Stirista potenzia il suo nuovo grafico di identità con dati in tempo reale

Dati in tempo reale del grafico di identità di Sitrista OMNA

I consumatori effettuano acquisti in un negozio online dal computer di casa, visitano la pagina di un prodotto su un altro sito su un tablet, utilizzano uno smartphone per pubblicarlo sui social media e poi escono e acquistano fisicamente un prodotto correlato presso il vicino centro commerciale.

Ognuno di questi incontri aiuta a sviluppare un profilo utente completo, ma sono tutte diverse sezioni di informazioni, che rappresentano sé separati. A meno che non siano integrati, rimangono versioni separate di te attraverso indirizzi fisici, ID dispositivo, rivenditori del mondo reale, negozi online, pagine Web di contenuti, dispositivi mobili, laptop, TV connessa e altre dimensioni in cui interagisci.

Un connettore persistente come un indirizzo e-mail, spesso sottoposto ad hashing per motivi di privacy, o un dispositivo può unire le diverse sezioni di dati, creando un grafico di identità integrato che rappresenta una visione olistica di una famiglia o di un individuo che consente ai professionisti del marketing di indirizzare meglio le proprie campagne a pubblico. 

Oltre a raccogliere e unificare tutti questi dati, la sfida più grande per un grafico di identità utile è mantenerlo aggiornato. Con gli utenti che interagiscono costantemente durante il giorno, è facile che i dati diventino rapidamente obsoleti e imprecisi. 

Ma ora Stirista, fornitore di servizi di marketing basato sui dati, ha alzato la posta, con il primo grafico di identità in tempo reale sul mercato.

Non è un lusso

Mentre la maggior parte dei grafici di identità viene aggiornata ogni 30 o 90 giorni, il grafico di identità di OMNA – svelato da Stirista in aprile – aggiornamenti ogni secondo. 

L'aggiornamento in tempo reale dei dati sull'identità dell'utente non è più un lusso, ma una necessità. La pertinenza dell'utente è una funzione diretta dell'accuratezza dei dati e un fattore chiave nell'accuratezza è l'aggiornamento dei dati.

Continuiamo a ricevere notizie da esperti di marketing frustrati a cui è stato promesso l'accesso ai dati di intelligence dei consumatori in tempo reale solo per scoprire che gran parte di ciò che stanno usando per interagire con clienti e potenziali clienti sono dati vecchi e imprecisi. Stirista porta sul mercato OMNA, il primo grafico di identità in tempo reale, che viene aggiornato al secondo e fornisce alle aziende le informazioni di cui hanno bisogno per comprendere meglio le loro famiglie target: dove lavorano, come spendono i loro soldi, quali dispositivi usano e i luoghi che visitano in modo sicuro e conforme alla privacy.

Ajay Gupta, CEO di Stirista

Innanzitutto, i dati dell'utente cambiano rapidamente. L'indirizzo, la proprietà del dispositivo, i dati di acquisto o altre informazioni aiutano a definire un individuo o una famiglia in modo conforme alla privacy. Pensa solo a quante volte al giorno fai una nuova scelta sulla visualizzazione di contenuti, la visione di un programma, l'acquisto di qualcosa o la visita da qualche parte nel mondo reale. 

In secondo luogo, anche l'ambiente reale per raggiungere le persone o le famiglie con messaggi pertinenti sta cambiando rapidamente. In particolare, il cookie di terze parti sta scomparendo e la possibilità di indirizzare o attribuire annunci sui dispositivi mobili è sempre più complicata. La pubblicità televisiva lineare sta diminuendo, poiché gli spettatori si spostano verso altre fonti di contenuto.

E le nuove leggi e la consapevolezza sulla privacy degli utenti hanno reso il consenso e l'anonimato degli utenti un fulcro essenziale di qualsiasi raccolta di dati o gestione dell'identità.

OMNA sintetizza miliardi di interazioni che costituiscono circa 500 identificatori per ogni profilo. Se gli esperti di marketing vogliono approfondire il grafico completo dell'identità, possono accedere ai grafici costitutivi: oltre 90 milioni di famiglie statunitensi nel grafico IP, più di 1 miliardo di dispositivi connessi nel grafico dei dispositivi e dati sull'intento e il movimento della posizione che sono continuamente aggiornato nel grafico della posizione.

Lo strumento centrale

Come la maggior parte degli esperti di marketing si rende conto, i dati dei cookie di terze parti erano comunque estremamente imprecisi e frammentavano le persone in modelli di navigazione digitale o interazioni con app mobili che non riflettevano necessariamente il loro insieme completo di interessi. 

Al contrario, i dati di prima e seconda parte che costituiscono il nucleo nei grafici di identità come OMNA di Stirista sono deterministici e altamente accurati. Come integrazione di vari dati personali, tali grafici forniscono un quadro più completo degli interessi e dei dati demografici di una persona o della famiglia.

Non c'è da meravigliarsi, quindi, che il grafico dell'identità sia diventato lo strumento centrale per i professionisti del marketing in questo nuovo ambiente.

Può informare gli annunci consegnati a una determinata famiglia con una TV collegata (CTV) ecosistema di trasmissione, cavo e Over-the-Top (OTT) servizi di streaming. Gli ambienti CTV non hanno accesso ai cookie e sono essenzialmente giardini recintati in cui gli interessi degli spettatori possono essere determinati attraverso la fusione di vari livelli di dati di identità in un grafico di identità.

Un grafico dell'identità può anche guidare la pubblicità o altri messaggi sui dispositivi mobili dei membri della famiglia o gli annunci e i contenuti forniti agli utenti autenticati sui siti Web dei marchi. 

La velocità della vita

Con così tanti tipi di dispositivi e piattaforme a disposizione dei consumatori, uno dei maggiori problemi che i professionisti del marketing devono affrontare è fornire messaggi pertinenti attraverso i canali di interazione, ma limitando la loro frequenza in modo che gli spettatori non si sentano bombardati. Inoltre, c'è il problema di attribuire l'impatto di un dato messaggio o campagna sull'eventuale acquisto, al fine di valutare l'efficacia di una determinata spesa di marketing.

Il modo migliore per farlo è comprendere una famiglia o un individuo attraverso i dispositivi e nel mondo reale, tramite un grafico dell'identità completo e aggiornato. OMNA consente ai marchi di integrare i propri dati proprietari sui propri clienti e visitatori in meno di 24 ore, abbinando e migliorando i profili con i dati OMNA in modo che un marchio sappia di più sul proprio pubblico.

Mentre la pandemia si allontana, gli esperti di marketing si stanno ora rivolgendo a un mondo nuovo ed emergente di dati sui consumatori. Grafici di identità come OMNA sono strumenti essenziali per navigare tra i requisiti di targeting e attribuzione degli inserzionisti e le esigenze di pertinenza e privacy dei consumatori, a un ritmo che rispecchia la velocità della vita. 

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