Tendenze, sfide e successo dell'automazione del marketing

Holger Schulze e il blog Everything Technology Marketing ha condotto un sondaggio tra i marketer B2B in Community di marketing tecnologico B2B su LinkedIn.

Ho chiesto Troy Burk, CEO di Right On Interactive - a piattaforma di marketing automation che è stato identificato come leader nel settore, per fornire feedback sui risultati del sondaggio.

Troy-BurkIl sondaggio è stato ben fatto e fornisce alcune buone metriche su come un sottoinsieme di marketer B2B sta sfruttando l'automazione del marketing. Complimenti a Holger e al team che ha messo insieme tutto questo. Delle 909 risposte, la maggior parte degli intervistati proveniva da industrie di software, alta tecnologia e marketing con meno di 100 dipendenti. Per le aziende che rientrano in questa categoria abbiamo riscontrato tendenze, ostacoli e obiettivi simili. Queste aziende stanno lavorando duramente per acquisire nuovi clienti, il più velocemente possibile, con un budget limitato in cui lavorare. La maggior parte si concentra sulla generazione di lead, il costo è un fattore importante e la misurazione del ROI purtroppo si basa sulla risposta della campagna (apertura e click-thrus).

L'automazione del marketing eseguita correttamente equivale a un maggiore ritorno finanziario, relazioni più coinvolte, maggiore efficienza interna e creazione di un'esperienza cliente più pertinente e gratificante.

Inoltre, Troy ha commentato che mentre i destinatari hanno parlato di budget durante il sondaggio, ma oltre la metà, il 57%, ha misurato l'efficacia in base alle percentuali di apertura e di clic. Allo stesso tempo, il 37% ha affermato che il budget era il vincolo più grande e la maggior parte sperava in soluzioni più economiche. Si pone la questione se i professionisti del marketing stiano effettivamente misurando correttamente la loro piattaforma di automazione del marketing. Non dovresti misurare alcuna piattaforma di marketing in base ai costi ... dovresti misurare il tuo investimento nell'automazione del marketing in base ai ritorni!

È una linea di fondo oscura: I destinatari desiderano più contatti, una soluzione di automazione del marketing poco costosa, con un budget fisso o in calo per l'automazione del marketing. E misurano il successo sulle percentuali di apertura e di clic.

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