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Giudica le idee per il nome dal punto di vista del pubblico

Quando giudichi le idee di denominazione, tieni presente l'esperienza del mondo reale, non la pseudo-esperienza delle presentazioni creative. Ecco il punto, quando dici o mostri un'idea per il nome a qualcuno con l'intenzione di ottenere il suo consenso o feedback, non ha la stessa esperienza che avrà il consumatore sul campo.

Quando presenti le idee per il nome, il tuo cliente o collega farà funzionare il suo cervello logico e cosciente. Lei starà pensando: "mi piace?" Questo comportamento non corrisponde all'esperienza che avranno prospettive, clienti, investitori, dipendenti, donatori, utenti (e così via).

Inoltre, tieni presente che solo le persone nel settore del branding e del marketing passano molto tempo a distinguere i pro ei contro di un nome. Bene, a meno che il nome non sia effettivamente brutto, cioè. Allora potresti trovare Joe Consumer che organizza una piccola festa di sarcasmo a tue spese. Ma se il tuo nome si adatta alla tua strategia di marca attentamente ponderata, il potenziale cliente medio non spende un millisecondo in critiche logiche.

La realtà è che le persone sperimentano i nomi a livello emotivo e inconscio. Supponiamo che il tuo discorso in ascensore sia qualcosa del tipo:

Ciao, sono Jan Smith, un consulente di motori di ricerca con Gazillions. Aiuto le persone a navigare sul Web quando sono alla ricerca del giusto tipo di informazioni.

L'ascoltatore non sta pensando:

Mi piace quel nome? Ha senso? Tutti amano quel nome? Quel nome racconta l'intera storia di questa azienda.

No, l'ascoltatore sta elaborando tutto ciò che gli hai detto (e probabilmente ti sta cercando indizi che può fidarsi di te mentre scorre un elenco di 20 cose che deve fare più tardi quel giorno.) Il nome della tua azienda o del tuo prodotto è solo una minuscola informazione. Quando il cervello lo rileva, si mette al lavoro scansionando i file interni per vedere come potrebbe essere il nome o diverso dalle emozioni associate. Il cervello potrebbe registrare colpi rapidi come:

Gazillions. Questo è molto. Sembra divertente. Non ordinario. Forse rischioso. Devo ascoltare di più.

Non sto affatto dicendo che il nome non sia importante. In effetti, è una parte fondamentale del sistema di segnalazione del tuo marchio. Il nome dà un tono o fornisce informazioni o entrambi. Come un logo o un numero qualsiasi di altri punti di contatto, un nome è un punto di accesso alle immagini e ai sentimenti che le persone formeranno intorno a te, alla tua azienda, ai tuoi prodotti e servizi.

Il mio punto è davvero sull'ambiente artificiale della revisione creativa. Che tu lo stia facendo da solo, che lavori con una società di consulenza o sei un consulente, devi inquadrare il tuo feedback dal punto di vista del destinatario del messaggio. Ora, per favore, esci e fatti un bel nome.

Adam Piccolo

Adam Small è il CEO di agenteSalsa, una piattaforma di marketing immobiliare automatizzata e completa integrata con direct mail, posta elettronica, SMS, app mobili, social media, CRM e MLS.

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