Smartling: servizi di traduzione, collaborazione e software di automazione dei processi

Piattaforma di traduzione Smartling

Se il commercio è guidato dalle parole, il commercio globale è alimentato dalla traduzione. Bottoni, carrelli della spesa e copia romantica. Siti web, e-mail e moduli devono essere tradotti in lingue diverse affinché un marchio possa diventare globale e raggiungere un nuovo pubblico.

Ciò richiede che team di persone gestiscano attentamente ogni canale di distribuzione per i contenuti di origine; ed è proibitivo per i team rivolgersi a ciascuna lingua supportata. Accedere: Smartling, un sistema di gestione della traduzione e fornitore di servizi linguistici che fornisce ai marchi gli strumenti per localizzare i contenuti su dispositivi e piattaforme. Enterprise Translation Cloud di Smartling, un approccio alla localizzazione basato sui dati, consente ai suoi clienti di ottenere traduzioni della massima qualità a un costo totale inferiore. 

Smartling è la piattaforma di traduzione scelta da centinaia di marchi, tra cui Hootsuite, InterContinental Hotels Group, Sprout Social, GoPro, Shopify, NextDoor, Slack e SurveyMonkey.

Cosa rende Smartling diverso?

  • Localizzazione basata sui dati - Smartling non solo presenta ai clienti dati in tempo reale sul loro processo di traduzione, ma è anche abbastanza intelligente da prendere decisioni per loro.
  • Automazione - Gli sviluppatori non sono disponibili ma le traduzioni devono essere completate. Smartling si connette perfettamente al CMS dei clienti, al repository di codice e agli strumenti di automazione del marketing per ridurre il carico di localizzazione.
  • Contesto visivo - I traduttori devono vedere le parole nel contesto per fornire un lavoro di alta qualità. Senza di esso, l'esperienza dell'utente finale ne risente. L'interfaccia di traduzione di Smartling consente a qualsiasi traduttore di comprendere il progetto in questione.

Traduzione automatica Smartling (MT)

Non tutti i lavori richiedono un traduttore umano. Quando si tratta di tradurre parole su larga scala, la traduzione automatica è l'opzione più veloce e meno costosa. Smartling si connette con i motori di traduzione automatica più potenti e moderni, tra cui Amazon Translate, Google Translate, Microsoft Translator, Watson Language Translator e altri, per aiutare gli utenti a trovare il servizio di traduzione automatica giusto per le loro esigenze specifiche. Smartling sfrutta anche la traduzione automatica neurale per adattare le traduzioni dei contenuti alla voce e al tono unici di ogni marchio nel tempo.

dashboard di traduzione smartling

Servizi linguistici Smartling

I servizi di traduzione di Smartling traducono più di 318 milioni di parole ogni anno da 150 combinazioni linguistiche. L'azienda aiuta a perfezionare il percorso del cliente in 50 diversi settori verticali. Smartling impiega un rigoroso processo di controllo, con solo il 5% dei candidati che lo supera, assicurando che l'azienda si avvalga solo dei migliori traduttori di tutto il mondo. Oppure, se hai i tuoi traduttori, puoi aggiungerli facilmente alla piattaforma Smartling e ai tuoi flussi di lavoro di traduzione.

Adottando un approccio olistico al risparmio sui costi, i servizi linguistici di Smartling vanno ben oltre le tariffe per parola competitive, offrendo programmi di traduzione personalizzati senza minimi di progetto e la gamma più completa di opzioni di traduzione in grado di ridurre la spesa per la traduzione fino a 50 %.

Traduzione assistita da computer (CAT) Smartling

Il processo di traduzione vero e proprio avviene all'interno di Smartling, con uno strumento CAT (Computer-Assisted Translation) integrato. Con CAT di Smartling, Visual Context è sempre fornito ai traduttori, consentendo ai traduttori di capire esattamente quale contenuto stanno traducendo e come le loro parole si adattano a quel contesto. Una volta completata la traduzione stessa, i traduttori possono passare rapidamente all'attività successiva grazie all'instradamento automatico.

flusso di lavoro di traduzione intelligente

Smartling lavora anche per rendere il lavoro dei traduttori umani il più semplice possibile, grazie a:

  • Contesto visivo - I traduttori possono visualizzare in anteprima il loro lavoro dal vivo, in qualsiasi formato
  • Memoria di traduzione in tempo reale
  • Controllo della versione - Solo i nuovi contenuti caricati vengono visualizzati per le traduzioni, mentre i vecchi contenuti vengono tradotti dalla memoria di Smartling
  • Asset di marca - Risorse per il tono e le linee guida del marchio
  • Controlli di qualità integrati - I controlli di qualità in tempo reale aiutano a risparmiare tempo nella correzione di bozze
  • Tasti di scelta rapida - Risparmia tempo su ogni azione
  • Unisci stringhe - Consolida i segmenti con un solo tasto
  • Gestione flessibile dei tag - Utilizza l'apprendimento automatico per posizionare i tag in modo accurato
  • Routing automatico - Smartling mantiene il contenuto in movimento e indirizza automaticamente una traduzione completata al passaggio successivo

Integrazioni Smartling

Integrandosi direttamente con i processi e gli strumenti esistenti, ad esempio caricando i contenuti su un CMS, Smartling consente agli utenti di automatizzare l'intero processo attorno alla traduzione effettiva. Smartling è in grado di integrarsi con praticamente qualsiasi piattaforma o strumento che il tuo marchio sta già sfruttando:

  • Adobe Experience Manager
  • contentful
  • Drupal
  • Sitecore
  • WordPress
  • HubSpot
  • Marketo
  • Salesforce Marketing Nube
  • Oracle Eloqua

Leader nella traduzione in cloud, Smartling acquisisce ogni attività relativa al processo di traduzione, sintetizzandola in dati utilizzabili dai clienti per promuovere l'innovazione all'interno delle loro attività. Grazie a Visual Context e a un ampio elenco di funzionalità di automazione, i clienti realizzano traduzioni convenienti della massima qualità, in meno tempo.

Muovi il mondo con le parole

Quest'anno, Smartling ha debuttato una nuova campagna di marketing chiamata Move the World with Words. Tutto è iniziato con l'idea che ci siano persone dietro a tutto ciò che l'azienda fa per i clienti: i traduttori. Quindi il team ha assunto un fotografo che è partito per un viaggio in tutto il mondo per documentare le vite e le storie di 12 traduttori Smartling che vivono in tutto il mondo. Le storie prendono vita nel libro sul tavolino Move the World with Words disponibile ora.

Le aziende in cerca di crescita e successo globale continuano a nutrire grande interesse per la nostra offerta. Non solo i nostri nuovi clienti sono motivo di orgoglio, ma un aumento così significativo dell'NPS significa tanto quanto dimostra che i nostri attuali clienti stanno vivendo la migliore esperienza possibile con Smartling. Ci dice che manteniamo le nostre promesse ai clienti quando si tratta di fornire un'eccellente esperienza di localizzazione con tecnologie di traduzione innovative e traduttori che i nostri clienti conoscono e diventano un'estensione del loro team. Non esisteremmo nemmeno senza.

Il co-fondatore e CEO di Smartling, Jack Welde

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