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Squarespace: ho costruito un sito web di una spa con un negozio online e un appuntamento fisso in un giorno

Se sembra incredibile, non lo è. Il mio collega è un estetista e massaggiatore a Fishers, nell'Indiana. Stavo per costruirle un sito qualche mese fa, ma non potevo a causa del lavoro del cliente che aveva la priorità. Avanti veloce verso i blocchi e molto di quel lavoro è andato per strada mentre i miei clienti hanno sospeso le iniziative o hanno cambiato priorità per affrontare le perdite di entrate.

Se dovessi creare un sito in WordPress, probabilmente avrei trascorso una settimana o due integrando diversi plug-in, gateway di pagamento e cercando un qualche tipo di soluzione di pianificazione. Poiché il proprietario non è entusiasta della tecnologia, probabilmente sarebbe stato difficile gestirlo anche per lei. Quindi, ho deciso di fare un giro con Squarespace.

Ho iniziato a costruire il sito verso le 8:00 del mattino ... e mi stavo divertendo così tanto che ho lavorato fino alle 4:00 del mattino seguente quando è stato completato. Quello che sono riuscito a realizzare è stato fantastico: sentiti libero di fare clic e controllare il sito.

pescatore day spa

Dal momento che la sua spa è attualmente chiusa a causa della pandemia, voleva aprire il sito e aggiungere la possibilità alle persone di acquistare carte regalo... anche offrendo uno sconto se la carta regalo era per i primi soccorritori o gli operatori sanitari. Sono stato in grado di realizzare tutto.

Squarespace

La piattaforma all-in-one di Squarespace ti offre tutto ciò di cui hai bisogno per gestire la tua attività. Che tu abbia appena iniziato o che tu sia un marchio affermato, la loro piattaforma aiuta il tuo sito web aziendale a crescere. Squarespace ha una serie di aggiornamenti e opzioni che sono attualmente scontato o gratuito durante la crisi COVID-19 come pure.

In meno di 24 ore, ho costruito tutto senza una singola riga di codice:

  • Un bellissimo sito web completamente reattivo
  • Un editor di siti web edit-in-place
  • Una barra degli annunci nella parte superiore del sito
  • Ecommerce per la vendita di prodotti
  • Vendita di carte regalo
  • Pianificazione degli appuntamenti con promemoria tramite e-mail e SMS
  • Account del cliente
  • Integrazione del calendario tra la pianificazione degli appuntamenti e Google
  • Attivazione e creazione di newsletter via e-mail
  • Generazione del codice sconto
  • Integrazione del gateway di pagamento con Square per le vendite POS nella sua spa
  • Integrazione del gateway di pagamento online con PayPal per le vendite online
  • Un blog per il proprietario su cui condividere notizie e aggiornamenti

L'interfaccia utente di Squarespace ha una curva di apprendimento, ma la guida in linea e i tutorial forniscono tutte le informazioni di cui hai bisogno. Far funzionare tutto non è stato del tutto semplice, ma ci è andato vicino. Ad esempio, la pianificazione degli appuntamenti e l'e-commerce sono due sezioni diverse del sito che richiedono ciascuna la propria integrazione con il gateway di pagamento.

E Squarespace ha alcune strutture di pacchetti piuttosto buone ... quasi tutto ciò di cui avevo bisogno per far funzionare tutto era un aggiornamento a un nuovo pacchetto. Non mi lamento, ma preparati a premere il pulsante di aggiornamento alcune volte mentre scopri le funzionalità di cui hai bisogno per ottenere tutto ciò di cui hai bisogno. Realizzare un intero sito in un giorno o due per molto meno di $ 1,000 all'anno con tutte queste funzionalità è davvero sorprendente!

Pianificazione Squarespace

Le Pianificazione Squarespace upgrade ha tutto il necessario per gestire la propria attività che richiede appuntamenti. È completamente self-service per i tuoi clienti con tantissime funzionalità:

  • Coordinamento del calendario - Aggiorna automaticamente i calendari che utilizzi già, come Google, Outlook, iCloud o Office 365.
  • Pagamenti semplificati - Integrazione con un processore di pagamento per caricare facilmente i clienti prima o dopo gli appuntamenti.
  • Video Conferencing - Non importa dove siano i tuoi clienti, parla faccia a faccia con le integrazioni GoToMeeting, Zoom e JoinMe.
  • Comunicazione personalizzata - Invia automaticamente conferme, promemoria e follow-up personalizzati e personalizzati. Stile tutto per abbinare l'aspetto e l'atmosfera esistenti della tua attività.
  • Abbonamenti, buoni regalo e pacchetti - Esegui l'upselling dei tuoi clienti aggiungendo più modi per prenotare. (Disponibile su piani selezionati.)
  • Moduli di assunzione personalizzati - Scopri nuovi clienti o familiarizza con i clienti di ritorno con moduli di assunzione personalizzati.

