Dovresti automatizzare la pubblicazione dello stesso contenuto sui tuoi profili di social media?

Quando gli algoritmi di Twitter sono stati recentemente resi open source, una scoperta interessante è stata che i profili Twitter che automatizzavano la loro pubblicazione sui social media non avevano lo stesso livello di visibilità dei post nativi. Sono rimasto un po' deluso da questo. Ho un profilo Twitter personale in cui interagisco personalmente con altri account Twitter ma Martech Zoneaccount Twitter di è un posto dove le persone possono seguire i nostri articoli ma non devono sottoporsi alle mie opinioni su altre cose. Detto questo... non cambierò il modo in cui pubblico o utilizzo Twitter. ti spiego perchè...

Pubblicazione nativa

Ci sono diversi vantaggi nel pubblicare in modo nativo i contenuti dei social media su ciascuna piattaforma piuttosto che utilizzare strumenti automatizzati per pubblicare da una posizione centrale. Ecco alcuni vantaggi chiave:

1. Funzionalità specifiche della piattaforma: Ogni piattaforma di social media offre funzionalità e formati unici che vengono utilizzati al meglio durante la pubblicazione in modo nativo. Creando contenuti specifici per piattaforma, puoi sfruttare queste funzionalità e ottimizzare i tuoi contenuti per l'esperienza utente di ciascuna piattaforma. Ad esempio, l'enfasi di Instagram su contenuti visivi, hashtag e storie richiede un approccio su misura, mentre il limite di caratteri di Twitter e la cultura del retweet richiedono post concisi e accattivanti.
2. Preferenze del pubblico: Diverse piattaforme di social media attraggono diversi dati demografici degli utenti e modelli di coinvolgimento. Adattando i tuoi contenuti a ciascuna piattaforma, puoi allinearti meglio con le preferenze e i comportamenti del tuo pubblico di destinazione. Comprendere le sfumature di ciascuna piattaforma ti consente di creare contenuti che risuonano in modo più efficace, portando a un maggiore coinvolgimento e a una connessione più forte con i tuoi follower.
3. Considerazioni algoritmiche: Gli algoritmi dei social media sono progettati per dare la priorità ai contenuti che funzionano bene all'interno della loro piattaforma specifica. La pubblicazione nativa ti consente di comprendere e adattarti alle preferenze algoritmiche di ciascuna piattaforma. Personalizzando i tuoi contenuti per soddisfare i criteri algoritmici della piattaforma, puoi aumentare la probabilità che i tuoi post vengano visti da un pubblico più vasto e ricevano un coinvolgimento più organico.
4. Costruzione e coinvolgimento della comunità: La pubblicazione nativa su ciascuna piattaforma ti consente di creare una community più forte e promuovere un coinvolgimento più profondo. Interagendo direttamente con i tuoi follower attraverso funzionalità specifiche della piattaforma come commenti, Mi piace, condivisioni e messaggi diretti, puoi stabilire una connessione più autentica e significativa. Questo livello di interazione personale può portare a una maggiore lealtà, difesa del marchio e marketing del passaparola.
5. Consistenza del marchio: Sebbene sia importante adattare i contenuti a ciascuna piattaforma, è fondamentale mantenere la coerenza del marchio su tutti i canali dei social media. Pubblicando in modo nativo, hai un maggiore controllo sulla presentazione visiva, sul tono e sulla messaggistica dei tuoi contenuti su ciascuna piattaforma. Questa coerenza rafforza l'identità del tuo marchio e aiuta gli utenti a riconoscere e connettersi con il tuo marchio attraverso vari canali.

Comprendendo e sfruttando le caratteristiche uniche, le preferenze, gli algoritmi e i comportamenti degli utenti di ciascuna piattaforma, puoi massimizzare la tua presenza e il tuo coinvolgimento sui social media.

Pubblicazione automatica

Pubblicazione automatica utilizzando una piattaforma di social media marketing o integrando il tuo sistema di gestione dei contenuti (CMS) può offrire anche diversi vantaggi:

