed ecco un altro bocconcino dei miei giorni all'American Express - per testare la teoria "gli utenti non scorrono". Avevo diversi URL codificati nei link nella parte superiore dell'email e in quelli in fondo, beh, bene, "below the fold". E quelli in basso sono stati cliccati così come quelli in alto. Parla della qualità e della pertinenza del contenuto. Se il tuo contenuto non è rilevante, l'utente lo sa nella prima schermata e quindi abbandona senza dover leggere altro. Le mie e-mail che contenevano risorse, suggerimenti e procedure per i titolari di piccoli biglietti da visita, piuttosto che annunci o inserzioni pubblicitarie, hanno sempre visto una buona quantità (cioè fino al 70%) dei clic provenire dai collegamenti nella parte inferiore dell'e-mail.

    Ho anche provato Basecamp per un progetto client e, sebbene abbiamo pubblicato molti documenti nella libreria / repository, ho finito per apportare la modifica del client a Google Documenti. grazie per i tuoi commenti.

    migliore,
    Agostino

  24. 35

    Perché chiamare qualcuno IGNORANTE sulla sua opinione sulla lunghezza di un'e-mail? Parole piuttosto pesanti lì per l'opinione personale di qualcuno. Se non ti piace l'opinione di qualcuno, che valore c'è nello scrivere un lungo post al riguardo e attirare l'attenzione sulla tua strana ossessione di sottolineare l'ignoranza delle persone? OTTIENI già.

    Stai facendo un'enorme prova per una persona che fa un punto dalla sua esperienza personale! Per favore, sii la persona più grande e vai avanti.

  25. 37

    Siete persone fuori di testa ?! Investo molte energie nel trovare modi in cui il mio personale possa dedicare meno tempo a esaminare le e-mail, piuttosto che di più. Per arrivare al punto: le email sono attualmente una distrazione incontrollabile. Perché, sulla Terra, qualcuno dovrebbe proporre che la profondità dell'email sia una caratteristica desiderabile?

    • 38

      Richard,

      Il personale che trascorre meno tempo in e-mail e più tempo al telefono o faccia a faccia è molto più produttivo, sono d'accordo.

      Mi piacerebbe dimezzare il volume delle e-mail che ho, ma la lunghezza del contenuto di quelle e-mail non è così semplice. Penso che ci siano validi motivi per avere una copia lunga rispetto a una copia breve. html vs. testo, ecc.

      Se vogliamo risparmiare tempo nella lettura, eliminiamo i contratti e altri mumbo jumbo legali. Quel lavoro di ufficio fa perdere molto più tempo e ci costa molto di più l'ora per pagare gli avvocati per decifrarlo!

      Grazie per esserti fermato!

  26. 39

    Bene, ho provato a usare il campo base su uno dei progetti e nessuno dei miei compagni di squadra ha accettato. Forse era la natura aziendale del progetto, ma ho scoperto che, sebbene fossi disposto a dedicare del tempo per comprendere l'eccentrica interfaccia, la maggior parte delle persone nel mio team non lo era.

    Era davvero difficile cambiare le pietre miliari e se alcune attività dipendevano l'una dall'altra e ti sei perso un paio di cose non c'era modo di riorganizzare le attività ecc.

    Sono contento di aver utilizzato la versione gratuita e di non essermi impegnato acquistando una versione a pagamento. Dopo un po ', ero l'unico a utilizzare la lavagna, ecc. E ad utilizzare alcune altre funzionalità del sistema di messaggistica istantanea (un altro del loro prodotto). La nostra sperimentazione con il campo base come quasi strumento di gestione del progetto è stata un vero fallimento. L'interfaccia è un po 'bizzarra e non molto coerente (come 8 mesi fa - non ho effettuato l'accesso di recente, credo)

    Penso che stiano assaggiando troppo del loro koolaid e tutto questo a modo mio o la faccenda dell'autostrada non funzionerà a lungo termine. Voglio dire, se professi di mettere i tuoi clienti al primo posto, allora come puoi sminuirli quasi ogni turno e pontificare su tutto come se conoscessi tutta la verità e tutti gli altri fossero solo un deficiente. ?

