Tieni traccia dei collegamenti Click to Call negli eventi di Google Analytics utilizzando Google Tag Manager

Google Tag Manager Evento di Google Analytics per il monitoraggio dei clic sul numero di telefono in un tag di ancoraggio

Poiché lavoriamo con i clienti sulla creazione di rapporti, è necessario che impostiamo un account Google Tag Manager per loro. Google Tag Manager non è solo una piattaforma per caricare tutti gli script del tuo sito web, è anche uno strumento affidabile per personalizzare dove e quando desideri attivare azioni all'interno del tuo sito utilizzando gli script che hai incluso.

È tipico che oltre la metà di tutti i visitatori del tuo sito arrivino sul tuo sito tramite un browser mobile. Collegamento ipertestuale dei tuoi numeri di telefono sul tuo sito è un ottimo modo per rendere più facile per un visitatore chiamare il tuo team di vendita. Per questo motivo, ci assicuriamo di collegare tutti i numeri di telefono a tutti i siti dei nostri clienti. Ecco come appare il tag di ancoraggio HTML:

<a href="tel:13172039800">317.203.9800</a>

Gli eventi di Google Analytics offrono l'opportunità di misurare eventi all'interno di un sito. Gli eventi sono un must per misurare l'interazione come fare clic su inviti all'azione, avviare e interrompere video e altre interazioni all'interno di un sito che non spostano l'utente da una pagina all'altra. È il mezzo perfetto per misurare questo tipo di interazione. Per fare ciò, potremmo modificare il codice sopra e aggiungere un evento JavaScript onClick per aggiungere l'evento:

<a href="tel:13172039800" onclick="gtag('event', 'click', { event_category: 'Phone Number Link', event_action: 'Click to Call', event_label:'317.203.9800'})">317.203.9800</a>

Ci sono alcune sfide con questo. Innanzitutto, potresti non avere accesso per aggiungere il codice onclick all'interno dei campi del sistema di gestione dei contenuti del tuo sito (CMS). In secondo luogo, la sintassi deve essere corretta, quindi ci sono molte opportunità per sbagliare. Terzo, dovrai farlo ovunque tu abbia un numero di telefono sul tuo sito.

Monitoraggio degli eventi in Google Tag Manager

La soluzione è utilizzare le capacità avanzate di Google Tag Manager. Finché Google Tag Manager è implementato sul tuo sito, non devi mai toccare i tuoi contenuti né il codice per implementare il monitoraggio degli eventi in questo modo. I passaggi per farlo sono i seguenti:

  • grilletto – Imposta un trigger che viene eseguito quando un visitatore del sito fa clic su un collegamento telefonico.
  • Etichetta – Impostare un tag evento che venga elaborato ogni volta che viene eseguito il trigger.

NOTA: un prerequisito è che tu abbia già un tag di analisi universale di Google Analytics impostato e attivato correttamente sul tuo sito.

Parte 1: imposta il trigger di clic

  1. All'interno del tuo account Google Tag Manager, vai a Trigger sulla navigazione a sinistra e fare clic New
  2. Assegna un nome al tuo trigger. Abbiamo chiamato il nostro Numero di telefono Fare clic su
  3. Fare clic nella sezione Configurazione trigger e scegliere il tipo di trigger Solo collegamenti

Google Tag Manager > Configurazione trigger > Solo link

  1. Attivare la Aspetta i tag con un tempo di attesa massimo predefinito di 2000 millisecondi
  2. permettere Controlla la convalida
  3. Abilita questo trigger quando a URL pagina > corrisponde a RegEx > .*
  4. Attiva questo trigger Alcuni clic sui collegamenti
  5. Attiva questo grilletto Fare clic su URL > contiene > tel:

configurazione trigger google tag manager solo link tel

  1. Clicchi Risparmi

Parte 2: imposta il tag evento

  1. Spostarsi tag
  2. Clicchi New
  3. Dai un nome al tuo Tag, noi abbiamo chiamato il nostro Fare clic sul telefono
  4. Seleziona Google Analytics: analisi universale

Google Tag Manager > Nuovo tag > Google Analytics: Universal Analytics

  1. Imposta il tipo di traccia su Evento
  2. Digita la categoria come Telefono
  3. Fare clic sul segno + su Azione e selezionare Fare clic su URL
  4. Fare clic sul segno + su Etichetta e selezionare Percorso pagina
  5. Lascia vuoto il valore
  6. Lascia il colpo di non interazione come falso
  7. Inserisci il tuo Variabile di Google Analytics.
  8. Fare clic sulla sezione di attivazione e selezionare il grilletto hai impostato nella parte 1.

google tag manager tag telefono clic

  1. Clicchi Risparmi
  2. Visualizza in anteprima il tuo tag, collega il tuo sito e fai clic sul tuo sito per osservare che il tag viene attivato. È possibile fare clic sul tag Fare clic sul telefono e vedere i dettagli che sono stati passati.

anteprima di Google Tag Manager

  1. Dopo aver verificato che il tag si attivi correttamente, Pubblica il tag per metterlo in diretta sul tuo sito

Suggerimento: Google Analytics non tiene traccia degli eventi in genere in tempo reale per il tuo sito, quindi se stai testando il sito e tornando nella tua piattaforma di analisi, potresti non osservare la registrazione dell'evento. Ricontrolla tra qualche ora.

Ora, indipendentemente dalla pagina del tuo sito, ogni clicca per chiamare link registrerà un evento in Google Analytics quando qualcuno fa clic sul collegamento telefonico! Puoi anche impostare quell'evento come obiettivo in Google Analytics. Se desideri farlo anche con i link mailto, abbiamo scritto un articolo, Tieni traccia dei clic di Mailto negli eventi di Google Analytics utilizzando Google Tag Manager