Gestione dei social media aziendali da Syncapse
In una società aziendale impegnata nei social media, c'è un sacco di attività. Dalle conversazioni di supporto e di vendita al marketing e alle promozioni, le conversazioni devono essere instradate correttamente, rispondere rapidamente e garantire che vengano gestite correttamente. Quasi ogni settimana sentiamo parlare di un'altra grande azienda che pubblica accidentalmente un tweet imbarazzante perché mancava di qualsiasi comando e controllo sull'instradamento e l'approvazione dei messaggi.
Piattaforme di social media aziendali offrire l'opportunità di centralizzare, semplificare e instradare le conversazioni in modo efficiente ed efficace. La piattaforma Syncapse offre la possibilità alle aziende di creare e condividere tutti i modelli di social media tramite una dashboard centralizzata. I modelli di progettazione vengono archiviati e resi disponibili agli amministratori e alle agenzie di pagine locali per la localizzazione.
Le Piattaforma Syncapse fornisce tecnologia e infrastruttura che consente una pubblicazione globale efficiente, collaborativa, accetta l'integrazione di dati di terze parti e crea una visualizzazione dei dati significativa e analitica sulle prestazioni.
Pubblicazione sincronizzata
La piattaforma Syncapse fornisce:
- Piattaforma unificata per Facebook, Twitter, YouTube e piattaforme di blogging
- Single sign-on per gli utenti su tutti i canali
- Amministrazione basata sui ruoli - Agli utenti viene eseguito il provisioning e vengono assegnati ruoli e siti
- Contenuti rilevanti a livello locale con approvazione e pubblicazione su livello globale e locale
- La piattaforma offre la possibilità di contenuto di destinazione a paese, città e lingua
- Workflow, registrazione eventi, archiviazione dati
- Calendari dei contenuti - visualizzazione centralizzata di tutti i contenuti programmati su tutti i canali gestiti
- Visualizza e moderare tutti i commenti e le conversazioni
- Identifica gli influencer chiave, lealisti del marchio e potenziali clienti immediati
- Raccolta dati centralizzata - fornisce una visualizzazione centralizzata del dashboard delle metriche chiave in tutti i siti
Sincronizzare l'analisi della campagna
Syncapse edizione in franchising
Inoltre, Syncapse offre un'aggiunta in franchising che consente alle sedi centrali del franchising di sviluppare contenuti social per la distribuzione ad agenti, franchisee e franchisee. Con l'edizione in franchising, Syncapse garantisce la conformità aziendale e l'approvazione a tutti i livelli necessari prima che sia disponibile per gli affiliati.