  27. 40

    La "bomba f"? What ad ** che.

    Sono sicuro che ai segnali interessa che qualche stronzo dagli occhi luminosi in un vestito non stia più cercando di leccarsi il culo.

    Non preoccuparti ... sono sicuro che troverai un nuovo carrozzone su cui saltare ora che 37signals non è più di moda.

  28. 42

    Ho utilizzato Basecamp presso entrambi i miei ultimi datori di lavoro. Sono stato piuttosto critico, soprattutto perché Jason Fried & co sono ultra pretenziosi e francamente tutte le loro app sono lo stesso database con un'interfaccia utente leggermente diversa all'indietro. Mentre mi lamentavo di loro, ero anche il più grande utente del campo base. Spesso mi chiedevano "dov'è la documentazione per questo?" e io rispondevo, "nel campo base ... a cui appartiene ... giusto?" Alla fine il secondo mi ha costretto a creare un wiki locale, che ha ottenuto un file lotto più uso perché a quanto pare è più difficile ottenere la conoscenza in un archivio di informazioni formattato per blog. 🙂

    Da quando ho iniziato a lavorare come freelance, continuo a pensare che dovrei andare a prendere un account da campo base e rimandarlo, aspettando che diventi necessario. Non è ancora diventato necessario ... e ora penso che probabilmente non lo farà.

  29. 43

    Non ne sono completamente sicuro, ma l'uso della parola f potrebbe essere in qualche modo ispirato dal film Snakes on a Plane che ha usato questa particolare parola in modo eccessivo. A causa di ciò, il film viene talvolta definito "Snakes on af ****** g plane".

    Non mi dispiace che le persone imprecino sul web fintanto che è entro limiti e nel contesto. In caso contrario, lo ignoro.

    • 44

      Il 24, essendo uno spettacolo per tutta la famiglia, non è consentito imprecare. L'unica espressione di frustrazione ammissibile è "Dannazione", che ha suggerito ad alcuni studenti universitari di iniziare a giocare a bere un bicchierino ogni volta che l'agente Bauer usa quella frase.
      Quando gli scrittori lo hanno scoperto, hanno iniziato a fornire righe che erano "dannatamente dannatamente dannate" solo per vedere quei ragazzi che svuotavano 3 colpi di fila.

      Solo per riportare un po 'di umorismo in questa discussione.

  30. 45

    La mia reazione a "Getting Real" potrebbe essere stata prematura, ma sta diventando appropriata: il suo tema è quanto sia bello essere 37signals e vendere un PDF da $ 19 a un grande non lavato.

    Tieni d'occhio ORGware
    per un annuncio, soooon. Sarà la risorsa che stai cercando.

    Ecco il nostro consiglio di amministrazione.

  31. 46
  32. 47

    Fottiti Douglas Karr. Non credo per un minuto che la "bomba f", come hai detto in modo così ridicolo e delicato, non fosse la ragione per cui hai lasciato cadere il software. Hai passato la maggior parte dell'articolo cercando di convincerci che non lo era e hai chiaramente fallito. Penso che qualsiasi uomo minimamente articolato, per non parlare di un sacro blogger di "tecnologia di marketing", avrebbe comunicato la sostanza della sua preoccupazione se ce ne fosse stata.

    In qualità di "esperto di tecnologia di marketing", molto probabilmente sei un venditore di olio di serpente. Per quanto ne so, devi essere molto cattivo in questo.

    Fottiti Douglas Karr. Anche tu sembri davvero stupido.

    • 48
    • 49

      ... beh, immagino che l'eloquenza di questa risposta parli da sola.

      Come lettore di lunga data del blog di Doug, devo intervenire per dire che non è mai sembrato stupido.

      Cribbio, non sono mai stato in 37 segnali, ma dal modo aggressivo in cui vengono difesi, non sono esattamente attratto dal desiderio di saperne di più ...

