Il panorama dei dispositivi mobili è in continua evoluzione e solo i professionisti del marketing che tengono il passo con i cambiamenti e li incorporano nelle loro strategie promozionali e di coinvolgimento hanno una possibilità di successo nel mondo altamente competitivo di oggi.
L'ultima tecnologia che ha fatto le cose in grande è Near Field Communications (NFC).
Cos'è Near Field Communications?
Near Field Communications è una tecnologia incorporata nei più recenti dispositivi mobili che consente una comunicazione sicura (con conferma) tra il dispositivo mobile e un dispositivo di trasmissione. NFC consente ai visitatori di approfondire, visualizzare rich media personalizzati, ricevere offerte speciali mirate, condividere esperienze e, soprattutto, effettuare un acquisto, tutto attraverso i propri smartphone.
NFC è un enorme miglioramento rispetto ai codici QR. I codici QR richiedono il download di un'app e il caricamento di un codice a barre per accedere a contenuti che vanno oltre la pagina web. NFC consente agli utenti mobili di accedere a contenuti ricchi e interagire con il marchio senza problemi. Tutto ciò che l'utente deve fare è toccare lo smartphone su qualsiasi poster, annuncio su una rivista, punto vendita al dettaglio o qualsiasi altro articolo promozionale incorporato in RFID, per ottenere l'accesso immediato a un mondo di contenuti e rich media.
Per il marketer, questo significa non solo connettersi e interagire meglio con i visitatori, ma anche un'opportunità per catturare il comportamento e le preferenze dei visitatori in tempo reale nel mondo reale. Il fatto che questa tecnologia integri anche la promozione con il punto vendita, consentendo così ai visitatori interessati di effettuare un acquisto istantaneamente, potrebbe renderlo il Santo Graal dei professionisti del marketing nei prossimi giorni.
Le tecnologie NFC possono essere utilizzate per l'identificazione, l'emissione di biglietti, il tempo e le presenze, i programmi fedeltà e di abbonamento, l'accesso sicuro (fisico o tramite un dispositivo) o l'utilizzo del transito, oltre all'elaborazione dei pagamenti. Proprio come monitoriamo i percorsi e le attività online, la sede sarà in grado di monitorare i percorsi e le attività offline, magari assegnando un punteggio e premiando il comportamento dei loro utenti NFC. Thinaire ha fornito questo video che illustra alcuni dei modi aggiuntivi in cui le aziende possono sfruttare la tecnologia:
Google ha già lanciato Google Android con funzionalità NFC e ogni altro importante giocatore mobile ha seguito l'esempio o ha annunciato il lancio di NFC nel prossimo futuro.
Se disponi di un Google Android compatibile con NFC, visita il Negozio di Google Android. Se sei uno sviluppatore, Google ha rilasciato questo dettagliato video su NFC sviluppo.
Scaricare Near Field Communications for Dummies per uno sguardo approfondito a NFC. Scoprire:
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- In che modo la giusta implementazione può migliorare la fedeltà al marchio e promuovere il commercio mobile
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- Come iniziare le tue campagne omnicanale utilizzando NFC come tecnologia centrale
