Tracx: ottieni informazioni dettagliate, aumenta il coinvolgimento e misura l'impatto con la tua impresa sociale
Le società aziendali continuano a sbloccare il potenziale dei social media. Monitorare la reputazione, sollecitare il feedback dei clienti, fornire marketing basato sul passaparola, promuovere contenuti e offerte, educare e nutrire potenziali clienti e clienti. I social media offrono tutto: acquisizione, upsell e fidelizzazione.
La velocità delle informazioni e la logica utilizzata per delegare le strategie sociali nell'impresa richiede una piattaforma per monitorare, misurare ed eseguire le strategie dei social media.
La soluzione Tracx analizza e perfeziona grandi quantità di dati geografici, demografici e psicografici da tutto il social web per fornire informazioni approfondite su clienti, concorrenti e influencer. Rende quindi tali informazioni fruibili tramite il suo motore di raccomandazione sociale basato sul contesto, consentendo interazioni più intelligenti che forniscono risultati aziendali significativi.
Trax suddivide questo in tre componenti chiave: approfondimenti, coinvolgimento e misurazione:
- Approfondimenti - consente alle aziende di trovare, indirizzare e sfruttare gli influencer. Insights consente alle aziende di localizzare geograficamente il proprio pubblico, identificando gli hotspot e diventando granulari con il targeting iper-locale. E, naturalmente, consente l'ascolto sia testuale che visivo e l'analisi in tempo reale.
- Coinvolgimento - Scopri e gestisci contenuti potenti, collabora in tutta l'organizzazione e programma aggiornamenti e articoli pertinenti e mirati.
- Misurazione - Gestisci e ottimizza le tue campagne sui social media, identifica i canali social ad alte prestazioni, confronta i risultati con la concorrenza, monitora il tuo ritorno sull'investimento e misura e gestisci gli indicatori chiave di prestazione interni.