  33. 50

    @ John Beeler: Sai che questa cosa del taskfreak è piuttosto interessante. Mi chiedo perché tutte le app di rails sembrano quasi uguali hanno gravi problemi di usabilità. (E dovresti solo "prenderlo" perché DHH o qualche altro aspirante pontefice te lo ha detto ..)

    @defenders of the cult: SvN e altri di questo corpo-cult hanno sostanzialmente discusso con le persone. D.Karr ha ragione? dove sono i dati o il documento di supporto? Sì, posso vedere il punto che per EMAIL DI REGISTRAZIONE, aiuta a renderle concise e al punto, ma sai, anche le e-mail di registrazione sono importanti e le persone hanno abbastanza buon senso per capire e dare la priorità in base a questo.

    Personalmente, quando ricevo un'e-mail di registrazione da, ad esempio un provider di hosting, ed è lunga 3 pagine, nessun problema, non voglio 4 diverse e-mail una che mi dice che l'account è configurato, un'altra che mi dice il mio id della shell e un'altra che me lo dice dove trovare aiuto e servizio clienti e un altro che mi dice l'URL della webgui per gestire il mio account. Questo è semplicemente troppo cruft.

    Quello che ho notato su 37S è che violano le loro stesse regole e questo permea Rails e SvN e tutti gli altri compari che supportano (TextDrive e Textmate chiunque?) E spingono senza rivelare i loro legami finanziari con queste imprese.

    Rails afferma di essere ASCIUTTO ma è uno scherzo orrendo! ogni app richiede la propria copia del framework! ti rendi conto delle implicazioni di questo? Dai un'occhiata a RailsDay2006 enteries. Un paio di centinaia di voci occuperanno quasi 1.5 GB di spazio!

    Questa è la violazione più eclatante del principio DRY.

  34. 51

    Vedo che qui c'è già molta discussione, ma ho pensato di aggiungere i miei due centesimi. Non mi interessa la maledizione. In realtà mi piace l'idea. L'idea che certe parole siano più offensive di altre è piuttosto stupida.

    Ma non è questo il problema principale. Posso sicuramente vedere il problema dei ragazzi di SvN. Se affermi qualcosa, dichiaralo con convinzione e non con questa merda annacquata che sembra essere comune. Se sei convinto di qualcosa, dillo in questo modo e non dirlo in altro modo.

    Tuttavia, aggiungerei qualcosa a ciò che credo manchi in questa situazione. Se hai sbagliato su qualcosa, ammettilo e vai avanti. Non c'è niente di male nell'essere sbagliati. Potrebbe pungere un po ', ma per trovare ciò che è giusto ne vale la pena. Se pensi che "abbiamo ragione e basta", hai lasciato la via della ragione e sei entrato nel regno del dogma. Non sto dicendo che i ragazzi di SvN lo abbiano fatto. Ovviamente, sono molto supponenti su quello che fanno, il che funziona bene per loro.

    L'altro punto che hai fatto nel tuo post originale, che penso valga la pena ripetere è la formulazione di affermazioni senza dati a sostegno. È estremamente importante che i dati siano disponibili. Il buon senso non è comune e, come l'esperienza ci ha insegnato, a volte può anche essere molto sbagliato. Una delle domande più importanti che qualcuno può porre è: "Sì, questo ha senso, ma riflette la realtà (i dati ci sono)?"

    Non sono stato in grado di convincere le persone con cui lavoro a utilizzare Basecamp, ma non sono sicuro che sia necessariamente un problema di Basecamp, o che la maggior parte delle persone non sia abituata / pronta a utilizzare un'applicazione online in tale veste. Certo, le persone usano la posta elettronica e altre applicazioni senza pensarci davvero, ma per usarle costantemente richiede una vera formazione e, a meno che non ci si attenga, sembrerà innaturale. Lavoro in un'università e il personale docente qui ne è decisamente rappresentativo. Semplicemente non sono abituati ad avere le risorse disponibili che sono ora disponibili e non si prenderanno il tempo per impararle effettivamente. E molte volte non ne hanno nemmeno bisogno.

