Salesmachine: aumentare la conversione di prova SaaS e l'adozione da parte dei clienti

macchina di vendita

Se stai vendendo un file Software come un servizio (SaaS), le tue entrate dipendono dallo sfruttamento dei dati dei clienti e dall'utilizzo del prodotto a livello di contatto e account. macchina di vendita fornisce ai team di vendita e di successo informazioni strategiche e automazione per aumentare la conversione di prova e l'adozione dei clienti.

Salesmachine ha due vantaggi principali

  • Aumenta la conversione di prova - Punteggio di lead qualificati in base all'adattamento del cliente e all'adozione del prodotto La qualifica di prova di Salesmachine consente al tuo team di vendita di concentrarsi su lead altamente qualificati e concludere affari migliori con meno sforzo.
  • Aumenta l'adozione e la fidelizzazione dei clienti - Coordinare azioni proattive per garantire il successo durante l'intero percorso del cliente. Salesmachine ti aiuta a raggiungere il successo in ogni fase del percorso del cliente e a interagire con il cliente quando viene rilevato un rischio.

Come Salesmachine aumenta la conversione di prova

  • Punteggio di adattamento del cliente - Per ogni nuova registrazione Salesmachine calcola un punteggio di adattamento del cliente in base alle informazioni demografiche e aziendali.

Punteggio di adattamento del cliente di Salesmachine

  • Punteggio di adozione del prodotto - Assegna un punteggio all'adozione del prodotto in base all'account e al comportamento dell'utente, alla frequenza di utilizzo, all'attivazione delle funzionalità, a NPS e ad altri segnali.

Punteggio di adozione del prodotto Salesmachine

  • Qualificazione di prova - Combina il punteggio di idoneità del cliente e il punteggio di adozione del prodotto per identificare i lead qualificati (PQL).

Qualifica di prova di Salesmachine - Adattamento del cliente e adozione del prodotto

  • Notifiche di azione - Avvisa il tuo team di vendita in CRM, e-mail o Slack quando viene rilevata una nuova prova qualificata.

Notifiche di azione di Salesmachine

  • Flussi di lavoro automatizzati - Aumenta il coinvolgimento del prodotto per i clienti a bassa adozione, con sequenze di onboarding ed e-mail di formazione sulle funzionalità.

Flussi di lavoro dell'automazione della posta elettronica di Salesmachine

  • Report sull'adozione di prova - Traccia, misura, analizza i punteggi e le conversioni per migliorare la precisione e le prestazioni.

Reporting sulle macchine di vendita

Come Salesmachine aumenta l'adozione da parte dei clienti

  • Punteggio di salute - Salesmachine calcola automaticamente lo stato di salute dei tuoi clienti in base al loro comportamento. Puoi coinvolgerli in modo proattivo quando viene rilevato un rischio o un'opportunità durante l'intero percorso del cliente.

Punteggio integrità di adozione del prodotto cliente della macchina di vendita

  • Avvisi sui rischi - Salesmachine è integrato con Slack, Email e altri strumenti per avvisare gli utenti in caso di declino per cattive condizioni di salute o modifiche.

Avvisi sui rischi relativi all'adozione di prodotti per macchine da vendita

  • Gestione del ciclo di vita del cliente - Un cliente nella fase del ciclo di vita di onboarding non deve essere trattato allo stesso modo di un cliente nella fase del ciclo di vita del rinnovo. Salesmachine ti consente di raggruppare i clienti nelle diverse fasi del percorso del cliente.

Gestione del ciclo di vita del cliente di Salesmachine

  • Playbook - Quando viene rilevato un nuovo lead qualificato, Salesmachine può inviare automaticamente e-mail, creare un'attività nel tuo CRM, inviarti una notifica. È il tuo assistente personale che riempie il tuo calendario e la tua casella di posta con contatti qualificati da chiudere.

Playbook sull'adozione da parte dei clienti di Salesmachine

  • Flussi di lavoro di automazione - Salesmachine è una piattaforma aperta, crea azioni in servizi di terze parti come Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Intercom per coordinare le azioni tra i diversi team che interagiscono con il tuo cliente.

Automazione e flussi di lavoro dell'adozione dei clienti di Salesmachine

  • Vista a 360 gradi del cliente - Ottieni una visione olistica dei tuoi clienti. Aggrega in un unico posto tutte le interfono, le conversazioni e-mail, i ticket di supporto, il punteggio NPS.

Salesmachine Vista unificata del cliente

  • Report sull'adozione del cliente - Dimostra il valore delle tue azioni. Misura il reale impatto delle tue strategie di Salesmachine su entrate, salute dei clienti, abbandono e altro ancora.

Report sull'adozione dei clienti di Salesmachine

Salesmachine ha prodotto integrazioni con Zendesk, Gmail, Segment, Intercom, Salesforce, Delighted, Strip, StatisMeter, Olark e Zapier. Hanno anche una libreria JavaScript completa, API e librerie di backend disponibili per consolidare il tuo supporto, NPS, pagamento, CRM e sistema di posta elettronica in una vista unificata dei tuoi clienti.

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