Flusso di posta: aggiungi risposte automatiche e automatizza le sequenze di email
Una delle aziende aveva una piattaforma in cui la fidelizzazione dei clienti era direttamente legata al loro utilizzo della piattaforma. In poche parole, i clienti che lo hanno utilizzato hanno avuto un grande successo. I clienti che hanno lottato se ne sono andati. Non è raro con qualsiasi prodotto o servizio.
Di conseguenza, abbiamo sviluppato una serie di e-mail di onboarding che istruivano e tormentavano il cliente affinché iniziasse l'uso della piattaforma. Abbiamo fornito loro video dimostrativi e una serie di idee su come usarlo. Abbiamo immediatamente notato un aumento dell'utilizzo, che ha portato a risultati, che alla fine hanno portato a una migliore fidelizzazione dei clienti. Abbiamo automatizzato la serie come risposta automatica non appena la piattaforma del cliente era pronta e avevano completato la formazione.
Poiché le e-mail erano automatizzate, lo sviluppo del programma comportava pochi costi. Tuttavia, a meno che non volessimo spendere una fortuna in tempo di sviluppo, l'integrazione e l'automazione che hanno attivato il flusso di e-mail dovevano essere eseguite utilizzando una grande piattaforma.
Flusso di posta è una piattaforma creata appositamente per l'utente finale per trascinare e rilasciare sequenze di posta elettronica nei flussi di lavoro.
Le funzionalità del flusso di posta includono
- Automazione - Crea sequenze come diagrammi di flusso con pochi clic. Mappa visivamente intere campagne.
- Targeting - Smetti di pensare ai segmenti e inizia a pensare alle persone in modo che i tuoi messaggi possano essere veramente personali.
- Sincronizzazione - Invia le tue campagne quando i destinatari sono più reattivi, oltre l'ora del giorno e in base al comportamento effettivo.
- WordPress - Collega il tuo sito WordPress in pochi secondi per creare moduli personalizzati e taggare gli utenti in base alle azioni in loco.
- Analisi - Non aspettare che sia finita: guarda cosa funziona mentre succede e modifica le tue campagne al volo.
- Integrazioni - Un pieno API e supporto per la creazione di integrazioni personalizzate. Più oltre 400 possibili integrazioni tramite Zapier.
- Profili mittente - Gestisci più clienti, campagne e mittenti da un unico account e hot swap all'interno delle campagne.
- Tagging - Ulteriori informazioni sulle persone all'interno del tuo pubblico in base alle azioni che intraprendono nelle campagne e online.
- Fusi orari - Imposta i fusi orari a livello locale, in modo da poter inviare automaticamente ogni campagna al momento giusto della giornata.
- API completa - Mailflow è costruito da API su. L'intero servizio viene eseguito dal nostro API e anche il tuo può.