Impatto delle recensioni online
Recentemente abbiamo iniziato a lavorare con Angie's List e ci ha già aperto gli occhi il numero di aziende che ottengono lead attraverso il loro valutazioni, recensioni e offerte. Per le attività commerciali locali che forniscono ai propri clienti un ottimo servizio, le recensioni a pagamento su Angie's List sono pura entrata.
Secondo lo Small Business Search Marketing Survey di American Express OPEN, le piccole imprese statunitensi possono ancora contare sul passaparola come mezzo migliore per trovarle. Subito dietro, tuttavia, c'è Internet. I consumatori locali ora fanno molto affidamento sulla potenza dei motori di ricerca quando fanno acquisti a livello locale. Diamo un'occhiata a cosa significa per la tua piccola impresa.
Milo, una localizzatore di prodotti online, ha messo insieme questa infografica parlando del potere delle recensioni online.