Outook Customer Manager: un'app gratuita per la gestione dei contatti per Office 365 Business Premium

Outlook Customer Manager

Un mio collega stava chiedendo cosa poco costoso responsabile delle relazioni con i clienti potrebbe usare per la sua piccola impresa. La mia prima domanda è stata quale ufficio e piattaforma di posta elettronica utilizzava per comunicare con i suoi potenziali clienti e clienti e la risposta è stata Office 365 e Outlook. L'integrazione della posta elettronica è fondamentale per qualsiasi implementazione di CRM (uno tra una serie di fattori), quindi capire quali piattaforme sono già utilizzate in un'azienda è essenziale per restringere la portata dei prodotti che testate e / o acquistate.

Molte persone non se ne rendono conto, ma un abbonamento a Office 365 Business Premium ha un componente aggiuntivo gratuito per Outlook, chiamato Outlook Customer Manager. Ecco una panoramica della piattaforma:

Outlook Customer Manager organizza automaticamente le informazioni, inclusi messaggi di posta elettronica, riunioni, chiamate, note, attività, offerte e scadenze in un unico posto. Promemoria tempestivi e un elenco unificato dei tuoi contatti e affari più importanti aiutano a garantire che ciò che conta sia al primo posto. E puoi condividere le informazioni sui clienti con tutto il tuo team in modo che i clienti abbiano un'esperienza coerente, indipendentemente da chi parlano.

Fase di Outlook Contact Manager

Con Outlook Customer Manager, non devi installare nuovo software o dedicare giorni alla formazione del tuo team. E poiché i tuoi dati rimangono in Office 365, non sprechi tempo prezioso per configurare connettori ad altri software o servizi o gestire prodotti separati.

L'app mobile Outlook Customer Manager per iOS consente di accedere rapidamente alle informazioni sui clienti quando si è in viaggio o si desidera acquisire rapidamente nuove informazioni.

Outlook CRM - Mobile

Le aziende possono utilizzare Microsoft Flusso per indirizzare lead da applicazioni e siti Web a Outlook Contact Manager.

Scarica Outlook Contact Manager per iOS

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