Perché le persone scrivono recensioni online?

recensioni online

Se non pensi che le recensioni online siano un grosso problema ... dai un'occhiata al nostro cliente, Angie's List, ora una società pubblica basata rigorosamente su un enorme database di alta qualità di recensioni affidabili. E il fatto che non consentano recensioni anonime o recensioni da parte di membri non paganti mantiene i troll e gli imbroglioni fuori per un'esperienza incredibile. I loro clienti li adorano ... chiedi loro.

Ultimamente, sembra che sempre più consumatori si stiano affollando su siti di recensioni online, forum e app per condividere le loro opinioni sui servizi che hanno sperimentato. Ma a quanto pare, non tutti sono guidati esclusivamente da punti o omaggi.

Se sei un'azienda, soprattutto locale, e non stai monitorando la tua reputazione online con le recensioni, potrebbe spiegare molto. Se hai recensioni problematiche, ridurranno le tue vendite. I consumatori amano le recensioni e le usano per prendere decisioni di acquisto ogni giorno. Il tuo le recensioni non devono essere perfette, ma devono essere affidabili e ben scritti. Se ne hai di ruvidi che non rappresentano bene i tuoi prodotti o servizi, ti consigliamo di metterti al lavoro richiedendoli ai clienti che ti amano.

Ecco alcune ottime statistiche da questo infografica da Demandforce sulle recensioni:
Demandforce Unselfish Reasons Review 6.11.12

Un commento

  1. 1

    Le recensioni online sono un modo infallibile per riportare le aziende alla porta del disegno e riesaminare le loro strategie di marketing. Guarda cosa funziona e vedi cosa no. Immagino che le persone siano attratte dallo scrivere recensioni online perché amiamo condividere qualsiasi cosa di buono che abbiamo appena incontrato, o semplicemente vogliamo avvertire gli altri se è qualcosa di brutto. Risale sempre al bisogno umano di connettersi e condividere.

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