Sei gradi di ottimizzazione dei social media

ponte sui social media

Coinvolgimento dei social mediaAvendo lavorato molto nell'industria del software online nell'ultimo decennio, suppongo non sia una sorpresa che più persone stiano cercando il mio consiglio sullo sviluppo e il miglioramento delle loro piattaforme, specialmente per quanto riguarda i social media. Ho riflettuto molto su cosa rende un'applicazione ottimizzata per i social media.

  1. Syndication - la maggior parte delle applicazioni si avvia e si interrompe con questo passaggio. Usano semplicemente Twitter, Facebook, LinkedIn e altre applicazioni come luogo per forzare il loro messaggio in ciascuna di queste reti. Questo è il minimo indispensabile per l'ottimizzazione dei social media ... recapitare il tuo messaggio nella tua rete, ovunque si trovi. Non è vero influenza mezzi di comunicazione sociale.
  2. Reazione - Se stai trasmettendo il tuo messaggio ai social media, come la tua applicazione o azienda sta affrontando la reazione a quel messaggio? Stai registrando le risposte, rispondendo alle reazioni? Stai adattando la tua strategia di conseguenza? Una conversazione è solo una conversazione quando entrambe le parti si ascoltano e parlano tra loro.
  3. Premiare - Qual è la ricompensa per aver risposto o partecipato? Se desideri un'interazione continua di qualità per sfruttare appieno i social media, i partecipanti devono essere premiati. Ciò non significa che devi spendere denaro: potrebbe semplicemente fornire le informazioni richieste. Potrebbe anche essere virtuale credito sotto forma di sistemi di punti, titoli, badge, ecc. A meno che i tuoi premi non abbiano un impatto diretto sulle entrate, dovrai tenerlo d'occhio. Ho visto un bel po 'di applicazioni ottimizzate per i social media salire e scendere immediatamente quando i loro sistemi di ricompensa erano interrotti o statici.
  4. Analisi - Questa è un'opportunità così persa ... così tante applicazioni si tuffano nell'integrazione dei social media ma trascurano di misurare l'impatto di quella comunicazione. Il volume di traffico che la tua azienda, prodotto o servizio può ottenere monitorando la natura virale dei social media è enorme, ma devi assicurarti di misurarlo accuratamente in modo da poter determinare quante risorse applicare ad esso.
  5. Targeting - la capacità di indirizzare la messaggistica ai potenziali clienti sui social media può migliorare l'adozione e l'utilizzo complessivi dell'applicazione. Se puoi indirizzare la tua applicazione in base a parole chiave, geografia, interessi, comportamenti, ecc., Avrai un coinvolgimento molto più profondo con il tuo pubblico.
  6. replicazione - Agli utenti non piace saltare avanti e indietro tra le applicazioni, quindi porta loro l'esperienza utente. Se i tuoi utenti sono su Facebook, prova a portare lì la maggior parte della tua esperienza utente che abbia senso. Se la conversazione è sul tuo sito ma è iniziata da Twitter, riporta Twitter sul tuo sito. Questa è stata una delle ragioni principali per cui di recente ho abbandonato Intenso dibattito e ha acquistato Echo da JS-Kit. JS-Kit porta le conversazioni in modo efficace su diverse applicazioni di social media e le integra direttamente con Martech Zonesistema di commenti di.

Se la tua azienda sta cercando di espandere le tue applicazioni o strategie nei social media, assicurati di avere una strategia completa. Far esplodere il tuo messaggio su una serie di applicazioni di social media può avere un po 'di impatto, ma l'ottimizzazione della tua strategia può sfruttarne appieno l'incredibile potenza.

In definitiva, quello che stai cercando di fare è farlo enable il potere dei social media creando un ponte programmatico o virtuale tra la tua azienda e il mezzo. Una volta che hai costruito efficacemente quel ponte, fai attenzione!

Commenti

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    Grazie per un altro fantastico promemoria che i social media sono lavoro. Troppi marketer guardano ai social media come a un espediente per ottenere più traffico o un SEO veloce ... ci vuole lavoro e la capacità di ascoltare e imparare da coloro con cui interagisci.

  3. 3

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