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Quando gli psicopatici vanno al lavoro

Molti dei miei amici e colleghi più intimi sanno che tempo fa ho vissuto un'esperienza terribile lasciando un mio datore di lavoro. Alcune persone potrebbero chiedersi perché le persone non possono semplicemente andare avanti dopo qualcosa del genere. Quando quel datore di lavoro è un'organizzazione molto grande, tende a tornare ripetutamente a ricordartelo. A meno che tu non lasci effettivamente la città, continui a sentire la "parola per strada" su quello che è successo dopo che te ne sei andato. Lasciare l'industria non è un'opzione: questo è quello che faccio per vivere.

Quando sei il tipo di persona che non separa il lavoro da casa e metti tutto quello che hai nel tuo lavoro, una situazione come questa è difficile da dimenticare. Per quelli di noi che se ne sono andati, siamo tutti d'accordo su quello che è successo. Ma alcune delle persone che sono rimaste hanno cicatrici così profonde che non possono nemmeno sopportare di andare a pranzo e parlare con il resto di noi. Immagina quanto deve essere traumatica una situazione per danneggiare una persona in quel modo.

Sono un ragazzo abbastanza felice. Amo il mio lavoro e amo quello che faccio. Ma quando mi viene in mente quel periodo della mia carriera, non posso fare a meno di chiedermi perché la persona responsabile è ancora là fuori e continua a fare danni. Decine di persone fantastiche se ne sono andate, il dipartimento che ha vinto premi in precedenza è in rovina ora e le prestazioni dell'azienda stanno diminuendo a causa di ciò. Eppure ... la persona responsabile rimane. Questo è davvero un mistero per me.

Ho preso un libro ieri a Borders: Serpenti in giacca e cravatta, quando gli psicopatici vanno al lavoro. Ho letto la prefazione in attesa di alcuni amici e ho deciso di acquistare il libro. Era davvero più per curiosità che per cercare di spiegare cosa mi era successo. Non stavo davvero cercando di mettere insieme due più due. Ma poi ho letto questo:

«Non a tutti piaceva Helen, ovviamente, e alcuni membri del suo staff non si fidavano di lei. Trattava i colleghi più giovani con disprezzo e un certo disprezzo, spesso deridendone le capacità e la competenza. Per coloro che trovava utili alla sua carriera, tuttavia, era gentile, simpatica e divertente. Aveva talento nel presentare il suo lato buono a coloro che riteneva importanti, negando, scontando, scartando e rimpiazzando chiunque non fosse d'accordo con le sue decisioni.

Helen ha sviluppato una reputazione per aver detto al personale aziendale quello che volevano sentire, riunioni di gestione del palco con il team esecutivo come se fossero produzioni di Hollywood. Ha insistito affinché i suoi rapporti diretti seguissero i copioni concordati, rimandandole qualsiasi domanda inaspettata o difficile. Secondo i suoi colleghi, Helen era una maestra nella gestione delle impressioni e ha manipolato con successo il suo capo, intimidendo i rapporti diretti e interpretando personalità chiave importanti per lei ".

Questi due paragrafi mi hanno letteralmente fatto venire i brividi lungo la schiena. Non sono sicuro che questo libro mi aiuterà a perdonare e dimenticare quello che è successo a me e a tante altre brave persone, ma forse mi aiuterà a capirlo meglio. Continuo a non sentire i leader dell'organizzazione e della società che una volta erano miei stimati colleghi - al contrario, non mi è assolutamente permesso avere contatti con loro.

Forse possono prendere questo libro, leggerlo e metterne insieme due più due. Senza dubbio arriveranno alla stessa realizzazione a cui sto arrivando ora.

Potrebbero lavorare con uno psicopatico.

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Douglas Karr

Douglas Karr è CMO di ApriINSIGHTS e il fondatore della Martech Zone. Douglas ha aiutato dozzine di startup MarTech di successo, ha assistito nella due diligence di oltre 5 miliardi di dollari in acquisizioni e investimenti Martech e continua ad assistere le aziende nell'implementazione e nell'automazione delle loro strategie di vendita e marketing. Douglas è un esperto e relatore di trasformazione digitale e MarTech riconosciuto a livello internazionale. Douglas è anche autore di una guida per manichini e di un libro sulla leadership aziendale.
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