Senso di vendita: sei strategie che conquistano il cuore (e altri suggerimenti!)

Strategie di sensibilizzazione alle vendite - Schede scritte a mano

Scrivere lettere commerciali è un concetto che risale al passato. A quei tempi, le lettere di vendita fisiche erano una tendenza che mirava a sostituire i marketer porta a porta e le loro presentazioni. I tempi moderni richiedono approcci moderni (basta guardare i cambiamenti nella pubblicità display) e scrivere lettere di vendita commerciali non fa eccezione. 

Alcuni principi generali per quanto riguarda la forma e gli elementi di una buona lettera di vendita si applicano ancora. Detto questo, la struttura e la lunghezza della tua lettera commerciale dipendono dal tipo di pubblico e dal prodotto che desideri vendere. La lunghezza normale è di 4-8 paragrafi, ma può essere maggiore se i tuoi prodotti richiedono una descrizione precisa, o meno, per offerte più semplici. 

Tuttavia, ci concentreremo su hack utili che non solo possono aiutarti a concludere accordi, ma anche a conquistare il cuore del tuo pubblico.

Strategia 1: usa l'automazione per personalizzare le tue lettere di vendita aziendali

Se vuoi che le tue lettere di vendita aziendali conquistino i cuori, dovrai distinguerti in molti modi. Innanzitutto, dovrai essere creativo e fare qualcosa di personale. L'invio di note scritte a mano è un ottimo modo per inviare la corrispondenza, tuttavia scriverle singolarmente può richiedere molto tempo.  

Fortunatamente, puoi usare un file servizio di lettere scritte a mano che automatizza l'intero processo e fa apparire il tuo testo come se fosse stato scritto da una mano umana usando una penna vera. L'invio di una lettera commerciale come questa, con uno stile di scrittura personalizzato e visivamente accattivante, è un ottimo modo per conquistare il cuore del destinatario.

Strategia 2: includi una forte prova sociale

Niente vende meglio di un prodotto che è stato soprannominato "cambia la vita" dalle opinioni e dalle esperienze di coloro che lo hanno utilizzato. Ciò non significa che il tuo prodotto debba essere rivoluzionario, ma deve avere una forte prova sociale modellata dalle voci di clienti soddisfatti. 

Ecco perché è fantastico includere prove sociali nelle tue lettere di vendita. Fornire collegamenti a testimonianze video è un modo per farlo. Questo metodo ha dimostrato di guidare efficacemente le vendite.

Una testimonianza video del cliente è un preludio per il pulsante CTA (Call to Action) che dovrebbe essere posizionato sotto la testimonianza. Lo scopo è sfruttare lo slancio delle emozioni positive e dell'ispirazione che la tua testimonianza ha suscitato negli spettatori e dare loro naturalmente la possibilità di acquistare (tramite un CTA).

Strategia 3: utilizza gli strumenti di automazione di LinkedIn

Non c'è posto migliore per gli operatori di marketing B2B per sfruttare e inviare lettere di vendita di LinkedIn. LinkedIn è una vasta piattaforma aziendale in cui tutti i tipi di professionisti si riuniscono per apprendere, creare reti, ampliare la propria attività e commercializzare i propri prodotti o servizi. È un mercato unico con molte opportunità che dovrebbero essere sfruttate per la tua strategia di vendita.

Molti Strumenti di automazione di LinkedIn può aiutarti a raggiungere livelli elevati di personalizzazione in modo creativo. Ad esempio, alcuni di questi strumenti offrono la personalizzazione dell'immagine in modo da poter aggiungere il nome del destinatario o la foto del profilo all'interno di un'immagine, per renderla più personale. Gli strumenti di automazione di LinkedIn possono anche estrarre informazioni accurate dai profili del tuo pubblico di destinazione e creare messaggi personalizzati e intuitivi come un essere umano li ha scritti.

Strategia 4: rendi personale la linea di apertura

Un grosso errore quando si scrive una lettera di vendita è il saluto inadatto. A nessuno piacciono i saluti generici come "Caro cliente fedele" o "Caro lettore". Invece, il tuo pubblico vuole sentirsi speciale, rispettato e trattato in modo unico.