1. Efficienza temporale: L'utilizzo di una piattaforma di pianificazione o di un'integrazione CMS ti consente di pianificare e programmare in anticipo i tuoi contenuti sui social media. Invece di pubblicare manualmente i contenuti in tempo reale, puoi creare e programmare i post in anticipo, risparmiando tempo prezioso e semplificando il tuo flusso di lavoro. Questa automazione ti consente di concentrarti su altre attività importanti o di interagire con il tuo pubblico in tempo reale.
2. Consistenza: La coerenza è fondamentale per mantenere una presenza attiva sui social media. Le piattaforme di pianificazione o le integrazioni CMS ti consentono di mantenere un programma di pubblicazione regolare anche quando sei occupato o non disponibile. Pianificando i contenuti in anticipo, garantisci un flusso costante di post, che può aiutare a mantenere il tuo pubblico coinvolto e migliorare la tua strategia complessiva sui social media.
3. Pianificazione strategica: Pianificare e programmare i post in anticipo ti consente di adottare un approccio strategico ai tuoi contenuti sui social media. Puoi allineare i tuoi post con eventi, promozioni o campagne imminenti, garantendo contenuti tempestivi e pertinenti. Questa pianificazione strategica ti consente di mantenere una strategia di contenuto coerente e di coordinare meglio i tuoi sforzi sui social media con le tue iniziative di marketing complessive.
4. Targeting per pubblico: Le piattaforme di pianificazione o le integrazioni CMS spesso forniscono opzioni di targeting, consentendoti di raggiungere segmenti specifici del tuo pubblico. Puoi programmare la pubblicazione dei post nei momenti ottimali in cui è più probabile che il tuo pubblico di destinazione sia attivo sui social media. Sfruttando le informazioni e l'analisi del pubblico, puoi ottimizzare la distribuzione dei tuoi contenuti e aumentare la probabilità di raggiungere le persone giuste con i tuoi messaggi.
5. Gestione multicanale: Se sei attivo su più piattaforme di social media, l'utilizzo di una piattaforma di pianificazione o l'integrazione CMS può semplificare il processo di gestione. Puoi creare e programmare contenuti per varie piattaforme da un'unica interfaccia, risparmiandoti l'accesso e la disconnessione da account diversi. Questa gestione centralizzata semplifica il mantenimento di una presenza coerente del marchio su più canali.
6. Monitoraggio delle prestazioni: Molte piattaforme di pianificazione offrono funzionalità di analisi e reportistica che forniscono approfondimenti sulle prestazioni dei tuoi post. Puoi tenere traccia delle metriche di coinvolgimento, come Mi piace, condivisioni e commenti, nonché della crescita e della portata del pubblico. Queste analisi possono aiutarti a capire quali contenuti risuonano meglio con il tuo pubblico e perfezionare di conseguenza la tua strategia sui social media.

Mentre l'automazione del cross-posting può farti risparmiare tempo e fatica, probabilmente vedrai un calo delle tue interazioni, coinvolgimento e possibilmente delle tue conversioni. 

Quindi... Qual è il migliore per il tuo business?

Potrebbero esserci parecchi consulenti di social media nel mio pubblico che non sono d'accordo con veemenza. Va bene, sei assolutamente il benvenuto alla tua opinione... ma tieni presente che il tuo sostentamento dipende dalle aziende che vogliono impegnarsi più a fondo e far crescere la loro comunità di social media. Per alcune aziende, semplicemente non vedo il ROI indipendentemente dal livello di impegno che ci hanno messo.

La questione se pubblichi o meno automaticamente o nativamente sui social media si riduce a due domande distinte, secondo me:

1. Stai costruendo una comunità? Una comunità può essere un ottimo investimento negli sforzi di un'azienda. Far crescere una comunità vivace in cui i pari aiutano i pari è una risorsa potente. Anche se potrebbe non ripagare immediatamente, nel tempo una comunità può aiutarsi a vicenda, puoi sollecitare feedback potenti e puoi probabilmente promuovere prodotti e servizi una volta raggiunta una certa dimensione. Martech Zone ha un pubblico, ma diversi tentativi di renderlo una comunità sono falliti. Per questo motivo, non vale la pena impegnarmi personalmente e passare un sacco di tempo sulle piattaforme dei social media. Invece, automatizzo la mia pubblicazione e poi rispondo quando necessario.
2. Il coinvolgimento ha un ROI? Solo perché hai un grande seguito e un sacco di attività sul tuo account di social media non significa che quelle persone acquisteranno i tuoi prodotti o servizi. Se non riesci a collegare i punti tra le entrate e il tuo investimento sui social media, probabilmente c'è un buon caso commerciale per andartene. Lo abbiamo visto in prima persona. Per alcuni dei nostri clienti, i post sui social media portano entrate dirette ai loro siti di e-commerce. Per altri clienti... come le società di consulenza o le piattaforme software, vediamo poca o nessuna correlazione tra il coinvolgimento e le entrate effettive.

È importante notare che l'obiettivo di ogni piattaforma di social media è sia far crescere i propri utenti sia approfondire il loro coinvolgimento. Le piattaforme di social media fanno soldi con la pubblicità... quindi più utenti hanno e più li capiscono, migliore è il targeting e maggiori sono le loro entrate. Ti diranno sempre che dovresti pubblicare in modo nativo e investire molto nelle loro piattaforme. Tuttavia, questo non è sempre vantaggioso per i tuoi profitti come azienda!

Il mio consiglio per qualsiasi azienda è testare e ottimizzare. In questo caso, credo che tu possa condividere URL della campagna per eventi, contenuti, promozioni o prodotti in modo nativo per un mese o due... quindi prova l'automazione per un mese o due. Se non vedi le entrate quando investi nella pubblicazione nativa, allora potresti voler risparmiare tempo e denaro con la pubblicazione automatica.