  35. 52
  36. 53

    Douglas: se stai cercando un ambiente in grado di inviare e-mail HTML privo di parolacce, potresti dare un'occhiata al nostro prodotto di vendita e gestione dei lead - http://LeadsOnRails.com. Sebbene non sia un'app desktop, è stata e continua a essere costruita dal feedback dei clienti del mondo reale e ascoltando effettivamente utenti come te.

  37. 54

    Penso che parte di esso con 37s sia DHH.

    Circa un anno fa c'era un post sul suo blog personale (pensiero forte.com) essenzialmente proponendo qualsiasi programmatore che preferirebbe avere un lavoro dalle 9 alle 5 piuttosto che unirsi a una startup e usare Rails. Era lo stesso atteggiamento implicito (per quanto puoi dedurre il tono da un post sul web) - se non sei d'accordo con me sei un idiota.

  38. 55

    Buon post.

    Ricordo di aver visto questo post un anno fa ma non il furore che ne è seguito. All'epoca avevo altre cose che occupavano la mia mente, ma ora che sono tornato a questo devo dire che le azioni di 37 segnali hanno lasciato l'amaro in bocca.

    C'è qualcosa nel loro atteggiamento. Sì pretenzioso può essere una buona descrizione. Ho ricevuto alcune email stranamente inutili e concise da Jason e sono solo un utente normale.

    Il loro potere è sicuramente nel marchio e per questo mi congratulo con loro. Ma azioni come questa sono dannose per loro e chiaramente più di quanto si rendano conto o vogliano ammettere.

    Quello che Matt di 37S non sembra capire è che azioni / cose / oggetti hanno * significato *. Sì, la semplice citazione di qualcuno può essere interpretata come un attacco, una presa in giro o qualsiasi altra cosa. Dicendo "non abbiamo mai detto ..." non è abbastanza buono. È incredibilmente disingeno e sanguinario. Un po 'di umiltà fa molta strada. Puoi averlo e continuare a "essere diverso".

    Passando ai loro prodotti, ho smesso di usare seriamente Basecamp perché come molte persone ho scoperto che gli altri non erano realmente interessati. Penso che la presentazione "semplice" possa essere un ostacolo. Le persone non vedono il potere o perché questo è meglio di una serie di e-mail. E sto parlando di persone normali qui che trarrebbero vantaggio dall'arginare il flusso di e-mail. È un buon prodotto ma ha bisogno di un aggiornamento, che Jason ha detto arriverà in risposta al mio elogio espansivo su Highrise.

    Tuttavia spero che non si adagino di nuovo sugli allori. Ci sono alcune aree chiare in Highrise che devono affrontare e come cliente pagante - di nuovo - le terrò d'occhio da vicino.

  39. 56

    Ottimo post! Anche io ho recentemente cancellato il mio account Basecamp. Non essere troppo veloce per passare a un'app desktop, tuttavia, ci sono alcune buone alternative per campi base disponibili ora: Goplan e OnStage solo per citarne alcuni.

  40. 57

    Caro SirZ, ammettiamolo: non vorremmo mai discutere dello strumento sul loro blog se ne fossimo completamente soddisfatti. Ho provato Basecamp e l'ho trovato completamente sbagliato per i nostri progetti. Dopo tutto, non è uno strumento di gestione del progetto. Dai un'occhiata a questo articolo su PCworld.com. Penso di passare a questo Wrike strumento, sembra davvero interessante.

  41. 58
    • 59

      Ironia della sorte, sono un cliente di un'azienda che utilizza Basecamp in questo momento. Non so di aver mai detto che facesse schifo ... ho solo sentito che stava ricevendo un sacco di clamore e non ero del tutto all'altezza.

      Dato che lo sto usando ora, il divario più grande riguarda la gestione delle attività e le assegnazioni. Mi piacerebbe dare la priorità alle attività, assegnarle, ottenere stime al completamento (ore e data) e quindi ottenere lo stato su di esse (50%, 75%, 100%). Le funzionalità attuali consentono a chiunque di dare priorità e assegnare.

