Tecnologia: obiettivo facile, non sempre la soluzione

L'ambiente lavorativo di oggi è duro e spietato. E lo sta diventando sempre di più. Almeno la metà delle società visionarie esaltate nel classico libro di Jim Collins Costruito per durare sono peggiorati in termini di prestazioni e reputazione nel decennio successivo alla prima pubblicazione.

howelead.pngUno dei fattori che contribuiscono che ho osservato è che pochi dei problemi difficili che affrontiamo oggi sono unidimensionali: quello che sembra essere un problema tecnologico raramente è così semplice. Il tuo problema potrebbe manifestarsi nel file senza preoccupazioni arena, ma il più delle volte trovo che ci siano persone maglieria componenti al problema.

Man mano che il nostro uso della tecnologia è maturato, si è intrecciato con i processi aziendali che supporta. Allo stesso modo, la complessità del business ha guidato processi complessi che potevano essere supportati solo da una tecnologia sofisticata e da persone ben addestrate.

I leader non sono nati, sono fatti. E sono realizzati proprio come qualsiasi altra cosa, attraverso il duro lavoro. E questo è il prezzo che dovremo pagare per raggiungere quell'obiettivo, o qualsiasi obiettivo. - Vince Lombardi

La lezione in tutto questo è che la tecnologia di per sé non è un proiettile d'argento per ogni problema che la tua azienda deve affrontare. Offre una soluzione allettante perché puoi acquistarlo o esternalizzarlo. Al contrario, risolvere i problemi delle persone e dei processi aziendali richiede un duro lavoro.

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