Come i marketer esterni hanno successo in Cina

commercializzare la Cina

Nel 2016, la Cina era uno dei mercati più complessi, affascinanti e connessi digitalmente al mondo, ma poiché il mondo continua a connettersi virtualmente, le opportunità in Cina potrebbero diventare più accessibili per le aziende internazionali. L'app Annie ha recentemente rilasciato un file rapporto sullo slancio mobile, evidenziando la Cina come uno dei maggiori motori di crescita dei ricavi degli app store. Nel frattempo, la Cyberspace Administration of China ha ordinato agli app store di registrarsi presso il governo per monitorare più da vicino i contenuti disponibili per gli utenti cinesi.

Ci sono molti messaggi contrastanti inviati ai professionisti del marketing ed è difficile sapere quali sfide dovranno affrontare le aziende nel tentativo di trovare il successo nel mercato cinese, ma è certamente possibile - e posso dirlo per esperienza diretta. Nel 2012, quando la mia azienda aveva visto il successo come attore globale nella pubblicità per dispositivi mobili, ci siamo resi conto che l'opportunità in Cina non doveva essere ignorata. Costruire un'attività sostenibile in Cina richiede un cambiamento di mentalità e una strategia attentamente elaborata che bilancia il giusto mix di tecnologia, comprendendo le complessità del mercato locale, collaborando con partner che hanno esperienza nel mercato locale e avendo una rispettosa tenacia nel vedere il successo aziendale.

Capire il marketing per il mercato cinese

Dove gli attori globali hanno vacillato in Cina, gli eroi imprenditoriali nostrani sono aumentati. È facile per qualcuno negli Stati Uniti dire che WeChat è una copia di Facebook, ma in realtà ha rivoluzionato ciò che le piattaforme social possono ottenere comprendendo e soddisfacendo le esigenze uniche del mercato cinese. Con più di mezzo miliardo di utenti attivi mensilmente nella Cina continentale, WeChat's successo assoluto in Cina deriva dall'adattare il proprio prodotto oltre il social network di base per includere altri servizi per integrarsi ulteriormente nella vita degli utenti. Funzionalità che possono sembrare banali come il pagamento delle bollette consentono a WeChat di distinguersi dai principali rivali stranieri, concorrenti nazionali e aggiunge un valore reale alle centinaia di milioni di utenti di WeChat. I marketer occidentali hanno il vantaggio di poter capitalizzare sui social network pubblici, una rete come WeChat deve capitalizzare le conversazioni one-to-one o in piccoli gruppi.

eMarketer prevede che la spesa pubblicitaria digitale raggiungerà più di 80 miliardi di dollari in Cina entro il 2020, il mercato cinese potrebbe non pensare abbastanza alla pubblicità nativa nel mercato cinese. Mentre gli annunci nativi cinesi potrebbero avere un aspetto leggermente diverso da quello che hanno negli Stati Uniti, qui a InMobi abbiamo visto che la Cina aveva la più grande rete pubblicitaria nativa indipendente nel 2016.

Collaborare per il successo

Una joint venture potrebbe sembrare la via più rapida per il successo, dato il muro della Cina contro le imprese e gli imprenditori stranieri; può essere difficile riunire due organizzazioni straniere e lavorare per un unico obiettivo. Le aziende devono trovare modi alternativi per lavorare con un partner locale per soddisfare le esigenze della Cina, poiché il mercato non soddisfa certamente a taglia unica pubblico.

Un'opzione è una partnership libera con aziende con esperienza locale. È importante per i professionisti del marketing, in particolare dagli Stati Uniti, ricordare che la Cina ha diverse province con più di 200 dialetti parlati in tutto il paese. La sfida che gli estranei devono affrontare è che le aziende che cercano di entrare nel paese avranno spesso offerte sovrapposte ai tuoi servizi. In un altro momento, queste società sarebbero state considerate concorrenti, ma la Cina abbraccia la coopetizione. Ad esempio, mentre si potrebbe facilmente guardare ai giganti di Internet in carica come Baidu, Alibaba e Tencent come concorrenza, ci sono molte opportunità di collaborare e unire i punti di forza per guidare una relazione significativa. Molte società Internet cinesi hanno avuto difficoltà ad avere successo nel mercato Internet globale, ma è qui che le partnership con forti attori internazionali possono aiutare a spostare l'ago.

priceline fornisce una svolta diversa sulla partnership nel mercato cinese. Piuttosto che confrontarsi con le aziende locali, Priceline ha preso una decisione consapevole di investire più di $ 1 miliardo in società cinesi tra cui Ctrip, Baidu e Qunar. Ciò ha portato a una partnership strategica in cui Priceline ora fornisce gran parte dell'inventario di hotel agli utenti cinesi che prenotano tramite Ctrip, portando a importanti guadagni nelle vendite di prenotazione per Priceline.

Localizza e decentralizza

La localizzazione delle imprese in Cina richiede un cambiamento di mentalità. Le aziende devono essere pronte a costruire un team completamente locale, riprogettare la cultura aziendale per adattarla a quella del mercato locale e decentralizzare il processo decisionale.

Potrebbe metterti a disagio all'inizio; i team imparano a fidarsi e ad aiutarsi a vicenda nel tempo. Assumere cittadini di lingua inglese con esposizione globale aiuta a colmare le lacune culturali e facilita il processo di integrazione del team cinese nell'entità globale. Localizzando un team in Cina, i professionisti del marketing avranno una comprensione più profonda delle sfumature culturali che faranno tutte le differenze. Oltre ad avere una comprensione delle ore di punta per indirizzare gli utenti. Ad esempio, avrebbe più senso per i professionisti del marketing capitalizzare il Singles Day di novembre, che ha visto un record di $ 17.8 miliardi di vendite nel 2016 piuttosto che concentrare la pubblicità intorno al Natale.

Data la velocità con cui si evolve la tecnologia, è inevitabile che nei prossimi anni ci saranno centinaia, se non migliaia, di aziende che cercano di espandersi in Cina. Le aziende che rimangono troppo ostinate per abbracciare l'equilibrio tra coopetizione, tenacia e acquisire una profonda comprensione del mercato nello spettro delle attività, continueranno a incontrare ostacoli sulla strada del successo. Come recita un famoso proverbio cinese:

Non aver paura di crescere lentamente, abbi paura di stare fermo.

不怕 慢, 就怕 停。

 

Cosa ne pensi?

Questo sito utilizza Akismet per ridurre lo spam. Scopri come vengono elaborati i dati dei tuoi commenti.