Il social media marketing riguarda i social, non i media
Le piattaforme di social media sono strumenti. Le piattaforme di social media sono software. Ci sono altri strumenti e software là fuori. Ci saranno strumenti migliori dietro l'angolo.
Twitter non ha importanza. Facebook non ha importanza. LinkedIn non ha importanza. I blog non contano. Tutti ci aiutano ad avvicinarci un po 'di più a ciò che vogliamo veramente.
- Quello che vogliamo veramente è il file Verità.
- Quello che vogliamo veramente è fiducia.
- Quello che vogliamo veramente è capire.
- Quello che vogliamo veramente è amicizia.
- Quello che vogliamo veramente è Aiuto.
Questo mese è un mese ENORME per uno dei miei buoni amici tecnologici. Sta trasferendo la sua società di social media dall'Indiana alla California. Verrà inserito nel cuore della Valle con alcune delle altre menti acute che hanno sviluppato in modo esplosivo le loro applicazioni sui social media. (Sì, sono un po 'geloso).
L'applicazione che il suo team ha creato è semplice (lo è anche Twitter!) Ma arriva al cuore di ciò che le persone vorrei davvero. Lo rendono più facile. La piattaforma è semplicemente il mezzo per arrivare alla parte social. Non sto sottovalutando l'incredibile talento e immaginazione necessari per lanciare un'applicazione così interessante, non c'è dubbio. Ma la popolarità è dovuta a ciò che l'applicazione consente. Consente un impegno sociale che non abbiamo ancora visto.
Istruisco clienti e clienti sulla tecnologia in modo che possiamo sfruttarla appieno e massimizzare il loro impatto sociale. Quindi, quando i clienti mi chiedono: "Come posso ottenere di più [inserire follower, fan, iscritti, buzz, retweet], Sono sempre un po 'scoraggiato. Se la tua azienda non è un'azienda social, se non ti importa dei tuoi clienti, se non scrivi contenuti fantastici, se non hai un ottimo prodotto, se non hai persone speciali, se tu ' non lo sei notevole... allora i grandi numeri non ti serviranno a niente.
Continuo a dirlo…. I social media sono un amplificatore. Se non hai nulla da amplificare, il più grande amplificatore del mondo non ti aiuterà! Smetti di cercare esperti di social media più grandi e migliori per continuare a costruire amplificatori sempre più grandi per te. È quello che stanno amplificando che fa la differenza.
È l'equivalente di uno che non sa cantare che ci chiede di riempire uno stadio. Dopo aver riempito lo stadio, allora? Se non sai cantare, non potevamo vendere un solo biglietto! Gente come me può convincere le persone a presentarsi al concerto... quindi è il tuo lavoro organizzare uno spettacolo diabolico!
Quindi ... smetti di chiedermi di prenderti di più se non riesci a gestire quelli che hai ora. Se i tuoi 500 follower non fanno affari con te, come farai a ottenerne 5,000 in più per migliorare i tuoi risultati? Ecco un suggerimento ... avrà un impatto dieci volte superiore.
Dieci volte zero è zero.
Un giorno Twitter non sarà qui, Facebook non sarà qui, LinkedIn non sarà qui ... e lavoreremo con nuovi canali che potrebbero continuare a rendere le cose un po 'più facili. Tuttavia, quelle nuove piattaforme multimediali non saranno ancora in grado di risolvere i problemi principali che sfidano la tua strategia. Prima risolviamo quelli.