Perfezione del marchio contro velocità dei contenuti

lepre tartaruga

lepre tartarugaC'è una sfida che sta paralizzando le organizzazioni in questo momento. Suo velocità. I reparti di marketing che rimangono agili e distribuiscono i contenuti a un ritmo veloce stanno prosperando. I reparti di marketing che sono paralizzati dalla perfezione del marchio stanno fallendo. È il vecchio adagio della tartaruga e della lepre.

La tartaruga vinceva sempre. Le aziende che hanno creato messaggi e immagini chiari e perfetti sono costantemente riusciti a raggiungere la vetta. Le aziende senza un marchio solido sarebbero state lasciate indietro ... inaffidabili e inosservate poiché il marchio perfezionato ha rubato i riflettori e l'interesse del loro potenziale cliente.

Il mercato si è evoluto, tuttavia, e ora i clienti comunicano e ricercano il loro prossimo acquisto, dando pochissimo preavviso (o credito) al marchio. Invece, cercano consigli da amici e familiari, recensioni da sconosciuti e vogliono aprire un dialogo con un'azienda invece di essere indirizzati alla posta vocale o alla posta elettronica. Vogliono risposte, non bei loghi, siti web, annunci e slogan.

Le gare sono più brevi e le lepri ora stanno vincendo. I marchi imperfetti sono supportati - e persino prosperano in questi giorni - se la loro azienda fornisce ai potenziali clienti valore e intuizione. Un logo, uno slogan e un bel prodotto non sono sufficienti al giorno d'oggi per attirare le masse. Invece, un team che fornisce guida e leadership è valutato più del prodotto stesso.

Allora qual è? La tartaruga della perfezione del marchio o la lepre della velocità dei contenuti che vince la gara?

Penso che la lepre stia eliminando la tartaruga. I marchi sono una parte fondamentale della tua strategia complessiva, ma quando la perfezione di quel marchio sta effettivamente inibendo la tua capacità di comunicare con coloro che lo desiderano e sono in attesa di farlo, non stai soddisfacendo le aspettative del tuo mercato. Il mercato richiede che comunichi frequentemente con loro per fornire valore.

Il mercato non cerca la perfezione, cerca risposte. I grandi marchi possono ancora prosperare, ma non a meno che non adottino l'agilità della lepre. Le lepri possono guidare un sacco di affari ... ma devono comunque perfezionare il loro marchio nel tempo.

Alcuni esempi di Brand over Speed:

  • Aziende che per mesi mettono a disposizione un design infografico per modificare ogni dettaglio. Le infografiche sono condivise in base a entrambi il design e i dati. Ogni infografica non diventerà virale. Scarica l'infografica, impara dai risultati e inizia a progettare quella successiva. Portare sul mercato una mezza dozzina di infografiche che sembrano buone è meglio che non pubblicarle affatto.
  • Le aziende sono così interessate a raccontare la storia perfetta da ignorare il fatto che il lettore non sta affatto cercando una storia. Hanno un problema e stanno cercando qualcosa per risolverlo. Se lo aggiusti, faranno l'acquisto. Se tutto ciò che hai sono storie, perderai affari a causa di coloro che hanno le risposte.
  • Aziende con un sito Web consapevolmente scadente che non funziona, esitando a premere il grilletto per pubblicare un nuovo sito Web che è migliore ... ma non perfetto. È fantastico che tu stia lavorando alla progettazione di un tesoro, ma in questo momento hai solo bisogno di qualcosa che funzioni. Fallo funzionare, migliora man mano che procedi.

Le aziende spesso non si preoccupano della velocità perché hanno pochi mezzi di misurazione le entrate che stanno perdendo. Mentre lavoriamo con le aziende per spingerle ad essere più agili, siamo spesso frustrati dalla quantità di interruzioni che le persone hanno, soprattutto in base alla perfezione, prima di andare in diretta. Una volta che andiamo in diretta, però, la compagnia torna spesso e dice ... Vorrei che avessimo fatto questo mesi fa.

Non sto sostenendo di sacrificare il tuo marchio. Sto sostenendo un compromesso tra velocità e marchio in modo da poter massimizzare e sfruttare entrambi per migliorare i tuoi sforzi di marketing complessivi.

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