Big Data e marketing: grande problema o grande opportunità?

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Qualsiasi azienda che tratta direttamente con i clienti desidera assicurarsi di poter attrarre e mantenere un cliente nel modo più efficiente e rapido possibile. Il mondo di oggi offre molti punti di contatto: i tradizionali canali di direct mail ed e-mail, e ora molti altri tramite il web e nuovi siti di social media che sembrano spuntare ogni giorno.

I big data rappresentano sia una sfida che un'opportunità per gli operatori di marketing che cercano di connettersi e interagire con i clienti. Questo enorme volume e varietà di dati contenuti in diverse fonti strutturate, semi-strutturate e non strutturate sui clienti e sui loro comportamenti di acquisto, preferenze, simpatie e antipatie deve essere gestito e utilizzato per continuare il dialogo.

Per avere successo, il tuo dialogo deve essere tempestivo e pertinente per i tuoi clienti. Ma puoi essere rilevante solo se sai chi è la persona, il che richiede la capacità di risolvere l'identità tra tutte le informazioni consentite disponibili. Quindi, puoi ricavare le informazioni necessarie per personalizzare il tuo messaggio e agire tempestivamente.

Il problema è che molte piattaforme di automazione del marketing e di gestione delle campagne semplicemente non sono attrezzate per raccogliere e setacciare questa montagna di informazioni per determinare ciò che è rilevante e utilizzare tali informazioni per creare e mantenere un dialogo con il cliente. Inoltre, alcune piattaforme non offrono un unico punto di controllo per gestire il dialogo simultaneamente su tutti i canali.

I RedPoint Convergent Marketing Platform ™ è stato costruito da zero per consentire ai professionisti del marketing di risolvere questo problema dei big data e promuovere un dialogo sempre attivo e in tempo reale.

RedPoint Convergent Marketing Platform fornisce una visione del cliente a 360 gradi acquisendo, ripulendo, risolvendo rapidamente le identità e integrando i dati dei clienti da tutte le fonti, inclusi domini fisici, e-commerce, mobili e social come Facebook e Twitter. Armati di un quadro completo di ogni cliente, gli strumenti di gestione ed esecuzione delle campagne di RedPoint consentono agli operatori di marketing di implementare campagne di marketing cross-channel più efficaci a un costo molto inferiore e fino al 75% più veloce rispetto agli approcci esistenti.

Gli strumenti di gestione ed esecuzione delle campagne di RedPoint consentono agli operatori di marketing di implementare campagne di marketing multicanale più efficaci a un costo molto inferiore e fino al 75% più veloce rispetto agli approcci esistenti:
Redpoint interattivo

La tecnologia di RedPoint Global può ospitare l'enorme flusso di dati di oggi ed è progettata per adattarsi al futuro dei big data, che includerà ancora più flussi di dati da dispositivi mobili, dispositivi connessi e l'ulteriore espansione del social networking online. L'architettura di Convergent Marketing Platform è estensibile e può essere collegata a qualsiasi sistema, ovunque ed elaborare dati in qualsiasi formato, cadenza o struttura.

RedPoint Convergent Marketing Platform fornisce una visione del cliente a 360 gradi acquisendo, ripulendo, risolvendo rapidamente le identità e integrando i dati dei clienti da tutte le fonti, inclusi domini di dati fisici, e-commerce, mobili e social come Facebook e Twitter:
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Il marketing e la vendita ai clienti oggi creano enormi quantità di dati strutturati, semi-strutturati e non strutturati, e non c'è dubbio che questa tendenza accelererà. RedPoint Global sta affrontando questo problema dei big data di marketing a testa alta, consentendo agli esperti di marketing di sfruttare i dati dei clienti in modo efficace per sviluppare campagne che raggiungano il pubblico giusto al momento giusto.

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