PRISM: un framework per migliorare le conversioni sui social media

Social Media Marketing

La realtà è che in genere non vendi sui canali dei social media, ma puoi generare vendite dai social media se implementi un processo completo end-to-end.

Il nostro framework in 5 fasi PRISM è un processo che puoi utilizzare per migliorare la conversione dei social media.

In questo articolo andremo a delineare il Quadro in 5 fasi e passare attraverso gli strumenti di esempio che è possibile utilizzare per ogni fase del processo.

Ecco PRISM:

prisma
Il framework PRISM

Per costruire il tuo PRISM devi avere un ottimo processo, contenuti e gli strumenti giusti. Per ogni fase di PRISM ci sono diversi strumenti rilevanti.

P per le persone

Per avere successo sui social media è necessario avere un pubblico. Devi costruire un pubblico su una base coerente, ma devi anche analizzare il tuo pubblico per assicurarti che il pubblico sia pertinente. Non ha senso avere 1 milione di follower se non sono rilevanti.

Uno strumento di esempio da utilizzare è Affinio che fornisce una ripartizione dettagliata dei tuoi follower su Twitter. Puoi utilizzare lo strumento gratuitamente se hai meno di 10,000 follower. Per ogni piattaforma devi analizzare regolarmente il tuo pubblico per assicurarti che sia pertinente.

R per relazioni

Per fare in modo che il tuo pubblico ti presti attenzione, devi costruire una relazione con il tuo pubblico. Costruisci una relazione su larga scala utilizzando i contenuti o costruisci una relazione su base 1 a 1 con gli influencer chiave.

Per costruire relazioni è necessario utilizzare uno strumento di gestione dei social media come Agorapulse. Agorapulse identificherà le persone nel tuo stream che sono influencer o persone che interagiscono regolarmente con te. Non puoi costruire relazioni con tutti su base 1 a 1, quindi devi tenere d'occhio gli influencer o gli ingaggiatori.

I per il traffico in entrata

I canali dei social media non servono a generare vendite, quindi è necessario implementare tattiche specifiche per indirizzare il traffico dai social media al tuo sito web. Puoi anche indirizzare il traffico attraverso altri mezzi, ad esempio utilizzando un blog.

Un ottimo strumento per aiutarti a identificare le parole chiave per creare contenuti intorno è SEMRush. Ad esempio, puoi inserire il nome dei tuoi concorrenti e scoprire le prime 10 combinazioni di parole chiave che indirizzano il traffico al loro sito. È quindi possibile creare contenuti attorno a queste parole chiave o simili.

S per abbonati e social retargeting

La maggior parte dei tuoi visitatori social non acquisterà alla prima visita, quindi devi provare a catturare i loro dettagli utilizzando la posta elettronica.  Optinmonster è uno dei migliori strumenti di acquisizione della posta elettronica disponibili.

Se i visitatori non forniscono il loro indirizzo email, puoi comunque farlo reindirizza questi visitatori con annunci su Facebook o altre piattaforme.

M per la monetizzazione

È quindi necessario creare canalizzazioni di vendita che convertano i visitatori o gli abbonati e-mail in vendite. Una delle parti più cruciali della monetizzazione è l'impostazione della misurazione per ogni fase della canalizzazione.  Conversionfly è un ottimo strumento per farlo.

sommario

I social media sono ottimi per costruire un pubblico e la consapevolezza di te, della tua azienda, dei tuoi prodotti e servizi.

Ma…. è anche ottimo per generare vendite se si implementa un processo end-to-end completo. È necessario comprendere tutte le fasi del processo di vendita social e implementare tattiche specifiche e utilizzare strumenti specifici per ciascuna fase.

Puoi usare questo framework per le vendite sui social media?

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