Ticksy: assistenza clienti SaaS semplice ed economica

ticchettio

Nella nostra intervista conFormstack venerdì, stavamo solo parlando di come continuano ad arrivare sul mercato ottime app che offrono soluzioni economiche che possono crescere con la tua attività. Mentre scrivevo a uno sviluppatore su un problema che stavamo riscontrando con il suo plug-in, ho effettuato l'accesso al sistema di ticketing che avevano implementato, Ticky.

Se sei un'azienda in crescita, questo potrebbe essere il sistema perfetto per te poiché fanno pagare solo $ 5 per utente. Attualmente, il sistema è integrato con Envato, una famiglia di plugin web, temi e siti di snippet, in modo che gli sviluppatori possano offrire supporto ai propri clienti. Ha tutte le funzionalità necessarie per un piccolo negozio di sviluppo: con un tracker per la correzione di bug, una FAQ e una knowledge base, notifiche e risposte e-mail e prioritizzazione dei ticket.

Ticksy promuove i seguenti vantaggi:

  • Marcato - Ticksy ti consente di scegliere un sottodominio e personalizzare il tuo logo in modo che corrisponda al tuo marchio per un'esperienza cliente senza interruzioni.
  • Envato-friendly - Ticksy è progettato per integrarsi facilmente con Envato, semplificando il supporto e la verifica degli acquisti dal primo giorno.
  • Che fa risparmiare tempo - Il design e l'interfaccia puliti di Ticksy rendono il processo di supporto semplice e intuitivo per te e, cosa più importante, per i tuoi clienti.
  • Senza gonfiore - Concentrati sul supporto dei tuoi clienti, non sulla gestione di un'app. Ticksy offre gli strumenti di supporto di cui hai effettivamente bisogno. Nessun bloatware.
  • Economico - A soli $ 5 per utente al mese e senza costi nascosti - Ticksy ti consente di fornire un'assistenza clienti eccezionale al costo di un latte alla vaniglia ghiacciato con un colpo in più.
  • Elegante - La dashboard semplice e intuitiva di Ticksy ti offre gli strumenti per rimanere organizzato, promuovere l'efficienza e fornire un servizio clienti di altissimo livello.

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