I ragazzi non twittano

Distribuzione per età sui siti di social network
Distribuzione per età sui siti di social network
Distribuzione per età sui siti di social network

Distribuzione per età sui siti di social network

Questo mese ho iniziato a tenere un corso universitario in Web Marketing presso l ' Istituto d'arte di Indianapolis. La maggior parte dei 15 studenti della mia classe si stanno avvicinando alla laurea in design della moda e marketing al dettaglio e per loro è richiesto il mio corso.

Infatti, la prima sera, quando gli studenti sono entrati nel laboratorio informatico e si sono seduti, sono stati completamente auto-selezionati dal maggiore: i miei 10 studenti di moda alla mia destra, i miei cinque studenti di web e graphic design alla mia sinistra. Ero come un ballo di scuola media con le ragazze ei ragazzi piantati contro i muri opposti, che guardavano l'un l'altro con cautela.

Mentre esaminavo il programma e l'introduzione del corso, i social media hanno avuto un ruolo importante. Ho pensato che gli studenti sarebbero stati dappertutto, la maggior parte di loro è venuta in laboratorio presto per controllare la posta elettronica e Facebook. Ma ho finito per essere sorpreso.

Circa due terzi della mia classe non l'avevano mai usata o nemmeno guardata Twitter. Molti di loro non sapevano nemmeno cosa fosse oa cosa servisse. Solo uno di loro ha scritto sul blog e l'altro aveva il proprio sito web.

La mascella colpisce il pavimento

Aspetta, vuoi dire che la generazione più cablata, connessa e sempre attiva non utilizza strumenti di social networking di base? I media hanno perpetuato miti e bugie? Sono così sistemato nel mio piccolo mondo da trascurare un intero segmento della popolazione?

Vedendo la mia sorpresa, uno dei miei studenti ha risposto: "Oh, l'ho visto su Facebook:" pubblicato tramite Twitter ". Non ho mai saputo che fosse quello che era. "

Ok, quindi stavo giocando il mio shock per l'effetto comico. Sono pienamente consapevole che l'adozione di vari strumenti e canali differisce, tra molti altri fattori, dal gruppo di età. So che Twitter sta guadagnando popolarità tra i dati demografici più anziani. Ma sono rimasto sorpreso da quanti di questi ventenni non sapessero nemmeno cosa fosse Twitter.

Facciamo un po 'di matematica

Questo mi ha spinto a tornare indietro e guardare alcune recenti ricerche sulla distribuzione per età dei siti di social network. Nel febbraio 2010, utilizzando i dati di Google Ad Planner, Pingdom reale ha mostrato che nei 19 siti di social networking più popolari, i 18-24 anni rappresentavano solo il 9% degli utenti. Nel caso di Twitter, questo stesso gruppo rappresentava meno del 10%, con il 64% degli utenti di Twitter di 35 anni o più.

Complessivamente, i 35-44 e i 45-54 anni dominano i siti di social networking, rappresentando un totale del 74% degli utenti. È interessante notare che quelli di età compresa tra 0 e 17 anni (computer degli utenti di zero anni?) Rappresentano il 21%, rendendoli il secondo gruppo di utenti più grande.

Andiamo avanti velocemente di un trimestre a maggio 2010 e uno studio di Edison Research chiamato "Twitter Usage In America: 2010." Secondo la loro ricerca, i 18-24 anni rappresentavano l'11% degli utenti mensili di Twitter. Con un 52% combinato, i gruppi 25-34 e 35-44 continuano a dominare.

Ora, c'è una differenza matematica significativa tra i dati demografici qui rappresentati: i 18-24 anni coprono sette anni anziché i 10 di tutti gli altri. Quindi c'è un certo margine per modificare i numeri in base a questa ripartizione, ma sono abbastanza certo che tutto venga fuori nel lavaggio.

Perché non sono a bordo?

Se credo alla mia prima lezione del semestre, l'attrazione principale per il web marketing è che i tuoi contenuti devono fornire valore ai clienti. Secondo i miei studenti, la maggior parte di loro non conosce personalmente nessuno che utilizzi ampiamente Twitter. Pertanto il sito e il suo servizio non forniscono alcun valore.

In secondo luogo, tutti in classe stavano controllando Facebook. Alcuni hanno riferito di aver visto l'espressione "tramite Twitter" sugli aggiornamenti di stato, indicando che alcuni dei loro amici usano effettivamente Twitter. Questo dimostra il secondo pezzo della mia lezione (e una componente enorme del Raidioso modello di business), ovvero che non è la piattaforma che è importante, è il contenuto. A loro non importava da dove provenissero gli aggiornamenti, sapevano solo che potevano ottenerli tramite la piattaforma di loro scelta.

