Come prevenire le violazioni dei dati in questo mondo multicanale

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Google ha stabilito che in un solo giorno, il 90% dei consumatori utilizza più schermi per soddisfare le proprie esigenze online come operazioni bancarie, acquisti e prenotazioni di viaggi e si aspetta che i propri dati rimangano al sicuro mentre passano da una piattaforma all'altra. Con la soddisfazione del cliente come priorità assoluta, la sicurezza e la protezione dei dati possono cadere nel dimenticatoio. Secondo Forrester, il 25% delle aziende ha subito una violazione significativa negli ultimi 12 mesi. Solo negli Stati Uniti nel 2013, il costo medio di una violazione dei dati è stato di 5.4 milioni di dollari.

Nell'infografica sottostante, Ping identità ci mostra come sono cambiati il ​​comportamento e le aspettative dei consumatori, l'impatto sulle tecnologie aziendali e il ruolo importante svolto dalla sicurezza quando si tratta di fornire la migliore esperienza al cliente. Segui i loro suggerimenti per assicurarti che i dati dei tuoi clienti possano rimanere al sicuro e protetti.

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