Viralheat: monitoraggio dei social media per le PMI

monitoraggio dei social media

Siamo alla ricerca di un servizio di monitoraggio dei social media da un po 'di tempo. Un sistema di monitoraggio dei social media ti consente di impostare marchi e parole chiave e monitorare vari siti di social media per menzioni, sentimenti e attività intorno a tali menzioni. Per le aziende, una strategia di monitoraggio dei social media può essere molto redditizia per gestire i problemi del servizio clienti, monitorare come le persone si sentono riguardo al tuo marchio e osservare il rendimento delle tue strategie social.

Il problema è l'incredibile costo di questi sistemi! Generare un ritorno su una strategia di social media richiede tempo, quindi parlare a un cliente di aggiungere una piattaforma da migliaia di dollari al mese è un po 'estremo. Ho posto la domanda ad alcuni social media marketer: "Esiste una piattaforma di monitoraggio dei social media a prezzi accessibili?" e non ho ricevuto troppe risposte.

Tuttavia, una risposta da Carri Bugbee mi ha molto emozionato. Viralheat sembra essere un solido monitoraggio dei social media e analitica piattaforma costruita per il mercato delle piccole e medie imprese (SMB).

Sono entusiasta di iniziare a utilizzare Viralheat per iniziare a monitorare la presenza sui social media dei nostri clienti. Il sistema sembra essere abbastanza robusto con molte funzionalità elencate:

  • Monitoraggio in tempo reale - questa è una caratteristica fondamentale. Molti degli altri sistemi non sono in tempo reale, ma semplicemente aggregano dati da altri sistemi.
  • Analisi degli influencer per identificare i follower con una grande influenza che può influire sulle campagne.
  • Analisi del sentimento per identificare l'atmosfera di ogni singola menzione.
  • Analisi virale per identificare tweet e menzioni che hanno potenziale virale.
  • Monitoraggio video di oltre 200 siti di video.
  • Integrazione CRM per inviare lead a Salesforce o scaricarli tramite Excel.
  • Posizione geografica capacità di limitare i tuoi profili da qualsiasi luogo nel mondo.
  • Avvisi dinamici capacità in modo da poter ottenere notifiche istantanee sulle menzioni.
  • API - così puoi integrare i dati con qualsiasi sistema esterno desideri.

A parte le caratteristiche, l'aspetto più impressionante di Viralheat potrebbe essere il prezzo. Il loro pacchetto di apertura è di $ 9.99 al mese con funzionalità di base. Un pacchetto da $ 29.99 al mese sembra avere tutto ciò di cui una piccola impresa ha bisogno per iniziare. Un pacchetto di $ 89.99 al mese include un pacchetto agenzia di marca!

Per il prezzo, questo potrebbe essere uno dei pacchetti di monitoraggio dei social media più robusti che ho trovato. Se conosci più piattaforme di monitoraggio dei social media per le PMI (non la pubblicazione sui social media), faccelo sapere nei commenti. E, se sei un utente di Viralheat, ci piacerebbe conoscere la tua opinione sul sistema. Siamo così entusiasti di esserci registrati per un pacchetto di affiliazione (e questi sono i link in questo post).

Commenti

  1. 1

    Doug, mi sono arrabbiato quando ho visto il tuo post perché l'ho trovato cercando strumenti di monitoraggio dei social media per le PMI. Poi ho visto il mio nome nel tuo post. Grazie per il grido!

    Sono sempre alla ricerca di nuovi strumenti di monitoraggio che siano convenienti per startup e PMI, ma sembra che Viralheat possa ancora essere l'opzione migliore per i soldi. Se mi imbatto in qualcosa di simile, farò un salto per farti sapere.

Cosa ne pensi?

Questo sito utilizza Akismet per ridurre lo spam. Scopri come vengono elaborati i dati dei tuoi commenti.