I social media sono il nuovo PR

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Di recente ho pranzato con alcuni dei miei colleghi professionisti delle pubbliche relazioni e come sempre la conversazione si è spostata sulle tattiche e le tecniche utilizzate nel nostro settore. Essendo l'unico nel gruppo a utilizzare i social media come unica forma di comunicazione per i clienti, la mia parte della conversazione apparentemente sarebbe la più breve del gruppo. Si è scoperto che non era così e mi ha fatto pensare: i social media non sono più solo una parte delle pubbliche relazioni, i social media is PR.

Ogni giorno nelle riviste e nelle newsletter di PR sentiamo parlare di modi per inserire i social media nella tua strategia di PR complessiva. Sto lanciando qualcosa di audace là fuori: rendi i social media la chiave di volta della tua strategia di PR e costruisci le tue comunicazioni tradizionali attorno ad essi.

Il livello di copertura e influenza non ha eguali con i social media. Con 500 milioni di utenti on Facebook, 190 milioni on Twittere due miliardi di video al giorno visualizzato su Youtube, non c'è davvero un pubblico potenziale più grande con qualsiasi altra piattaforma. La chiave è capire come utilizzare queste piattaforme per mettere il tuo marchio di fronte a quante più persone possibile.

Molte persone chiederanno: "E se volessimo diffondere il nostro marchio su mezzi come televisione, radio e stampa?" La mia risposta è ancora, usa i social media.

Tutte le principali testate giornalistiche a livello nazionale stanno monitorando i social media e le testate locali stanno facendo lo stesso. La chiave è creare e pubblicare contenuti sulle tue pagine anche quando non ci sono notizie in arrivo dalla tua organizzazione. È incredibilmente importante comprendere e abbracciare questa idea.

Il contenuto non è solo pubblicare qualcosa quando hai qualcosa da dire. Il contenuto fa parte della conversazione.

Il punto di tutto ciò è sottolineare il fatto che è tempo che le aziende dedicino più tempo e si concentrino sui social media quando si tratta della loro strategia di PR. Se l'obiettivo della tua campagna di pubbliche relazioni è comunicare con i tuoi clienti, fornitori e media, i social media sono il tuo strumento.

Non sto dicendo che tutti dovrebbero abbandonare le loro tradizionali campagne sui media. Piuttosto, i social media sono dove troverai i tuoi clienti, opinion leader e stampa, quindi mettere le tue risorse online ti darà un maggiore ritorno sull'investimento.

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