      Grazie!
      Doug

  42. 60

    Sono rimasto con loro ancora un po ', ma finalmente ce l'ho fatta con questi ragazzi. Infatti oggi ho messo il mio ultimo post sulla loro bacheca (riprodotto sotto):

    “Bene, finalmente ho dovuto cancellare il mio account. Per me, quando guardi la funzionalità delle risorse umane e le limitazioni che impongono agli account di livello inferiore, ci sono troppe opzioni gratuite oa basso costo per continuare qui. È ancora più costoso se vuoi usarlo con altri prodotti 37s come Backpack e / o Basecamp. Piuttosto che prendere un prodotto e migliorarlo (ad esempio aggiungendo funzionalità HR in Backpack) 37s sembra aver scelto un percorso in cui si finisce per pagare così tanto che diventa poco competitivo e non c'è quasi nemmeno integrazione tra i prodotti. Mi sono anche stancato del "sappiamo qual è l'atteggiamento migliore" rispetto ai clienti che danno suggerimenti. È un peccato perché da quando Backpack è diventato disponibile, 37s ha tenuto molte promesse per me, ma purtroppo è svanito. "

  43. 61

    Ciao Doug:

    Questo post è in gioco da un po ', ma volevo ricevere i miei 2 centesimi. Dipendiamo molto dal nostro software PM. È caos se non coinvolgiamo i nostri clienti e il nostro team. A causa di questa dipendenza utilizziamo Vertabase. Ci danno un ottimo servizio clienti, formazione e si concentrano su di noi, come dovrebbero essere i buoni prodotti SaaS.

  44. 62

    FWIW, ci siamo appena trasferiti da Basecamp a SharedPlan. SharedPlan Central si concentra sul lato della pianificazione con un supporto di esecuzione decente. Diagrammi di Gantt, accesso offline con un'app nativa per Mac e Windows e finora, nessuna arroganza; ->

    http://www.sharedplan.com

  45. 63

    Quasi due anni dopo questo post, mi interessa sapere cosa stai usando per la gestione dei progetti / monitoraggio del lavoro oggi.

    Rimani soddisfatto (dal punto di vista della soluzione) della tua decisione di allontanarti da Basecamp?

    Abbiamo visto un bel po 'di persone venire sulla nostra strada (http://www.smartsheet.com) da Basecamp lo scorso anno, alcuni citando ragioni simili a quanto originariamente pubblicato. Altri sembrano cercare una soluzione online meno semplice da modificare.

    • 64

      Questa sarà una domanda a cui presto dovrò rispondere, Mark. Sono abbastanza certo che non sarà Basecamp: sono più attratto dalle soluzioni SaaS che guidano in modo aggressivo più funzionalità e integrazione nelle loro applicazioni. Al momento non sto gestendo alcun progetto, ma dovrebbe cambiare presto.

  46. 65
  47. 66
  48. 67

    Sento il tuo dolore per la gestione del progetto, lo adoro e mi aiuta molto quando faccio l'atto di bilanciamento nello sviluppo web. Joomla ne ha uno fantastico che va sul retro del sito ed è accessibile dalla parte anteriore. Ho rinunciato a configurarlo sui siti per i clienti, ma sembra che non lo usino. È così meraviglioso tenere insieme le risorse del sito!

    Controllerò l'iGTD che stavo cercando qualcosa di simile e sono entusiasta di questo strumento

    Grazie

  49. 68

    Mi dispiace per la tua frustrazione. Il software è più della tecnologia ... è tutto incentrato sulle persone nella linea dei pulsanti. Come dipendente e utente, ti incoraggio a dare un'occhiata a Clarizen, premiato software di gestione dei progetti online 2010.
    http://www.clarizen.com/
    Un potente software di progetto con molti elementi come la gestione del tempo, la gestione delle risorse, la gestione finanziaria e l'integrazione con SalesForce, Attask, Google….
    Vale la pena guardare ..

