Ci sono dozzine di punti nel percorso di acquisto in cui i rivenditori possono raccogliere e utilizzare i dati per migliorare l'esperienza di acquisto e trasformare i browser in acquirenti. Ma ci sono così tanti dati che può diventare facile concentrarsi sulle cose sbagliate e deviare dalla rotta. Per esempio, Il 21% dei consumatori abbandona il carrello semplicemente perché il processo di checkout è inefficiente.
Il percorso di acquisto ha dozzine di punti in cui i rivenditori possono raccogliere dati preziosi, migliorare l'esperienza di acquisto e convertire i browser in acquirenti. Ma attenzione: il volume di dati può essere schiacciante ed è facile deviare dalla rotta. Evitando le "deviazioni ai dati", i rivenditori possono concentrarsi su dati utilizzabili per guidare i clienti al traguardo.
Baynote ha pubblicato un'infografica Il ruolo dei dati nel percorso di acquisto online fornire informazioni sui dati più importanti e utilizzabili e sulle deviazioni che possono portare i rivenditori fuori strada.
