Ahi Verizon

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Non ho alcuna simpatia per Verizon.

All'inizio di quest'anno ho aperto un account con Verizon e la mia azienda mi ha rimborsato per l'acquisto di un telefono PDA modello 6700. Parte del motivo per cui ho acquistato questo telefono era per collegare il mio laptop e il telefono tramite USB per l'accesso a Internet mentre ero in viaggio. Ho chiesto se il telefono poteva farlo, hanno detto di sì. Tuttavia, hanno tralasciato il fatto che richiedeva una tariffa mensile aggiuntiva oltre al mio utilizzo illimitato di Internet.

Ora sono bloccato con il contratto E ho ancora un altro account tramite un altro operatore per l'accesso a Internet.

Per Verizon.com: Il nostro obiettivo è essere il marchio più rispettato nelle comunicazioni facendo e mantenendo le promesse ai nostri clienti, alle nostre comunità, ai nostri azionisti e ai nostri dipendenti. L'impegno e i valori di Verizon, che appaiono sulla copertina interna del nostro Codice di condotta, sottolinea questi impegni.

Ummm… è un bel traguardo da avere, ma non sono convinto che lo sia davvero il tuo obbiettivo. Ecco un altro triste esempio di un problema di Verizon:

È davvero molto doloroso ascoltare tutta questa telefonata. Forse se Verizon smettesse di provare a imbrogliarci (o 0.002 centesimi), non saremmo clienti così insoddisfatti.

Perché non rimuovere semplicemente il Codice di condotta dalla tua home page, Verizon? È solo spazio sprecato!

Commenti

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    Doveva essere alto per credere che Verizon avrebbe addebitato 002 centesimi (che è oltre 1000 volte meno di 1 centesimo !!) per kilobyte usato. Era chiaramente un errore di battitura o qualcosa del genere. Non riesco a credere che stia effettivamente cercando di ottenere un accredito usando lo schema .002 centesimi. D'altra parte, gli stupidi agenti non gli fanno obiezioni sulla base della mia argomentazione. Loro ammucchiano .002 dollari e .002 centesimi nello stesso basket.lol.

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