Un sistema completo di gestione dei social media fornisce una piattaforma unificata per coinvolgere e attivare clienti e fan su tutti i canali social. Spredfast è stato lanciato nel 2010 per fornire alle aziende e alle agenzie aziendali una soluzione completa per gestire tutti i loro social network rilevanti da una posizione centralizzata.
Spredfast SMMS si concentra sulle aree chiave per l'impresa
- Organizzazione - Organizzazione flessibile per iniziativa, team di approvazione e flusso di lavoro personalizzato, autorizzazioni approfondite e instradamento in entrata.
- Impegno quotidiano - Pubblicazione multicanale, un calendario di contenuti centralizzato, coinvolgimento diretto e risposta dalla casella di posta sociale e instradamento delle azioni comuni.
- Repository aziendale - Media condivisi e risorse di risposta nella Content Library, un archivio centrale di audit trail e coinvolgimento delle conversazioni e opzioni di alta sicurezza.
- Piattaforme sociali - Pubblicazione, monitoraggio, coinvolgimento e reportistica su Facebook, applicazioni Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, Flickr, SlideShare, blog e altro ancora.
- Analisi e rapporti - Da brand a livello di messaggio analitica, integrazione con Google Analytics e Omniture, customer care analitica e analisi dell'efficacia dei contenuti.
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