Il passaggio allo shopping online con i rivenditori

e-commerce infografica

Si sta verificando un cambiamento tra la vendita al dettaglio e lo shopping online, ma non sono sicuro che qualcuno capisca veramente dove stiamo andando. La concorrenza aggressiva e le offerte di spedizione gratuita sono ottime per i consumatori, ma stanno spingendo gli affari verso le società di e-commerce. Allo stesso tempo, gli acquirenti amano ancora showrooming e arrivare a toccare con mano i prodotti che stanno cercando di acquistare.

Un altro ostacolo per le società di e-commerce puro è il crescente numero di stati che applicano tasse sulle vendite alle società di e-commerce a causa della pressione esercitata dai punti vendita al dettaglio. (Questo mi fa davvero arrabbiare ... le tasse sono necessarie per sostenere il traffico, la sicurezza, i vigili del fuoco, la polizia, ecc. In un punto vendita. Spesso la società di e-commerce non esegue nemmeno i propri ordini nello stesso stato).

Il punto vendita può essere più sicuro di quanto la maggior parte delle persone creda, poiché fornisce uno showroom e un punto di raccolta per gli acquirenti che lo desiderano ora. Tuttavia, non c'è dubbio che le vendite online stanno trasformando il modo in cui vengono svolti gli affari. I rivenditori devono avere una presenza online straordinaria in cui estendere la loro portata per sostituire il traffico che non arrivano nel negozio.

L'eCommerce è davvero la nuova vetrina del retail. Abbiamo creato questa infografica per dare agli strateghi della pubblicità e del marketing un avviso su quali settori stanno registrando la maggior parte delle vendite online e approfondimenti sul motivo per cui le persone fanno acquisti online. Le tue vendite sono aumentate dal passaggio allo shopping online? O forse hai visto diminuire le vendite. Se ti trovi in ​​uno spazio di vendita al dettaglio o offri servizi che possono essere acquistati online, questa infografica è per te. Peter Koeppel

L'infografica qui sotto indica il numero di punti vendita chiusi mentre lo spazio è stato mantenuto. I negozi al dettaglio si stanno spostando dagli scaffali riforniti agli showroom in cui il marketing e il servizio clienti devono essere ottimizzati. A mio parere, se hai un punto vendita o un sito di e-commerce, ma non entrambi, potresti affrontare tempi difficili.

Infografica di spostamento dello shopping al dettaglio e online

Koeppel Direct è una società multicanale di risposta diretta che ha una vasta esperienza nella gestione di alcune delle campagne di lead generation di maggior successo in televisione.

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