Spingi il marketing in evoluzione con Passbook

libretto Apple

Ho appena iniziato a usare Libretto di risparmio sul mio iPhone quando visito Starbucks. Anche se sono orgoglioso del mio Carta Starbucks Gold, Sono abbastanza felice di ridurre lo spessore del mio portafoglio di una carta. Ho appena passato il mio telefono al barista e loro possono scansionare la mia carta di ricompensa proprio lì! Utilizzando l'app di Starbuck, posso ricaricare la mia carta anche direttamente dal mio telefono.

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The Next Web ha recentemente realizzato un file posta tutto su Passbook e come le aziende dovrebbero salire a bordo, ma un commento sul post ha davvero attirato la mia attenzione. Poiché Apple ha integrato Passbook con il suo servizio di notifica, i pass diventano un'opportunità eccezionale per le aziende per inviare facilmente gli aggiornamenti ai propri utenti.

Ecco un commento di Jim Passell sull'articolo, che spiega il più grande ritorno sull'investimento:

Ognuno dei miei clienti che ha ottenuto uno dei miei pass, riceve un aggiornamento settimanale di una nuova offerta. Il loro passaggio li ha aggiornati o informati. Oppure mando loro un annuncio delle prossime vendite, o una nota personale dal responsabile del negozio, o qualsiasi altra cosa. Quindi il mio pass rimane in cima al loro portafoglio e diventa il mio canale per comunicare con loro. Diventano un cliente permanente, anche se potrebbero aver iniziato solo un tagliatore di coupon.

Affrontiamolo. La posta in arrivo è afflitta da problemi di filtro antispam e i consumatori sono diventati insensibili all'email marketing. Anche se c'è ancora un incredibile ritorno sull'investimento dovuto al basso costo della posta elettronica, attirare l'attenzione è un problema crescente. La messaggistica di testo è un'altra fantastica tecnologia push, ma i consumatori sono spesso riluttanti ad iscriversi e rilasciare il proprio numero di telefono per l'accesso. Le notifiche push tramite applicazioni mobili e app come Passbook potrebbero essere le migliori spingere il marketing opportunità.

Abbiamo anche discusso geofencing, una tattica di marketing basata sulla prossimità che incorpora SMS (messaggi di testo) o marketing Bluetooth. Una volta che il tuo dispositivo mobile si trova nel raggio d'azione, puoi inviare notifiche. Bene, Passbook offre anche la geolocalizzazione come strategia. Puoi letteralmente spingere un aggiornamento del pass quando qualcuno si trova all'interno di una certa vicinanza geografica. Soprattutto, non è necessaria alcuna tecnologia aggiuntiva per supportarlo poiché è costruito direttamente dai servizi di geolocalizzazione mobile.

Poiché Passbook richiede già la registrazione di un biglietto, carta d'imbarco, coupon o programma fedeltà, questi sono anche gli utenti più coinvolti. Hanno già attivamente perseguito un rapporto con la tua azienda. E il supporto non è limitato ai dispositivi iOS, ha sviluppato Attido Mobile PassPortafoglio, un'app Android che serve anche il pacchetto di pass standard.

Puoi sviluppare il tuo Pass insieme alla tua applicazione iOS utilizzando la libreria nativa, oppure puoi utilizzare un SDK come slot di accesso. Le società di sviluppo e gestione di terze parti includono PortafoglioKit, Passdock, PassTools, PassPages, PassRocket PassKit.

Commenti

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    Pezzo ben scritto Douglas!

    Dirigo il team del prodotto presso Vibes (http://www.vibes.com), una società di tecnologia di marketing mobile che lavora con marchi e rivenditori per creare relazioni immediate e durature con i propri clienti. Stiamo scommettendo un po 'su Passbook, avendo già funzionalità integrate di gestione del ciclo di vita di Pass (creare - distribuire - gestire - analizzare - reindirizzare) nella nostra piattaforma. Abbiamo lanciato un programma Passbook Beta e abbiamo un numero di grandi marchi nazionali che cercano di sfruttare le capacità di Passbook come parte della loro più ampia strategia di mobile marketing.

    Volevo fare eco alla tua eccitazione per Passbook. Credo che rivoluzionerà il modo in cui i marchi interagiscono con i loro clienti fedeli e talvolta fedeli. E ha già spinto Google a ripensare la propria strategia di Google Wallet.

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    Buon articolo e grazie per aver condiviso le opzioni di sviluppo del passaggio. Considerando il valore sia per il consumatore che per il marketing, è sorprendente che molte più aziende non siano ancora salite a bordo fino ad aggiungersi a Passbook. Hai ragione, è così super conveniente per il consumatore (ho usato l'app Starbucks da quando ho acquistato l'iPhone5) e sicuramente sembra un modo molto efficace per commercializzare al pubblico di oggi stanco di informazioni. Non vedo l'ora di vedere più aziende aderire a Passbook e sbarazzarmi della plastica nel mio portafoglio.

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    Ottimo articolo Douglas e grazie per la menzione.

    La funzionalità push è probabilmente la caratteristica più apprezzata di Passbook. I nostri clienti e partner sono sempre impressionati quando sperimentano per la prima volta il messaggio della schermata di blocco e l '"aggiornamento circolare". Inoltre, li aiuta a integrare meglio i Passbook Pass nella loro attività e a interagire con i loro clienti. ovvero non implementano semplicemente una sostituzione digitale di un coupon statico o di una carta fedeltà.

    Chiunque può provare questo "aggiornamento push" da solo ora. Basta scaricare il pass "AbraKebabra" dalla nostra home page e capovolgere il pass per collegarlo all'URL di aggiornamento del pass. Questo breve video mostra come farlo: http://youtu.be/D7i7RsP3MvE

    Se non hai provato un Passbook Push, vale la pena provarlo; e mentre il pass campione AbraKebabra illustra un aggiornamento del bilanciamento, le possibilità sono illimitate (poiché qualsiasi campo può essere aggiornato e "spinto")

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