Aziende che si rivolgono a Social Network interni

Ci sono un sacco di informazioni su tutti i social network sul web, ma è stato avviato un movimento per portare alcuni dei vantaggi dei social network anche nella Intranet. Ho fatto alcune ricerche sull'argomento per una sessione di social networking di mezza giornata a cui ho parlato con il IABC ieri e valeva la pena approfondire i risultati. Ho dovuto scavare in profondità per trovare informazioni e screenshot, ma ce ne sono alcuni risorse là fuori che prendono di mira l'Intranet.

La Intranet è davvero fallita ed è morta nella maggior parte delle aziende prima delle tecnologie Web 2.0. È un peccato, perché molte aziende rinunciano a un'idea per non tornarci mai più una volta fallita. Le Intranet originali non erano altro che rudimentali costruttori di pagine web che ogni dipartimento doveva utilizzare per pubblicare notizie e informazioni, senza risorse né alcuna automazione. Microsoft ha lanciato Sharepoint, ma lo sforzo necessario per automatizzare e mantenere il contenuto era ancora superiore al livello di abilità del dipendente medio.

Con l'avvento dei Google Apps, Social Network, Wiki, Windows Sharepoint Services 3.0 e altri strumenti di collaborazione e networking, è tempo che l'Intranet torni in auge.

Casi aziendali per social network interni

  • Monitorare e guidare le strategie aziendali - garantire che dipendenti, team e progetti siano allineati con la visione aziendale.
  • Appiattire la gerarchia della società - fornisce un percorso diretto dal CEO al dipendente più basso e viceversa. Ciò porta a una migliore comunicazione, trasparenza, fiducia e l'empowerment degli impiegati.
  • Promuove il networking interno - fornire ai dipendenti un mezzo per trovare altri dipendenti con interessi comuni sia all'interno che all'esterno dell'azienda - sport, chiese, hobby, ecc. Avere una forza lavoro fortemente connessa porta ad una maggiore soddisfazione e fidelizzazione dei dipendenti.
  • Ideazione - Generazione di idee - gli strumenti per generare idee sono comuni in alcune delle principali intranet aziendali. Strumenti simili a Digg per promuovere idee con denaro reale e altri premi sono comuni.
  • Notizie e informazioni - condividere notizie e comunicati stampa dell'azienda e dei dipendenti.
  • Risorse - fornire librerie, tutorial, materiale di marketing, documentazione del prodotto, aiuto, strategie, obiettivi, budget, ecc.
  • Condivisione della conoscenza e collaborazione - fornire wiki e app condivise per aumentare la velocità dei requisiti del progetto, della documentazione, ecc.
  • Workforc basato su progettoe - Fornire ai dipendenti un mezzo per organizzarsi al di fuori della sede fisica, del livello di competenza, del reparto, ecc. La capacità di cercare e trovare dipendenti chiave rimuove la catena di comando dal processo, consentendo ai team virtuali di organizzarsi ed eseguire rapidamente.

Esaminando la rete, ci sono stati diversi "gusti" di come le aziende stanno implementando le reti attraverso la loro intranet - e le caratteristiche delle aziende e dei loro strumenti sono indicative. Metti a nudo con me le mie scoperte qui - poiché non ho accesso diretto a Google, Microsoft, Yahoo e IBM, sto lavorando con articoli e screenshot che potrebbero essere vecchi di settimane ... o anni!

Google Moma

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Il Moma di Google non è un semplice motore di ricerca, Moma consente anche l'indicizzazione e l'identificazione delle risorse umane e delle risorse digitali. Da alcuni siti che ho letto, Google ha un altrettanto impressionante sistema di revisione del codice basato sul web, chiamato Mondrian.

Yahoo! Giardino dietro la casa

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Yahoo! Backyard sembra mostrare in modo visibile la dichiarazione della loro missione e organizzare materiale a sostegno di tale dichiarazione affinché i suoi dipendenti possano esaminarla. Sono un po 'sorpreso di quanto sia raffinato questo aspetto e, a giudicare dalle sfide di Yahoo nell'avere una strategia, non sono sicuro di quanto questo approccio stia dando i suoi frutti.

IBM Beehive

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In un'organizzazione grande come IBM, con centinaia di migliaia di dipendenti, è probabilmente una buona idea creare un sito dove le persone possano trovarsi! L'alveare sembra essere una grande risorsa per i dipendenti per identificare e localizzare altri dipendenti.

Microsoft Web

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Il sito di Microsoft sembra davvero concentrarsi sulle risorse per i suoi dipendenti sui loro prodotti e servizi. Più di recente, però, Microsoft ha lanciato Townsquare - un'applicazione sociale per il networking e la collaborazione.
la piazza cittadina

Non è necessario essere una grande azienda per incorporare strumenti di collaborazione nei processi di lavoro. Nella mia azienda, siamo migrati interamente a Google Apps e l'hanno persino integrato con Salesforce.

Commenti

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    Ehi Doug, post pratico: anche nella mia azienda abbiamo migrato a Google Apps. È super pratico. Quindi, per scopi di chat interna e cose del genere, è fantastico. Il calendario e la documentazione sono ottimi anche per scopi interni. Tuttavia ho notato un piccolo problema tecnico. Essendo una società di media, lavoriamo su più progetti e trovo che non voglio che alcuni dei miei dipendenti ricevano informazioni su tutti i miei progetti. Siamo passati a Deskaway e trovo che in ogni momento mi sento come se avessi più controllo. Inoltre ci sono strutture di condivisione all'interno di ogni progetto in modo da poter condividere blog e file ecc. - mantenendo le cose compartimentate all'interno dei progetti - e le analisi sono un ulteriore vantaggio. la cosa che manca nell'app è la chat, ma Google Apps è più che compensato. DA non è l'unico strumento - ci sono Zoho e Wrike e Basecamp ecc. - ma trovo che Deskaway fosse molto ragionevole - $ 10 - $ 25 - a seconda delle tue esigenze e ha anche un'interfaccia SUPER - hai provato uno di questi strumenti?

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    Ehi Doug,

    bel post. Ti sei perso uno che è stato coltivato in modo organico, costruito da due dipendenti che utilizzano piattaforme e sviluppo open source (drupal) ed è un ottimo esempio di approccio anti-top-down. Blueshirtnation.com, il social network interno di Best Buy. Gary Koelling e Steve Bendt sono i creatori. Alcuni link….

    http://www.garykoelling.com/

    Articoli su Blueshirtnation

    Sono anche menzionati nel libro di Charlene Li, "Groundswell".

    Saluti,

    Joshua Kahn
    twitter.com/jokahn

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