Hai mai controllato i tuoi rapporti di Google Analytics solo per trovare alcuni referrer molto strani che compaiono nei rapporti? Vai sul loro sito e non si parla di te, ma ci sono un sacco di altre offerte lì. Indovina un po? Quelle persone non hanno mai effettivamente indirizzato traffico al tuo sito.
Mai.
Se non hai capito come Google Analytics funzionato, in pratica viene aggiunto un pixel a ogni caricamento della pagina che cattura una tonnellata di dati e li invia al motore di Google Analytics. Google Analytics quindi decifra i dati e li organizza ordinatamente nei rapporti che stai esaminando. Nessuna magia lì!
Ma alcune società di spamming idiote hanno decostruito il percorso pixel di Google Analytics e ora falsificano il percorso e hanno colpito la tua istanza di Google Analytics. Ricevono il codice UA dallo script che hai incorporato nella pagina e poi, dal loro server, colpiscono semplicemente i server GA più e più volte finché non iniziano a comparire sui tuoi rapporti di riferimento.
È davvero malvagio perché non hanno nemmeno iniziato la visita dal tuo sito! In altre parole, non c'è modo per il tuo sito di bloccarli effettivamente. Sono andato in giro su questo con il nostro ospite che ha pazientemente spiegato cosa stavano facendo più e più volte finché non è passato attraverso il mio grosso cranio. Si chiama a rinvio fantasma or referrer fantasma dal momento che non toccano mai il tuo sito in qualsiasi momento.
In tutta onestà, non sono ancora sicuro del motivo per cui Google non ha semplicemente iniziato a mantenere un database di spammer di riferimento. Che grande caratteristica sarebbe per la loro piattaforma. Dal momento che non viene effettivamente effettuata alcuna visita, questi spammer stanno devastando i tuoi rapporti. Per uno dei nostri clienti, lo spam dei referrer costituisce oltre il 13% di tutte le visite al sito!
Crea un segmento in Google Analytics che blocchi gli spammer referrer
- Accedi al tuo account Google Analytics.
- Apri la vista che include i rapporti che desideri utilizzare.
- Fai clic sulla scheda Rapporti, quindi apri il rapporto desiderato.
- Nella parte superiore del rapporto, fai clic su + Aggiungi segmento
- Assegna un nome al segmento Tutto il traffico (no spam)
- Nelle tue condizioni, assicurati di dichiarare escludere con la fonte corrisponde all'espressione regolare.
- C'è un elenco aggiornato di spammer referrer su Github che gli utenti di Piwik stanno utilizzando ed è abbastanza buono. Sto estraendo automaticamente quell'elenco di seguito e formattandolo correttamente con un'istruzione OR dopo ogni dominio (puoi copiarlo e incollarlo dall'area di testo sottostante in Google Analytics):
- Salva il segmento ed è disponibile per ogni proprietà nel tuo account.
Vedrai tonnellate di script e plug-in del server là fuori per provare a bloccare gli spammer di riferimento dal tuo sito. Non preoccuparti di usarli ... ricorda che queste non erano visite reali al tuo sito. Gli script che queste persone stanno usando hanno falsificato il pixel GA direttamente dal loro server e non sono mai arrivati al tuo!
Grazie per questi suggerimenti. È stato fastidioso averlo nelle mie statistiche.
Scommetti. Abbiamo aggiornato la soluzione corretta a questo poiché gli spammer di riferimento in realtà non arrivano nemmeno sul tuo sito.
Ciao Douglas,
Abbiamo anche avuto qualche fastidio con lo spam dei referrer. Abbiamo provato alcune “soluzioni” trovate sul web - tra l'altro htaccess-manipulaton non impedisce ai ghost referrer -, perso tempo a creare filtri manualmente in GA e alla fine abbiamo costruito la nostra soluzione automatizzata: http://www.referrer-spam.help ...
Speriamo che ti piaccia.