Infine, sia i dati di ricerca di cui sopra che le mie prove aneddotiche puntano verso la nozione più ampia che gli studenti universitari sono semplicemente troppo occupati a fare altre cose per controllare (o controllare) costantemente una moltitudine di siti, reti e piattaforme. Molti di loro hanno riferito di aver trascorso del tempo facendo corsi e lavori part-time piuttosto che scherzare su Internet.

Quindi cosa facciamo?

In qualità di professionisti del marketing online, dobbiamo comprendere e accettare queste differenze di utilizzo per i diversi gruppi di età. Dobbiamo portare il contenuto alle persone che vogliamo raggiungere utilizzando gli strumenti che effettivamente utilizzano. Ciò è possibile grazie a una ricerca approfondita e alla pianificazione di iniziative online e alla conoscenza delle piattaforme da monitorare, moderare e misurare. Altrimenti, stiamo buttando al vento tempo, impegno e denaro e speriamo che i clienti giusti prendano piede.

Commenti

  1. 1

    Incredibilmente interessante, soprattutto il tuo sguardo oltre i numeri. Anche se il gruppo demografico più giovane non si sta necessariamente riversando su Twitter, vede i contenuti in un modo o nell'altro mentre tutti questi diversi mezzi si uniscono, quindi vale comunque la pena sfruttare Twitter per questa fascia di età.

  2. 2

    Ricordo che mio figlio rideva di me quando era al liceo per quanto uso la posta elettronica. Ora che è un senior presso IUPUI, l'email è una necessità ed è persino passato a uno smartphone per stare al passo. Non so che la giovinezza guida il comportamento, penso che la necessità sia ciò che lo guida. Twitter è molto più facile per me digerire e filtrare le informazioni, mentre Facebook riguarda più la mia rete e le mie relazioni personali. Non sarò sorpreso se mio figlio "twitterà" tra qualche anno per condividere le informazioni con la sua rete in modo più efficiente.

  3. 3

    Ragazzo, hai colpito un nervo scoperto! Doug Karr ti dirà che ha parlato a un paio dei miei corsi allo IUPUI e probabilmente si è dimenticato di quanto fossero piccoli! Certo, non riguardavano esplicitamente i social media, ma ho utilizzato ampiamente i social media nei miei corsi e ho sempre avuto difficoltà a convincere gli studenti a "accettare" il valore dei social media per l'apprendimento e per il marchio personale.

    Uno dei motivi per cui ho lasciato il mondo accademico è stato perché "nessuno comprava quello che dovevo vendere", quindi sono andato avanti per trovare qualche altra impresa in cui le persone fossero disposte a innovare nell'insegnamento e nell'apprendimento, nel marketing o altro! Ho una brutta sensazione che potrebbe volerci un po ', ma ho il tempo e la pazienza per aspettare e imparare di più io stesso mentre aspetto. O :-)

  4. 4

    Pensavo fossimo solo noi. Ora mi sento meglio sapendo che altri stanno vivendo la stessa cosa. Durante l'estate, la Marian University ha sponsorizzato HobNob 2010, l'evento di networking politico organizzato dalla Camera di Commercio di Greater Indianapolis. Marian University è stata lo sponsor dei social media. Abbiamo cercato di reclutare studenti tramite Facebook ed e-mail per twittare prima, durante e dopo l'evento in cambio di una polo MU gratuita e un buon pasto. Ha funzionato bene, ma è stato difficile reclutare studenti. Davvero duro. Poi abbiamo dovuto addestrarli. Probabilmente non lo riproveremo.

  5. 5
  6. 6

    Scusa per il ritardo nella risposta, sono stato male.

    È un posto interessante. La mia classe è Web Marketing e 2/3 della mia classe è composta da major di marketing al dettaglio di moda. Eppure anche le questioni più elementari del marketing online sono completamente estranee, anche se si tratta di un gruppo di età che si pensa sia così connesso e commercializzato senza pietà.

    Sono così bravi a filtrare i messaggi di marketing? Non sono consapevoli delle tattiche usate su di loro? O non stanno davvero usando gli strumenti tanto quanto gli esperti di marketing vorrebbero credere?

    Sono sicuro che avrò altro da dire mentre procediamo nel trimestre e scelgo i loro cervelli.

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