Outplay: una piattaforma di abilitazione delle vendite in uscita completa omnicanale

Supera l'impegno nelle vendite

Essendo una piccola impresa, ho sempre avuto problemi con le vendite. Non erano le vendite questo era il problema, erano le risorse necessarie per continuare ad aiutare i potenziali clienti ad arrivare al traguardo. In realtà è stata una delle ragioni principali per cui ho lanciato il nostro Partner di Salesforce società, Highbridge. I miei partner hanno capito perfettamente che disporre di processi e risorse per far avanzare il percorso di vendita è un fondamento di un'attività in crescita. Finché fossi stato da solo, avrei avuto successo ... ma non sarei cresciuto.

La sfida successiva è il multi-tasking necessario per assistere i clienti. Sono davvero stupito di come il mio vicepresidente dello sviluppo aziendale stia monitorando e toccando dozzine di partner, agenzie e potenziali clienti su base settimanale. Il mio cervello semplicemente non può farlo. Lo chiamo spesso 15 minuti prima di una riunione chiedendogli di ricordarmi qual è il potenziale cliente e perché stiamo parlando con loro!

Il coinvolgimento delle vendite è fondamentale per il processo di vendita. Essere attenti alle esigenze dei potenziali clienti e aiutarli a compiere il passo successivo accelera il viaggio e il coinvolgimento crea fiducia nel potenziale cliente che sei un partner affidabile.

Strategie di vendita in uscita

Prima di cercare uno strumento di automazione delle vendite, ti consiglio vivamente di ripensare a come utilizzare una di queste piattaforme, però. Vengo sommerso via e-mail da strumenti che continuano a tormentarmi, tormentarmi, tormentarmi con messaggi che mi chiedono se ho ricevuto l'ultimo messaggio. So che questo è uno strumento per farlo ed è esasperante. Piuttosto che rispondere, annullo l'iscrizione o segnalo quelle email come spazzatura. In altre parole, puoi fare più danni con le piattaforme di coinvolgimento delle vendite di quanto tu possa fare del bene, se non le stai utilizzando al massimo delle loro potenzialità.

Man mano che sviluppi la tua automazione, ti consiglio vivamente di utilizzare ogni punto di contatto per aggiungere valore alla conversazione. Quindi, invece di un messaggio automatico che chiede se ho ricevuto il tuo ultimo messaggio ... invece un'e-mail che dice, qualcosa del genere potrebbe essere migliore:

Doug,

Non ho ricevuto alcuna risposta all'ultimo messaggio e spero di non disturbarti. Se non sei interessato al nostro [prodotto, servizio, ecc.], Non esitare a contattarci e fammelo sapere. Nel frattempo, abbiamo a disposizione una grande libreria di risorse per aiutarti a cercare se saremo o meno utili.

* Casi d'uso di settori come il tuo. [link]
* Un ebook che abbiamo scritto sull'argomento. [link]
* La nostra newsletter settimanale che fornisce una panoramica dei nostri ultimi articoli. [link]

Mi piacerebbe discutere tramite una riunione: puoi fissare il tuo appuntamento qui. [link]

Grazie,
Amanda venditore

Ho fatto alcune cose in questo piccolo esempio che sono critiche:

  1. Ho dato al potenziale cliente il permesso di farmi sapere che non erano interessati. Alle persone sinceramente non piace dire agli altri di smettere di vendere ... quindi dare al tuo potenziale cliente il permesso di dire di no è essenziale. Ti consente di smetterla di infastidirli e dà loro rispetto che non li tormenterai senza sosta.
  2. Ho fornito informazioni aggiornate sulle risorse che possono aiutarli a guidare autonomamente il percorso del cliente.
  3. Ho personalizzato le risorse per il loro settore e fornito loro informazioni sia brevi che lunghe in modo che possano digerire il volume di informazioni che scelgono.
  4. Ho fornito loro un modo per organizzare una riunione senza rispondere all'e-mail, che può farli uscire dal playbook e passare alla fase successiva del percorso di vendita.

Outplay ha pubblicato un ebook che incorpora le strategie del playbook di vendita di oltre 30 aziende:

Sequenze di vendita migliori

Informazioni su Outplay

Outplay è una piattaforma di coinvolgimento multicanale che ha tutto ciò di cui hai bisogno sotto un'unica piattaforma per aiutarti ad aumentare in modo esponenziale la tua capacità di aumentare il coinvolgimento con ciascuno dei tuoi rappresentanti di vendita. Utilizzo di un dialer per acquisire gli eventi di chiamata e avviare la chiamata successiva, e-mail per dare seguito automaticamente alle richieste a cui non è stata data risposta, chattare per coinvolgere i visitatori del sito Web, un motore di prenotazione degli appuntamenti per le riunioni e analisi complete per misurare e ottimizzare le vendite il flusso di lavoro è tutto disponibile in un'unica piattaforma.

Le caratteristiche di Outplay includono:

  • Analisi - Rimani al passo con i tempi con analisi dettagliate per sequenza a livello individuale e di squadra.
  • Automazione - Automatizza i tuoi flussi di lavoro di vendita, risparmia tempo e non perdere mai un affare.
  • Chat - La chat fa parte della nostra routine quotidiana e il canale di comunicazione più veloce di tutti. Ora chatta con i tuoi potenziali clienti quando visitano il tuo sito web e prenota immediatamente le riunioni.
  • Dialer - Chiamate in tutto il mondo e una tonnellata di altre funzioni di dialer per concludere le trattative più velocemente. Registra automaticamente le note delle chiamate nel tuo CRM.
  • Tracciamento e-mail - Monitoraggio dell'apertura delle e-mail migliori del settore, monitoraggio dei clic sui collegamenti e rilevamento delle risposte per consentirti di raggiungere i tuoi potenziali clienti su larga scala con sicurezza.
  • integrazioni - Integrazioni con Salesforce, Crelate, Zapiet, Gmail e Pipedrive.
  • Prenotatore di riunioni - Condividi il tuo calendario direttamente all'interno della posta elettronica e prenota riunioni con i tuoi potenziali clienti immediatamente, senza e-mail avanti e indietro. I promemoria sono qui per aiutarti a ridurre le mancate presentazioni.
  • multicanale - Raggiungi i tuoi potenziali clienti ovunque si trovino e avvia le conversazioni più velocemente con una strategia di comunicazione multicanale.
  • Strumenti di produttività - Estensione di Chrome che mette la tua email sotto steroidi con funzionalità come tracciamento aperto, tracciamento link, invio in seguito, promemoria, riunioni, modelli e sequenze.
  • Esecuzione dell'attività - Progettato per eseguire attività in sequenza alla velocità della luce su larga scala, risparmiando 2 ore al giorno di ripetizioni. Sapere quali attività eseguire, quando ed eseguire il tutto senza dover navigare tra le pagine.
  • Monitoraggio del sito web - Notifiche di visita e comportamento di navigazione dei potenziali clienti del tuo sito web ti aiuta a leggere la loro mente e personalizzare le conversazioni per distinguersi e convertire più velocemente.

Outplay ha una prova gratuita di 14 giorni a cui puoi iscriverti per controllare la loro piattaforma:

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