Previsione: la tua azienda sarà un'attività di e-commerce

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Hai visto il nostro sito appena lanciato? È davvero incredibile. Abbiamo lavorato alla progettazione e allo sviluppo della nostra pubblicazione per oltre 6 mesi e non posso dirti quanto tempo abbiamo impiegato. Il problema era semplicemente che non potevamo sviluppare abbastanza velocemente da finire abbastanza velocemente. Secondo me, chiunque oggi crei un tema da zero rende un disservizio all'attività con cui lavora.

Potevo uscire e spendere $ 59 su un tema di una rivista digitale, ha creato un tema personalizzato per le nostre integrazioni personalizzate, ha ridisegnato il marchio del tema ed ero attivo e funzionante entro la settimana. Stiamo ancora implementando alcune integrazioni aggiuntive, come il nostro podcast e una libreria di white paper, ma rimarrai stupito da ciò che è arrivato con il tema.

Un aspetto che era un must era che veniva fornito con WooCommerce completamente integrato. Woo, insieme ai suoi temi e al motore di commercio, era recentemente acquistato da Automattic - la società che possiede WordPress. A mio modesto parere, credo che sia una decisione brillante. Perché? Perché prevedo che ogni singola azienda, dal B2B al B2C, avrà alcuni aspetti degli ordini self-service tramite il web.

I rivenditori e le aziende di e-commerce ci stanno già lavorando. Un colpo di batteria clamoroso all'IRCE di Chicago è stato che non si trattava di vendere nel tuo negozio sul tuo sito. Si trattava di vendere attraverso il negozio di tutti gli altri su ogni altro sito. I piccoli rivenditori dispongono di sistemi logistici, sistemi di contenuto e sistemi di evasione ordini che consentono loro di vendere in dozzine di negozi online oltre al proprio.

Il fatto è che i consumatori (e le aziende) si fidano del sito da cui acquistano. Se acquisti frequentemente su Amazon, non comprerai tappetini aftermarket da qualcuno su Internet. Ma se quel tizio su Internet vende i suoi tappetini anche su Amazon, li comprerai.

Stai già perdendo vendite online

Prima di andare a Chicago, ho ricevuto un'e-mail da Nationwide l'assicurazione di cui avevo bisogno per pagare il conto dell'auto. Ho effettuato l'accesso al mio account e non sono riuscito a trovare un modo per pagare il conto. Sono tornato al lavoro e ho pensato di chiamare il mio agente più tardi. Un paio di giorni dopo, ho ricevuto un altro avviso che la mia assicurazione sarebbe scaduta se non avessi pagato il conto. Ho effettuato l'accesso e ho provato di nuovo senza alcun risultato: non sono riuscito nemmeno a trovare un file pagare il conto pulsante sulla loro nuova interfaccia pulita. Ho impostato un promemoria per chiamare il mio agente.

Il giorno dopo, sono andato a lavorare e mi sono dato da fare e non ho mai chiamato il mio agente. Quando sono tornato a casa, abbastanza sicuro c'era un'e-mail che la mia assicurazione sarebbe scaduta quella notte a mezzanotte perché non avevo pagato il conto. Non va bene ... stavo guidando a Chicago il giorno successivo e non sarei stato senza assicurazione.

Quindi ho girato il mio browser su Geico. Dopo pochi minuti, ho ricevuto un preventivo in tempo reale e un bel pulsante grasso per acquistare la polizza. Ho fatto clic sul pulsante e ho dichiarato che mi avrebbero inviato dei documenti via posta e una volta compilato, la mia polizza sarebbe stata pubblicata. Mi stai prendendo in giro.

Prossimo - progressivo. Ho inserito le mie informazioni e hanno precompilato le mie informazioni sull'auto sia per me che per mia figlia. Pochi clic dopo e avevo una nuova polizza e tessera assicurativa da inserire nella mia auto. Ci sono voluti circa 10 minuti ... e io in realtà ha fatto risparmiare. Questo mi ha sorpreso da quando sono stato con Nationwide per oltre 20 anni.

Nationwide mi ha perso a causa della sua assicurazione? No, non mi importava della loro assicurazione e mi piaceva molto il mio agente. Mi hanno perso semplicemente perché non potevo servirmi online.

I tuoi affari e i miei affari non sono diversi. Il nostro nuovo sito è pienamente compatibile con il commercio e inizieremo a vendere sia prodotti che servizi direttamente ai nostri lettori. Non ho dubbi che questo sarà un flusso di entrate in crescita per noi in futuro e che il servizio di agenzia pratico che attualmente forniamo a così tanti clienti si ridurrà lentamente.

Non mi importa se stai falciando prati o divorziando - proprio come le persone avevano predetto che ogni azienda sarebbe stata un editore, la mia previsione è che ogni azienda avrà un sito di e-commerce il prima possibile!

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