Marketing per dispositivi mobili e tablet

La tua mente ci appartiene

Nelle ultime settimane ho raccolto e messo giù libri - uno di questi era The Big Switch, di Nicola Carr. Oggi ho finito di leggere il libro.

Nicholas Carr ha fatto un lavoro fantastico nel costruire parallelismi tra l'evoluzione della rete elettrica in questo paese e la nascita del cloud computing. In una nota simile, Wired ha un ottimo articolo, chiamato Planet Amazon, nella sua pubblicazione di maggio 2008 che racconta la storia del cloud di Amazon. Assicurati di controllarlo. Wired si riferisce all'offerta di Amazon come Hardware as a Service (HaaS). È anche noto come Infrastructure as a Service (IaaS).

Mentre plaudo all'intuizione di Nicholas sul cloud computing e al futuro di `` come '' ci svilupperemo nel prossimo futuro, sono rimasto sorpreso quando ha iniziato a discutere dell'inevitabile di controllo i computer avrebbero avuto la meglio su di noi mentre continuavamo a integrarli, anche biologicamente. Il libro fa eccezione al lavoro che i professionisti del marketing stanno attualmente compiendo nell'ottimizzazione dei dati e dà quasi uno sguardo spaventoso a dove questo potrebbe essere in futuro.

Ogni volta che leggiamo una pagina di testo o clicchiamo su un collegamento o guardiamo un video, ogni volta che mettiamo qualcosa in un carrello o eseguiamo una ricerca, ogni volta che inviamo un'e-mail o chattiamo in una finestra di messaggistica istantanea, stiamo riempiendo in un "modulo per la registrazione". ... spesso non siamo consapevoli dei fili che stiamo tessendo e di come e da chi vengono manipolati. E anche se fossimo consapevoli di essere monitorati o controllati, potremmo non preoccuparci. Dopotutto, beneficiamo anche della personificazione che Internet rende possibile: ci rende consumatori e lavoratori più perfetti. Accettiamo un maggiore controllo in cambio di una maggiore comodità. La ragnatela è fatta su misura e non siamo infelici al suo interno.

Manipolazione ed di controllo sono parole molto forti con cui non posso essere d'accordo. Se posso utilizzare i dati di un cliente per cercare di prevedere ciò che potrebbero volere, non li controllo né li manipolo per effettuare un acquisto. Piuttosto, in cambio di fornire i dati, sto semplicemente cercando di fornire loro ciò che potrebbero cercare. È efficiente per tutte le parti coinvolte.

Il controllo indicherebbe che l'interfaccia ha in qualche modo superato il mio libero arbitrio, il che è un'affermazione ridicola. Siamo tutti zombi senza cervello su Internet che non hanno la capacità di difendersi da un messaggio pubblicitario ben posizionato? Veramente? Ecco perché i migliori annunci ottengono ancora solo percentuali di clic a una cifra.

Per quanto riguarda il futuro dell'integrazione uomo e macchina, sono persino ottimista riguardo a queste opportunità. Immagina di poter accedere a un motore di ricerca senza la necessità di una tastiera e di una connessione Internet. I diabetici sarebbero in grado sia di monitorare i livelli di zucchero nel sangue che di identificare i cibi migliori da mangiare per fornire nutrimento. A dieta? Forse potresti monitorare il tuo apporto calorico giornaliero o contare i punti di Weight Watcher mentre mangi.

cubo di borgIl fatto è che abbiamo pochissimo controllo su noi stessi, per non parlare di preoccuparci AI. Abbiamo un mondo con matti della salute che muoiono di fame i loro corpi, matti che consumano le articolazioni, tossicodipendenti che mentono, imbrogliano e rubano per ottenere la loro correzione ... ecc. Siamo macchine imperfette noi stessi, che cercano sempre di migliorare ma spesso non sono all'altezza.

La possibilità di saltare l'uso di una tastiera e di un monitor e di "collegarmi" a Internet non mi fa affatto paura. Sono in grado di riconoscerlo di controllo è un termine che viene usato liberamente e, con gli esseri umani, mai una realtà. Non siamo mai stati in grado di controllarci e le macchine create dall'uomo non saranno mai in grado di superare la macchina perfetta che Dio stesso ha assemblato.

The Big Switch è un'ottima lettura e incoraggerei chiunque a prenderlo. Penso che le domande che solleva sull'intelligenza artificiale futura siano buone, ma Nicholas ha una visione più allarmante dell'opportunità piuttosto che una visione ottimistica di ciò che farà per l'interazione umana, la produttività e la qualità della vita.

Douglas Karr

Douglas Karr è CMO di ApriINSIGHTS e il fondatore della Martech Zone. Douglas ha aiutato dozzine di startup MarTech di successo, ha assistito nella due diligence di oltre 5 miliardi di dollari in acquisizioni e investimenti Martech e continua ad assistere le aziende nell'implementazione e nell'automazione delle loro strategie di vendita e marketing. Douglas è un esperto e relatore di trasformazione digitale e MarTech riconosciuto a livello internazionale. Douglas è anche autore di una guida per manichini e di un libro sulla leadership aziendale.

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