La storia dell'email e del design dell'email
La prima email inviata da Ray Tomlinson era un'email di prova che Tomlinson descrisse come insignificante, qualcosa del genere QWERTYUIOP. Quando lo mostrò al collega Jerry Burchfiel, la risposta fu:
Non dirlo a nessuno! Questo non è ciò su cui dovremmo lavorare.
Nel 2023, il numero di persone che utilizzano la posta elettronica ha raggiunto numeri significativi, riflettendo il ruolo fondamentale della tecnologia nella comunicazione globale. Ci sono oltre 4 miliardi di utenti di posta elettronica a livello globale, con una persona media che possiede 1.75 account di posta elettronica, suggerendo un vasto numero di account di posta elettronica attivi.
Considerando il numero medio di account di posta elettronica per utente, il numero totale di account di posta elettronica in tutto il mondo sarebbe significativamente superiore a quello degli utenti, poiché molte persone mantengono più account per scopi personali, professionali e di altro tipo.
Inoltre, il volume di e-mail inviate quotidianamente sottolinea l'uso diffuso della posta elettronica, con rapporti suggerendo in giro 333.2 miliardi di email inviate al giorno, una cifra destinata a crescere nei prossimi anni.
Cronologia delle modifiche al design delle e-mail
Upler ha messo insieme questo fantastico video su quali funzionalità e supporto del layout sono stati aggiunti all'email nel corso degli anni.
La storia del design della posta elettronica riflette l'evoluzione più ampia delle tecnologie web e delle preferenze dell'esperienza utente. Ecco uno sguardo completo su come il design delle email si è evoluto nel corso dei decenni:
Anni '1970: l'alba della comunicazione digitale
Negli anni '1970, le e-mail erano basate su testo e utilizzavano ARPANET (Advanced Research Projects Agency Network), il precursore di Internet. Non c'erano elementi grafici, solo semplici comandi di testo e messaggi inviati tra utenti sulla stessa rete.
Anni '1980: l'emergere degli standard
Quando la posta elettronica divenne più popolare negli anni '1980, standard come SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) sono stati sviluppati per inviare messaggi su reti diverse. Il design delle e-mail era ancora di solo testo, ma l'uso dei client di posta elettronica ha iniziato a standardizzare il modo in cui le e-mail venivano composte e lette.
Anni '1990: l'introduzione dell'HTML
Gli anni '1990 hanno visto l'introduzione di HTML (HyperText Markup Language) nelle e-mail, consentendo caratteri, colori e layout di base. Questo è stato il primo passo verso le ricche e-mail multimediali che conosciamo oggi.
Anni 2000: l'ascesa dei CSS e dell'accessibilità
Gli anni 2000 hanno portato più sofisticazione nella progettazione della posta elettronica con l'adozione di CSS (Fogli di stile a cascata), che consentivano un migliore controllo sul layout e sullo stile degli elementi dell'e-mail. Anche l’accessibilità è diventata una considerazione, con i progetti che tengono conto del modo in cui i diversi dispositivi e gli utenti con disabilità leggono le e-mail.
Il presente e HTML5
Il design delle email di oggi è altamente reattivo e interattivo, grazie a HTML5 e CSS avanzati. I moderni client di posta elettronica supportano:
- HTML5 video e audio gli elementi consentono di incorporare contenuti multimediali direttamente nelle e-mail.
- Proprietà CSS3 per ulteriori informazioni layout dinamici e animazioni, migliorando il coinvolgimento degli utenti.
- Le media query CSS adattano il design dell'e-mail al file dispositivo dello spettatore, garantendo leggibilità e funzionalità su telefoni cellulari, tablet e desktop.
- Semantico Gli elementi HTML5 migliorano l'accessibilità e la struttura del contenuto delle email, facilitando la navigazione da parte degli screen reader.
- Meta tag nell'intestazione HTML di un'e-mail che può definire stili, set di caratteri e altre informazioni a livello di documento.
Aggiornamenti nei metadati e nei client di posta elettronica
I client di posta elettronica ora supportano spesso metadati che migliorano l'esperienza di posta elettronica:
- Schema.org Il markup aggiunge contesto al contenuto dell'e-mail, migliorando la visibilità delle e-mail nella ricerca e abilitando funzionalità come le azioni rapide Gmail.
- Intestazioni personalizzate per miglioramenti monitoraggio e analisi della posta elettronica.
- Tecniche CSS avanzate come layout a griglia e flexbox per progetti più complessi che siano comunque flessibili e reattivi.
Il futuro della progettazione della posta elettronica
Guardando al futuro, è probabile che il design delle e-mail diventi ancora più interattivo e personalizzato. Potremmo vedere:
- Ulteriore adozione di AMP (Accelerated Mobile Pages) per le e-mail, consentendo aggiornamenti di contenuti in tempo reale e funzionalità interattive all'interno dell'e-mail stessa.
- Maggiore personalizzazione attraverso AI e apprendimento automatico (ML), adattando i contenuti ai comportamenti e alle preferenze dei singoli utenti.
- Migliore integrazione con altri strumenti e piattaforme digitali, rendendo le e-mail una parte integrante di strategie di marketing e comunicazione più ampie.
La storia del design delle email testimonia l’evoluzione della comunicazione digitale. Dai semplici messaggi di testo ai design ricchi e reattivi, la posta elettronica si è continuamente adattata per soddisfare le mutevoli esigenze e aspettative degli utenti. Con i continui progressi nelle tecnologie web, il design della posta elettronica continuerà ad evolversi, offrendo metodi di comunicazione più dinamici e coinvolgenti.