Questo singolo aspetto delle vendite potrebbe far perdere alla tua azienda 4 milioni di dollari all'anno
Tendiamo a parlare di vendite in base alle entrate prodotte, ma non alle perdite quando non vanno bene. Le vendite sono uno sport sanguinario nella maggior parte delle aziende e al giorno d'oggi sembra che ci sia poca pazienza per i professionisti delle vendite per accelerare, costruire relazioni e convertire i clienti. Il direttore vendite ha anche la posizione poco invidiabile di dover motivare e guidare il personale verso il raggiungimento e il superamento degli obiettivi. Se fai entrare il manager sbagliato, un intero staff di vendita può essere deragliato. L'ho assistito in prima persona, osservando l'attenzione della direzione delle vendite sulle proposte, l'immissione di dati o la promozione di una persona eccezionale nelle vendite in una posizione al di fuori del loro baliato.
La tecnologia di abilitazione alle vendite è uno strumento per assistere il personale di vendita e consentire loro di muoversi in modo più efficiente ed efficace. Non dovrebbe sollevare ostacoli, dovrebbe rimuoverli. È uno dei motivi per cui amiamo il nostro Salesvue piattaforma (uno sponsor) così tanto. Il loro dashboard a Salesforce sia per il personale di vendita che per la gestione riduce significativamente il tempo necessario per registrare, monitorare e creare report sull'attività di vendita.
Molti responsabili delle vendite ricevono poco o nessun supporto per lo sviluppo dalle loro organizzazioni. Piuttosto, ci si aspetta che superino le sfide sia della transizione alla gestione sia dell'evoluzione dalla vendita di prodotti alla fornitura di informazioni commerciali per conto proprio. Di quelle organizzazioni che investono nei propri manager, la maggior parte non riesce a investire strategicamente per sviluppare le competenze necessarie per rendere i manager il più efficaci possibile. Ciò non solo ha un grande effetto sui gestori stessi, ma rende anche i venditori meno efficaci e, in ultima analisi, danneggia i profitti dell'azienda.
Jessica Cash, Senior Director, Solution Development & Innovation per CEB Global.
La conclusione è che un singolo manager fallito può perdere un'azienda fino a 4 milioni di dollari in perdita di produttività, cattiva gestione del team, esperienza del cliente poco brillante, reclutamento, stipendio e formazione. Ecco una ripartizione di come falliscono i responsabili delle vendite.