5 suggerimenti per migliorare la tua esperienza di posta elettronica durante le vacanze nel 2017

Esperienza di posta in arrivo

I nostri partner a 250ok, una piattaforma per le prestazioni di posta elettronica, insieme a HubSpot che collaborano con noi, attingono direttamente dalla storia e dalla tradizione veneziana per poi MailCharts hanno fornito alcuni dati e variazioni essenziali con i dati degli ultimi due anni per il Black Friday e il Cyber ​​Monday.

Per darti i migliori consigli disponibili, Joe Montgomery di 250ok ha collaborato con Courtney Sembler, Inbox Professor presso HubSpot Academy, e Carl Sednaoui, Director of Marketing e Co-Founder presso MailCharts. I dati e-mail inclusi provengono dall'analisi di MailCharts delle e-mail dei primi 1000 rivenditori Internet (IR1000) che includevano "Black Friday" o "Cyber ​​Monday" nella riga dell'oggetto.

Hanno concluso che puoi migliorare la consegna complessiva della posta elettronica, l'apertura delle e-mail e le tariffe di acquisto delle e-mail assicurandoti che le seguenti cinque strategie vengano implementate durante le festività natalizie:

  1. Frequenza email - Metti al primo posto l'esperienza del cliente e valuta la possibilità di chiedere se desidera ricevere un maggiore volume di email durante le vacanze. Ciò potrebbe ridurre il famigerato abbandono della lista delle festività e aumentare la fedeltà al marchio.
  2. Prolunga le tue date - Un recente sondaggio di RetailMeNot ha riportato che il 45% degli acquirenti prevede di iniziare lo shopping natalizio prima di novembre. Considera l'idea di estendere i voli della campagna in entrambe le direzioni; inizia prima, corri più a lungo.
  3. Design migliore - Immagini potenti con CTA chiari sono fondamentali per le e-mail che convertono. Inoltre, assicurati che le tue e-mail funzionino su tutte le piattaforme e i dispositivi utilizzati dai tuoi clienti prima di inviare.
  4. Autenticazione - Secondo il rapporto Online Trust Alliance pubblicato nel giugno 2017, metà dei 100 migliori rivenditori statunitensi e un terzo dei primi 500 non dispongono di un'autenticazione e di una sicurezza adeguate per la posta elettronica. Non lasciare phishing gli attacchi rovinano le vacanze.
  5. Call to Action - Chiedi ai clienti di aggiungere ciò che vorrebbero acquistare da te al loro carrello: questo ridurrà l'attrito durante la frenesia del Black Friday / Cyber ​​Monday. Incoraggia i clienti con articoli nel carrello a effettuare il checkout per richiedere lo sconto o l'offerta per le vacanze.

Ecco l'infografica completa, l'esperienza della posta in arrivo del Black Friday e del Cyber ​​Monday.

Esperienza di posta in arrivo del Black Friday Cyber ​​Monday 2017

 

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