Scarica questo programma che abbiamo creato per riparare il nostro programma?

I nostri clienti utilizzano PCAnywhere per i loro problemi di supporto. Uso Vista, quindi quando ho provato a caricare il nostro client con licenza, ho ricevuto subito un messaggio di incompatibilità e il programma di installazione si è chiuso.

Visitando il sito Symantec, hanno ovviamente risolto il problema di compatibilità con un file upgrade alla versione 12.1. L'inconveniente? Devi pagare $ 100 per l'aggiornamento. Devo averlo, quindi ho pagato $ 100. Pagare $ 100 per un'applicazione per funzionare semplicemente dopo aver pagato la licenza iniziale prima è davvero sufficiente per farti arrabbiare.

Ora che ho caricato la 12.1, ho un sacco di problemi con essa. L'app sembra essere in esecuzione se guardo in Task Manager, ma la finestra non si trova da nessuna parte. E se alzo il finestrino, è completamente vuoto. Ho iniziato a ricercare il problema nei forum di Symantec. Una nota che ho trovato era un ottimo articolo sul Riparazione automatica Symantec Symantec .

Che tipo di società di software scrive un programma che risolve i problemi che interessano il programma originale? Immagino che Symantec sarebbe quella società.

Ehi Symantec: se sai qual è il problema e come risolverlo, inserisci la correzione nel tuo file i produttori di dolciumi applicazione!!!

Dopo aver installato il programma di correzione automatica, PCAnywhere continua ad avere problemi. io rabbrividire quando devo usare un programma Symantec… Ne scrivo da troppo tempo.

Commenti

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    Se lo ricevi costantemente, prova quanto segue:

    – Avvia sessioncontroller.exe – lo troverai nella directory di installazione del programma.
    – attendi qualche secondo
    – quindi fare doppio clic e avviare pcAnywhere (winaw32.exe)

    La schermata vuota è dovuta al timeout di pcanywhere in attesa dell'avvio di sessioncontroller.exe.

    Questo problema è stato risolto nella versione 12.5, attualmente in versione beta a http://betanew.altiris.com/BetaProducts/PCAnywhere125Enterprise/tabid/148/Default.aspx

    -abhijit

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      Ok, fantastico... tranne per il fatto che ogni aggiornamento .5 (e alcuni degli aggiornamenti .1) sono una linea di prodotti separata, che richiede un acquisto aggiuntivo. Per $ 200 (anche con lo sconto di $ 100 di "aggiornamento"), mi aspetto che il mio prodotto software funzioni, immediatamente, senza problemi. Subito. Non dopo aver aspettato 6 mesi, o anche dopo aver atteso 30 MB di aggiornamenti dal loro sistema LiveUpdate... che, abbastanza interessante, vede solo una parte del loro software installato. Perché non aggiorna *tutto* il mio software Symantec in una volta, invece di richiedere 7 diverse istanze di LiveUpdate per 7 prodotti separati della stessa azienda?

      Tornando alla mia lamentela originale... perché dovrei pagare un extra per acquisire quella che avrebbe dovuto, come minimo, essere una patch rilasciata agli utenti di 12.1, non importa 12.0 (che non funzionava su Vista)?

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