Commercio squarespace

Costruire un negozio online per vendere prodotti digitali o spediti fisicamente è facile con Squarespace. Lo hanno persino fatto componenti aggiuntivi per la consegna al ristorante che potrebbe tornare utile durante questo lockdown. Le funzionalità dell'e-commerce includono:

  • Shop - Commercializza, organizza e gestisci un numero illimitato di prodotti con tag, categorie e il nostro strumento di ordinamento drag-and-drop.
  • Integrazione dei contenuti - Ogni prodotto che vendi viene inserito in un catalogo, quindi è facile da riutilizzare nei post del blog e nelle campagne e-mail.
  • Programmazione - Supera le vendite, le promozioni e le nuove linee di prodotti programmando la visualizzazione dei prodotti in una data specifica.
  • Inventario - Gestisci il tuo inventario con un'interfaccia facile da usare e visualizzazioni rapide delle varianti e dei livelli delle scorte. Puoi persino impostare avvisi.
  • Carte regalo - I buoni regalo sono un modo semplice per i clienti di condividere i tuoi prodotti con familiari e amici.
  • Abbonamenti - Genera entrate ricorrenti e fidelizza i clienti vendendo abbonamenti ai tuoi prodotti su base settimanale o mensile.
  • Integrazione gateway - Accetta pagamenti tramite integrazioni leader del settore con Stripe e PayPal.
  • Personalizzazione del checkout - aggiungi sondaggi sui clienti o l'opzione per condividere un messaggio di regalo.
  • Spedizione - Ottieni stime di spedizione in tempo reale per i clienti statunitensi durante il checkout con potenti strumenti e integrazioni di spedizione
  • Recensioni - Le opzioni vanno da semplici caselle di revisione HTML per incorporare direttamente le recensioni dei clienti da Facebook.
  • Integrazione sociale - Condividi facilmente i tuoi prodotti su Facebook, Twitter e Pinterest e tagga i prodotti nei tuoi post di Instagram.

Marketing tramite e-mail Squarespace

Integrato email marketing su Squarespace è così bello ... nessuna integrazione goffa. Le caratteristiche includono:

  • Automazione - Dai il benvenuto agli iscritti alla tua mailing list, invia loro uno sconto per i nuovi membri e altro ancora con le e-mail automatiche. Rimani sempre al primo posto e costruisci relazioni con il tuo pubblico senza mai premere invio.
  • Gestione intuitiva dell'elenco dei contatti - Importa elenchi di e-mail, creali in modo intelligente da un campo e-mail sul tuo sito o crea un elenco nuovo di zecca per una campagna.
  • Personalizzazione - Includi il nome del tuo abbonato nella riga dell'oggetto o nel corpo della tua campagna per aggiungere un tocco personale a ogni campagna che invii.

App di modifica mobile Squarespace

Squarespace ha anche ottime applicazioni di editing mobile per Apple ed Android, consentendo ai proprietari di attività commerciali di modificare il proprio sito dal proprio telefono.

Ogni piattaforma web ha punti di forza e di debolezza. Ovviamente, una piattaforma di sviluppo personalizzata può fornire una flessibilità infinita rispetto a una piattaforma come Squarespace. Tuttavia, i vantaggi di una robusta piattaforma all-in-one come questa superano i limiti di un miglio. E il costo è più che ragionevole.

POS Squarespace

L'unico problema che ho riscontrato durante la creazione del sito è stato che la mia ragazza a volte fa arrivare persone che desiderano pagare di persona anziché online. Sfortunatamente, Squarespace POS è ottimo per qualsiasi articolo del negozio di e-commerce, ma i tipi di appuntamento in realtà non vengono visualizzati sull'app per addebitarli di persona.

Inoltre, sebbene Square sia integrato come processore di pagamento, non è possibile sincronizzare i tipi di appuntamento all'interno di Square. In effetti, non esiste nemmeno un mezzo per esportare facilmente le informazioni per l'importazione in Square. Di conseguenza, ho dovuto inserire manualmente tutti i tipi di appuntamento e i componenti aggiuntivi nell'account Square della mia ragazza. Spero che la funzionalità necessaria sia integrata presto!

Visita Squarespace

Nota a margine... non sono un affiliato di Squarespace... solo un fan. Non offrono affiliati ai residenti dell'Indiana. Sono davvero impressionato dalla piattaforma e dalla velocità con cui sono riuscito a realizzare questo sito!

Douglas Karr

Douglas Karr è CMO di ApriINSIGHTS e il fondatore della Martech Zone. Douglas ha aiutato dozzine di startup MarTech di successo, ha assistito nella due diligence di oltre 5 miliardi di dollari in acquisizioni e investimenti Martech e continua ad assistere le aziende nell'implementazione e nell'automazione delle loro strategie di vendita e marketing. Douglas è un esperto e relatore di trasformazione digitale e MarTech riconosciuto a livello internazionale. Douglas è anche autore di una guida per manichini e di un libro sulla leadership aziendale.

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