Il valore di un connettore rispetto all'influencer

Connettori

Continuiamo a lottare nel settore degli influencer con metriche di vanità e numeri elevati. Sono stato critico del settore sin dal suo inizio nei social media che la maggior parte delle metriche e delle piattaforme non misurano effettivamente influenza, misurano semplicemente le dimensioni della rete, del pubblico o della comunità.

Personalmente ho una rete molto grande ... tanto che spesso è indisciplinata e ho difficoltà a promuovere buoni collegamenti con molte persone che rispetto. Nel corso del tempo, le persone e le aziende tendono a perdere di vista e ad abbandonare l'attenzione mentre noi rivolgiamo la nostra attenzione al business in questione. A volte ci ricolleghiamo intenzionalmente mentre li cerco come una risorsa affidabile su un argomento su cui non ho esperienza. Altre volte, potrei semplicemente essere a una conferenza o a un evento e loro si trovano lì e riaccendiamo la nostra relazione.

All'interno della mia rete, a volte influenza decisioni di acquisto per alcune persone che si connettono o mi seguono ... ma in realtà quel numero è piuttosto basso. Ho una manciata di clienti che si fidano di me implicitamente e potrei persino prendere la decisione per loro. Ho altre persone nella mia rete che mi hanno contattato e hanno detto che ho aiutato ad andare avanti con una piattaforma e una strategia senza impegnarmi personalmente. E poi, ancora, ho alcuni lurker che ho influenzato ma che non ho condiviso pubblicamente e non sono del tutto consapevole dell'influenza. Sento regolarmente da soluzioni di cui ho scritto chi mi ha ringraziato e ha detto che ha portato a una costruzione di consapevolezza o addirittura a un ottimo cliente. Se non me l'avessero detto, onestamente non lo saprei, però.

Più spesso che influenzare una decisione di acquisto, io Colleghiamo persone nella mia rete con persone di influenza. Ieri, ad esempio, ho incontrato una piattaforma che sto mettendo in contatto con un influencer nel settore della pubblicità sui social media. Mi fido sia dell'influencer che della piattaforma, quindi è un'ottima connessione da fare. Sono certo che porterà a creare consapevolezza e guadagni aggiuntivi.

Quindi, sono un influencer o un connettore? Mentre ho influenzato alcuni decisioni di acquisto, credo di essere più di un connettore. Conosco le piattaforme, conosco le persone, capisco i processi ... quindi sono in grado di collegare i potenziali clienti alle persone giuste per aiutarli a prendere la decisione di acquisto.

Il problema con questo, ovviamente, è che non c'è un'attribuzione tangibile per questo nei database delle relazioni o da qualsiasi piattaforma di influencer. So che il mio valore è significativo: un collegamento che ho stabilito ha portato all'acquisizione diretta di un'azienda. Sono stato anche coinvolto in più di un miliardo di dollari di investimenti e acquisizioni nel settore Martech. Ho anche aiutato dozzine di clienti con la selezione dei fornitori ... che ha influenzato centinaia di milioni di dollari di entrate dirette.

Non lo dico per vantarmi ... Sono spesso una delle dozzine di persone in questi team che aiutano a guidare la decisione di acquisto. E lo faccio da un paio di decenni, quindi ho fatto il giro dell'isolato un paio di volte e so cosa sto facendo. Sono un ottimo connettore.

Connettori contro influencer

Fammi arrivare al punto. Confondiamo assolutamente l'influenza con la connettività e solleva due sfide distinte:

  • Gli influencer a volte sono davvero connettori - ci sono aziende che cercano persone come me con un seguito significativo in un settore o in una regione. A volte è influenza, altre volte è vista come microinfluenza (se i numeri sono più piccoli e l'argomento è di nicchia). Ma forse non stanno influenzando la decisione di acquisto ... sono solo un incredibile connettore. Le aziende sono spesso deluse da questi investimenti ... poiché potrebbero non produrre i risultati di ricavi diretti previsti.
  • Anche i connettori hanno un valore incredibile - Ci sono persone con reti considerevoli online che sono risorse fantastiche per aiutare a collegare i punti - dagli investitori, alle piattaforme, ai clienti - ma ci sono pochi mezzi per attribuire valore a tali connessioni. Se, ad esempio, presentassi la tua azienda a un influencer e tu avessi investito in quella relazione ... ciò potrebbe portare a una crescita di successo ... e qualsiasi ricavo sarebbe (giustamente) attribuito a quell'influencer. Tuttavia, senza la connessione non sarebbe mai successo.

In quanto persona che fa della mia attività la conoscenza del mio settore e ha fatto un investimento significativo nella mia rete, faccio fatica a monetizzare completamente questa forza che ho. Come monetizzi l'essere un connettore? Alcuni dei miei clienti riconoscono il valore dopo che abbiamo avuto relazioni di lunga data e hanno realizzato i risultati a valle.

Molte altre piattaforme si avvicinano a me alla ricerca di risultati istantanei. Ho fissato le aspettative il meglio che posso che vendere il loro prodotto o servizio non è la risorsa più preziosa che porto ... e spesso abbandonano qualsiasi impegno con me. Vedendo il potenziale, è deludente ... ma capisco la pressione a cui sono sottoposti e la difficoltà di attribuire valore alla relazione.

Quando vedi grandi numeri, potresti essere tentato di assumere la persona con quei numeri come influencer. Tieni presente che il valore che portano quei grandi numeri potrebbe non essere limitato alla vendita dei tuoi prodotti o servizi ... potrebbero essere le connessioni che ti portano.

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