Ecco perché includere i loro nomi e professioni (per le aziende B2B) nel tuo saluto è un modo sicuro per mostrare loro che ti stai effettivamente rivolgendo a quella persona specifica. Passare da "Caro Ben" o "Caro dottor Richards" ti farà fare molta strada e ti assicurerà che il destinatario vorrà leggere ulteriormente la tua lettera.

Con un vasto pubblico, è difficile rivolgersi manualmente a ogni persona in un modo unico e scrivere ogni singola lettera su misura per loro. È qui che l'automazione è utile e consente di risparmiare molto tempo raccogliendo manualmente le informazioni come nome, professione, sesso, ecc.

Strategia 5: utilizzare i video per la promozione delle vendite

Il video è attualmente uno dei più importanti formati di contenuto desiderabili che stimolano incredibilmente il coinvolgimento e possono immergere il pubblico più di qualsiasi altro formato. Dovresti sfruttarlo a tuo vantaggio e incorporarlo nelle tue lettere commerciali per rendere più efficace la tua presentazione di vendita. 

Una presentazione video può attirare immediatamente l'attenzione dello spettatore e discutere in modo conciso gli argomenti che normalmente tratteresti utilizzando il formato testo. Con il video, puoi includere scene fruibili del tuo servizio in azione, mostrare la soddisfazione dei tuoi clienti e, in definitiva, entrare in contatto più a fondo con il tuo pubblico. 

Molti strumenti possono aiutarti a creare un videomessaggio personalizzato ricco di animazioni ricche e immagini accattivanti, che guideranno le conversioni.

Strategia 6: utilizzare i timer per il conto alla rovescia 

Puoi includere timer per il conto alla rovescia nelle tue e-mail di vendita in quanto possono creare un senso di urgenza nella persona che legge. Questi timer dovrebbero essere posizionati in alto, sotto il titolo, costruiti con un aspetto sorprendente che attiri l'attenzione.

Il tuo obiettivo non è quello di affrettarli, ma di mostrare le migliori caratteristiche del tuo prodotto e sottolineare che il tempo per agire è limitato. Detto questo, devi comunque avere una soluzione efficace per i loro punti deboli e un metodo adeguato per mostrarli.

Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi per la promozione delle vendite

Ecco alcuni suggerimenti per fare in modo che le lettere di vendita della tua azienda conquistino cuori:

  • Assicurati di conoscere il tuo pubblico e segmentarlo correttamente in modo da poter conoscere le loro specifiche
  • Crea titoli e sottotitoli accattivanti che corrispondano al tipo di pubblico
  • Includi più di una CTA dove è naturale (sotto il tuo testimonianze video, alla fine della lettera, ecc.)
  • Usa i ganci per creare emozioni nei tuoi lettori
  • Usa scatole misteriose in tutta la tua lettera per far leggere di più ai lettori in altri risolvilo
  • Metti sempre la tua offerta in prima pagina
  • Non esagerare con le informazioni, includi solo i fatti migliori, le caratteristiche e altri tratti specifici del tuo prodotto e servizio
  • Usa tecniche collaudate come Scatola Johnson per evidenziare i vantaggi della tua offerta in tutta la lettera

Cos'è una Johnson Box?

Sessant'anni fa, l'esperto di pubblicità Frank H. Johnson testò se poteva aumentare i tassi di risposta alle sue lettere di vendita attraverso un metodo noto affettuosamente come il Johnson BoX. La Johnson Box afferma l'offerta in un titolo sopra il saluto.

Scrivere un ottimo raggio d'azione per le vendite aziendali è un processo ponderato e impegnativo. Le tue parole dovrebbero essere scritte con attenzione, i tuoi contenuti adeguatamente strutturati e l'impressione dopo la lettura dovrebbe gridare "questo prodotto dà valore". 

Inoltre, l'uso degli hack ti farà risparmiare tempo e fornirà alcune scorciatoie per evitare di svolgere manualmente attività ridondanti. Gli hack possono anche aggiungere un tocco di personalità e creatività al contenuto della tua lettera di vendita, adattato al tuo pubblico e alle sue specifiche. 

Una buona copia di vendita è il fulcro di una lettera commerciale di successo e l'uso creativo degli hack è la porta per conquistare il cuore dei destinatari.

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