  50. 69
    • 70

      Doug, hai provato uno di questi degni concorrenti che hai postato di seguito prima di tornare al campo base. Personalmente ero molto frustrato dalla mancanza di organizzazione e di trazione quando ho aggiunto persone Mac a Basecamp. Alla fine sono incappato in una soluzione integrata. Lo chiamerò un ecosistema aziendale che consente a colleghi, clienti, consulenti, fornitori, liberi professionisti, membri del consiglio di amministrazione di salire sul carro della collaborazione collaborativa del cloud.
      Il prodotto che sto utilizzando ha un ottimo componente per la gestione di progetti / attività, un calendario di pianificazione, processo di revisione del flusso di lavoro, gestione dei contatti, forum, chat dal vivo, conferenze tramite webcam, condivisione dello schermo come funzionalità che possono essere assegnate a utenti e gruppi. freddo. Provalo a http://www.same-page.com

  51. 71
  52. 72
  53. 73

    Personalmente, utilizzo Basecamp perché è stato più facile da adottare per la mia squadra. Penso che sia essenziale disporre di un software di gestione dei progetti basato su cloud.

    Potresti voler controllare i miei commenti su Basecamp e su quelli più migliorati Lavoro di squadraPM

  54. 74

    Usiamo il campo base di Social Media Magic per condividere idee e monitorare i contatti con i clienti. Non abbiamo avuto problemi con loro. Non sono proprio uno che legge molto il loro blog, ma è possibile che fosse solo l'opinione di quel particolare scrittore. Non lascerei che l'opinione di uno scrittore mi distolga da un'applicazione così utile. Come funziona la nuova applicazione per te? Non vedo l'ora di fare rete con te in futuro!

    J. Souza
    SocialMediaMagic.Com

  55. 75

    Ci sono molti miglioramenti all'usabilità che potrebbero essere apportati a Basecamp. Sono sorpreso che non ci sia più organizzazione incorporata. Il modo in cui funziona non è ovvio che le cose specifiche finiscano per finire così i nuovi utenti che entrano in un progetto stabilito devono contattare qualcun altro per scoprire dove trovare le cose. (Sì, A VOLTE puoi trovare cose nella ricerca ma non sempre.)

    Sono con te sull'uso della parola "f". Anche se a volte mi lascio sfuggire una parolaccia, non ci sono scuse per non coglierla mentre scrivi. Credo che sia irrispettoso per i tuoi lettori e inappropriato per compagnia mista. C'è sicuramente spazio per una differenza tra il modo in cui parli quando sei fuori con i tuoi amici ubriachi e ciò che condividi in pubblico.

  56. 76

    Ci sono molti miglioramenti all'usabilità che potrebbero essere apportati a Basecamp. Sono sorpreso che non ci sia più organizzazione incorporata. Il modo in cui funziona non è ovvio che le cose specifiche finiscano per finire così i nuovi utenti che entrano in un progetto stabilito devono contattare qualcun altro per scoprire dove trovare le cose. (Sì, A VOLTE puoi trovare cose nella ricerca ma non sempre.)

    Sono con te sull'uso della parola "f". Anche se a volte mi lascio sfuggire una parolaccia, non ci sono scuse per non coglierla mentre scrivi. Credo che sia irrispettoso per i tuoi lettori e inappropriato per compagnia mista. C'è sicuramente spazio per una differenza tra il modo in cui parli quando sei fuori con i tuoi amici ubriachi e ciò che condividi in pubblico.

  57. 77

    Ci sono molti miglioramenti all'usabilità che potrebbero essere apportati a Basecamp. Sono sorpreso che non ci sia più organizzazione incorporata. Il modo in cui funziona non è ovvio che le cose specifiche finiscano per finire così i nuovi utenti che entrano in un progetto stabilito devono contattare qualcun altro per scoprire dove trovare le cose. (Sì, A VOLTE puoi trovare cose nella ricerca ma non sempre.)