I migliori saluti
E sembra che i referrer fantasma siano diventati il giocatore dominante. Abbiamo aggiornato i consigli nel sito. Grazie per tutto l'aiuto che stai fornendo!
Grazie per tutto il tuo aiuto con questo!
Scommetti. Abbiamo aggiornato i consigli in modo significativo in base ai nuovi metodi di riferimento fantasma utilizzati da questi cretini.
Ottimo aiuto qui, grazie! Adesso ad attendere pazientemente il cambio della frequenza di rimbalzo 😀
Ho aggiornato il consiglio per fornire un segmento per Google Analytics. In questo modo puoi vedere immediatamente l'impatto.
Sono odiosi problemi di spam a monte / a valle: gli spammer lo spam e quindi offrono un rimedio - questa è la mia ipotesi.
Hai controllato i blocchi IP o altro per vedere se c'è un intervallo per trovarli?
Altre idee che sto cercando di vedere se altri hanno provato:
1) Direi di reimpostare il cookie per avere un tempo di sessione più lungo conteggiato come visita, ma i robot continueranno a eseguire il ping del sito. Queste cose devono essere trattate come attacchi DDoS a causa del modo in cui drenano le risorse fisiche
2) Crea un nuovo profilo e inserisci il nuovo codice in Google Tag Manager in modo che il codice non sia così facile da scorrere. Inoltre, creare un nuovo account e creare come 4 profili in modo che l'ultimo numero non finisca con -1 è un'altra considerazione. Ma suppongo che a questo punto gli spammer stiano solo generando automaticamente i numeri UA o ignorando i numeri UA tutti insieme e utilizzando lo strumento di creazione URL della campagna
Ciao, ottima guida, ho creato uno strumento gratuito che accede all'analisi e crea un file htaccess per il tuo sito, è gratuito http://refererspamtool.boyddigital.co.uk/ Provaci
Colin, questo è uno strumento fantastico! Lo aggiungo al post!
Roba fantastica, Douglas.
Grazie Don! Spero sia tutto a posto.
Davvero utile…. questo tipo di traffico di spam è il motivo principale per i rapporti incasinati nell'analisi, che in realtà non aiuta a mostrare ai clienti come sta andando il sito.
grazie il mio sito web è pieno di spam e adsense mi ha bannato
Lo spam sta diventando un grosso problema al giorno d'oggi. Tuttavia, questo post non riguarda il tuo sito o le persone che effettivamente inviano spam al tuo sito. Stanno falsificando Google Analytics. Non dovrebbe avere alcun impatto su Adsense, ma rovinerà Google Analytics.
Sono davvero stufo di questo spam. Spero che mi aiuterà.
lo sono anch'io. Non posso credere che Google non abbia trovato una soluzione per questo.
Ottimo pezzo, ho avuto qualche problema con questo in passato e la maggior parte delle persone sembra non avere idea che stia succedendo!
Grazie e sono d'accordo... In realtà non sapevo nemmeno cosa stesse succedendo da molto tempo!
Grazie per il tuo articolo Douglas. Ottima lettura. Odio assolutamente lo spam, ha causato così tanti problemi ai miei siti Web in passato, a volte ha causato il crash dei miei siti wordpress quando avevo una versione precedente di wordpress.
Condividerò sicuramente questo articolo sul mio sito.
Attualmente sto avviando un blog wordpress per i marketer.
Ciao Douglas .. ho una domanda. Ricevo alcune visite da com.google.android.googlequicksearchbox / .com
Questo include lo spam? grazie per la tua risposta
Ciao Fauzy, credo che sia un referrer legittimo da App per dispositivi mobili Google Android.
Perché si verifica il riferimento fantasma, cosa ne ricavano questi spammer?
Ciao Sheena,
Onestamente è davvero frustrante. L'unico vantaggio è che gli utenti di analisi meno sofisticati cercheranno il referrer e potranno acquistare i loro prodotti o servizi. È un mezzo terribilmente economico e ridicolo per cercare di ingannare i proprietari di siti meno informati.
Doug