I 5 principali errori da evitare nell'automazione del marketing

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L'automazione del marketing è una tecnologia incredibilmente potente che ha cambiato il modo in cui le aziende fanno marketing digitale. Aumenta l'efficienza del marketing riducendo le spese generali correlate automatizzando i processi di vendita e marketing ripetitivi. Le aziende di tutte le dimensioni possono trarre vantaggio dall'automazione del marketing e potenziare la loro generazione di lead e gli sforzi di costruzione del marchio.

Puoi trovare più di Il 50% delle aziende utilizza già l'automazione del marketinge quasi il 70% dei restanti prevede di utilizzarlo nei prossimi 6-12 mesi. Vale la pena notare che pochissime aziende che utilizzano l'automazione del marketing hanno ottenuto i risultati desiderati. Molti di loro commettono errori comuni che fanno deragliare la loro campagna di marketing. Se hai intenzione di utilizzare la Marketing Automation per la tua azienda, evita questi errori per aumentare le tue possibilità di successo con la più recente tecnologia di marketing:

Acquistare la Wrong Marketing Automation Platform

A differenza di altre piattaforme tecnologiche di marketing come l'email marketing o gli strumenti di social media, l'automazione del marketing richiede una stretta integrazione del software con account di social media, siti Web, CRM esistenti e altre tecnologie di tracciamento. Non tutti gli strumenti di automazione sono uguali in termini di funzionalità e compatibilità. Molte aziende acquistano il software esclusivamente in base alle sue potenziali caratteristiche e vantaggi. Se il nuovo software non è compatibile con i sistemi esistenti, finisce per creare un pasticcio difficile da risolvere.

Effettua ricerche approfondite e test demo prima di finalizzare il software di automazione per la tua azienda. Il software incompatibile otterrà poco, indipendentemente dai vantaggi e dalle funzionalità che offre.

Qualità dei dati dei tuoi clienti

I dati sono al centro dell'automazione del marketing. La scarsa qualità dei dati produce un cattivo risultato indipendentemente dalla solida strategia di marketing e dalla sua efficiente implementazione. Quasi il 25% degli indirizzi email scade ogni anno. Ciò significa che un database di 10,000 ID di posta elettronica avrà solo 5625 ID corretti entro un breve periodo di due anni. Gli ID e-mail inattivi risultano anche in rimbalzi che ostacolano la reputazione del server e-mail.

È necessario mettere in atto un meccanismo per pulire periodicamente il database. In assenza di tale meccanismo, non sarai in grado di giustificare il ritorno sugli investimenti nell'automazione del marketing.

Scarsa qualità dei contenuti

L'automazione del marketing non funziona da sola. Devi produrre contenuti di alta qualità che aumentino il coinvolgimento dei clienti. Vale la pena notare che, affinché l'automazione del marketing abbia successo, il coinvolgimento dei clienti è un must. Se si implementa l'automazione del marketing senza investire sforzi significativi nella generazione di contenuti di qualità su base regolare, potrebbe verificarsi un disastro completo.

È importante riconoscere l'importanza del contenuto e disporre di una solida strategia per curare regolarmente contenuti di qualità.

Utilizzo non ottimale delle funzionalità della piattaforma

Tra le aziende che hanno adottato la marketing automation, solo il 10% ha utilizzato tutte le funzionalità del software. L'obiettivo finale dell'utilizzo dell'automazione è eliminare l'intervento umano da attività ripetitive. Tuttavia, se il software non viene utilizzato completamente, il lavoro manuale del reparto marketing non si ridurrà. Piuttosto, il processo di marketing e il reporting diventeranno più frenetici e soggetti a errori evitabili.

Quando decidi di integrare l'automazione del marketing, assicurati che il team riceva una formazione approfondita sull'utilizzo delle funzionalità del software. Se il fornitore non fornisce la formazione iniziale, i membri del team dovrebbero dedicare tempo significativo al portale delle risorse del software e comprendere le sfumature del prodotto.

Dipendenza eccessiva dalla posta elettronica

L'automazione del marketing è iniziata con l'automazione dell'email marketing. Tuttavia, nella sua forma attuale, il software ha incluso quasi tutti i canali digitali. Nonostante l'adozione dell'automazione del marketing, se ti affidi ancora principalmente alle email per generare lead, è tempo di ripensare l'intera strategia di marketing. Utilizza altri media come social, motori di ricerca e siti Web per fornire un'esperienza senza interruzioni ai clienti nel raggiungimento dei loro obiettivi. L'eccessiva dipendenza dalla posta elettronica può anche infastidire i clienti nella misura in cui iniziano a odiare la tua azienda.

Per ottenere il massimo ritorno sull'investimento dall'automazione del marketing, è necessario integrare tutti i canali e utilizzare la forza di ogni canale per convertire i potenziali clienti in clienti.

Conclusione

L'automazione del marketing richiede un investimento iniziale significativo in termini di tempo e denaro. Non è una magia software con un clic che può risolvere le tue sfide di marketing. Quindi, prima di decidere di acquistare uno strumento di automazione del marketing, assicurati di dedicare del tempo alla pianificazione corrente per integrarlo completamente nel sistema.

Inoltre, motiva i membri del tuo team a imparare cose nuove e personalizzare le soluzioni in base alle tue esigenze. In alcuni casi, potresti persino richiedere al fornitore di personalizzare un particolare processo secondo i tuoi requisiti specifici. L'obiettivo finale dovrebbe essere quello di eliminare l'intervento umano dalle attività di marketing ripetitive e automatizzare il ciclo di vita dell'acquisto.

Commenti

  1. 1

    Articolo molto interessante. Sono contento che tu abbia menzionato che l'automazione del marketing è per aziende di tutte le dimensioni, perché è un mito comune che solo quelle enormi possano trarre vantaggio dagli strumenti di automazione.

  2. 2
  3. 3

    Grazie per i suggerimenti. Ho intenzione di provare l'automazione del marketing nel nuovo anno e c'è molto da imparare. Cosa ne pensi delle piattaforme, come GetResponse? Il problema per molte piccole aziende è il budget per il software di automazione del marketing. Poi arriva il tempo necessario per la formazione.

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