    Sono con te sull'uso della parola "f". Anche se a volte mi lascio sfuggire una parolaccia, non ci sono scuse per non coglierla mentre scrivi. Credo che sia irrispettoso per i tuoi lettori e inappropriato per compagnia mista. C'è sicuramente spazio per una differenza tra il modo in cui parli quando sei fuori con i tuoi amici ubriachi e ciò che condividi in pubblico.

  58. 78

    Ci sono molti miglioramenti all'usabilità che potrebbero essere apportati a Basecamp. Sono sorpreso che non ci sia più organizzazione incorporata. Il modo in cui funziona non è ovvio che le cose specifiche finiscano per finire così i nuovi utenti che entrano in un progetto stabilito devono contattare qualcun altro per scoprire dove trovare le cose. (Sì, A VOLTE puoi trovare cose nella ricerca ma non sempre.)

    Sono con te sull'uso della parola "f". Anche se a volte mi lascio sfuggire una parolaccia, non ci sono scuse per non coglierla mentre scrivi. Credo che sia irrispettoso per i tuoi lettori e inappropriato per compagnia mista. C'è sicuramente spazio per una differenza tra il modo in cui parli quando sei fuori con i tuoi amici ubriachi e ciò che condividi in pubblico.

  59. 79

    Whoa! Ho appena visto questo post e letto la maggior parte dei commenti. Molte mutandine in un mucchio. Ho appena iniziato a usare Basecamp e ci sono un certo numero di piccole cose che mi danno fastidio. Uno di questi è che non posso credere di non poter semplicemente digitare una data, devo scegliere una data da un pop-up. Veramente? Sto facendo qualcosa di sbagliato? Vedremo come andrà.

  60. 80

    uh, quei post sul blog erano del 2007 a quanto pare ... il che mi porta a qualcosa che mi infastidisce davvero. Quando è stato scritto QUESTO post? 2007, 2008, ieri? senza una data in firma come faccio a sapere che le informazioni che sto leggendo sono ancora rilevanti oggi.

    Sono sicuro che ci sono buone ragioni per non includere la data in un post, ma dal punto di vista dell'utente, fa schifo.

    a proposito, io uso ancora il campo base: sono d'accordo, ha i suoi lati negativi, ma se usato con altre app esterne puoi aggirare la maggior parte dei problemi. Non ho mai ricevuto lamentele da parte dei clienti per essere difficile da usare. solo i miei 2 centesimi

  61. 82

    Sono ancora un grande fan di 37signals, anche se ho cancellato anche il mio account Basecamp. Hanno creato un prodotto davvero unico e intuitivo ... quella volta. Adesso mi aspetto di più. Recentemente ho iniziato a utilizzare KanbanTool: adoro l'interfaccia. Spero che un giorno racconterò di nuovo lo stesso di Basecamp.

  62. 83

    Usavamo Basecamp da diversi anni, ma recentemente (circa un anno fa) abbiamo implementato nella nostra azienda un'altra soluzione software di tracciamento delle attività di comindware. Più funzionalità, più opzioni e più innovativa tecnologia flessibile ElasticData. Se non l'hai ancora provato, prova. 

  63. 84
    • 85

      Non ho convertito perché ci sono alcune limitazioni alla conversione. Ma, in tutti i video che ho visto, sembra che siano stati apportati miglioramenti all'usabilità e all'esperienza utente molto interessanti che renderanno piacevole e facile il rimbalzo avanti e indietro tra i progetti.

    • 86

      Ciao, New Basecamp è buono ma manca ancora in molte funzionalità come diagramma di Gantt, lingue, chat integrata, monitoraggio del tempo, attività secondarie ecc.

      • 87

        Non penso che aggiungeranno mai un diagramma di Gantt e ad essere onesto spero di no. Li usiamo per piccoli progetti, con piccoli team e l'aggiunta di diagrammi di Gantt ci farebbe spostare dalla loro piattaforma a uno dei loro concorrenti.

  64. 88

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