Lo stack tecnologico definitivo per i professionisti del marketing ad alte prestazioni

Stack di marketing

Nel 2011, l'imprenditore Marc Andreessen ha scritto, il software sta mangiando il mondo. In molti modi, Andreessen aveva ragione. Pensa a quanti strumenti software utilizzi quotidianamente. Un singolo smartphone può contenere centinaia di applicazioni software. E questo è solo un piccolo dispositivo in tasca.

Ora, applichiamo la stessa idea al mondo degli affari. Una singola azienda potrebbe utilizzare centinaia, se non migliaia, di soluzioni software. Dalla finanza alle risorse umane e alle vendite, ogni dipartimento si affida in qualche modo alla tecnologia. È diventato parte integrante della conduzione degli affari nel mondo di oggi.

Il marketing non è diverso. Molti team di marketing moderni si affidano a varie soluzioni SaaS (Software-as-a-Service) per alimentare la collaborazione tra team, gestire progetti in corso e monitorare le prestazioni delle campagne. Ma con oltre 7000 prodotti SaaS solo nello spazio marketing, può essere difficile separare il file must dal bello da avere.

In questo articolo, discuterò esattamente quali soluzioni software sono parte integrante del tuo stack tecnologico di marketing e perché. Inoltre, condividerò alcuni esempi specifici lungo il percorso.

Cos'è uno stack di marketing?

Il termine stack di marketing si riferisce alla raccolta di strumenti software e tecnologie utilizzate dai professionisti del marketing per svolgere il proprio lavoro. Rientra nel termine ombrello più ampio stack tecnologico che viene spesso utilizzato dai professionisti IT per includere linguaggi di programmazione e framework per lo sviluppo di applicazioni.

Uno stack di marketing è essenzialmente un elenco di soluzioni indispensabili che consentono al tuo team di svolgere il proprio lavoro al meglio. Questi strumenti sono fondamentali per aumentare l'efficienza, favorire la collaborazione e migliorare la comunicazione. 

Come costruire lo stack tecnologico di marketing definitivo

Al giorno d'oggi, c'è software per quasi qualunque cosa. Per come la vedo io, ci sono due tipi di strumenti SaaS: must bello da avere.

Gli strumenti indispensabili sono quelli essenziali per svolgere la tua funzione lavorativa. I carini stanno bene, solo bello avere. Potrebbero aiutarti a essere più creativo o organizzato, ma è comunque possibile raggiungere i tuoi obiettivi senza di loro.

È importante mantenere il tuo stack di marketing snello. Perché? Perché il software è costoso. Molto costoso. Le aziende possono sprecare migliaia di dollari in licenze software inutilizzate se non considerano attentamente quali strumenti sono necessari. 

Inoltre, avere troppi prodotti SaaS può creare confusione e rendere difficile rimanere organizzati. Il software dovrebbe semplificarti la vita, non più difficile. 

Di seguito, troverai un elenco degli strumenti SaaS indispensabili per il tuo stack tecnologico di marketing:

Customer Relationship Management

Gestione delle relazioni con i clienti (CRM) il software è progettato per aiutare le aziende ad aumentare il coinvolgimento e costruire relazioni con i loro clienti esistenti e potenziali. 

La maggior parte degli strumenti CRM agisce come un database che memorizza le informazioni e le interazioni dei clienti. All'interno dello strumento, gli utenti possono visualizzare l'intera cronologia della relazione con un cliente, nonché le informazioni relative alle offerte di vendita attualmente in corso.

Il software CRM viene utilizzato principalmente dai team di vendita, marketing e dirigenti. 

I team di vendita si affidano al CRM per organizzare le informazioni relative a potenziali clienti e opportunità. I dirigenti lo usano in modo simile, per tenere d'occhio i ricavi e la pipeline di vendita. Dal punto di vista del marketing, il CRM è utile per monitorare i lead e le opportunità qualificati per il marketing. 

Il CRM è essenziale per colmare il divario tra i team di marketing e di vendita e ottenere un migliore allineamento all'interno di un'organizzazione.

Esempi CRM

Esistono centinaia di diversi strumenti CRM sul mercato. Ecco un paio di straordinari:

  • Salesforce - Salesforce è un fornitore leader di software CRM basato su cloud per aziende di tutte le dimensioni. Sebbene il CRM sia l'offerta principale di Salesforce, la società ha ampliato le sue linee di prodotti per includere il servizio clienti, l'automazione del marketing e le soluzioni commerciali. Con quasi 19% di quota di mercato totale, Salesforce domina lo spazio CRM. E per una buona ragione: la piattaforma è costantemente apprezzata da utenti e ricercatori per le sue solide capacità cloud, soprattutto quando si tratta di spazio aziendale.

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Salesforce CRM

  • CRM meno fastidioso - Meno fastidioso CRM è progettato specificamente per le piccole imprese che hanno bisogno di uno strumento semplice senza tutti i campanelli e fischietti. Va dritto al punto e potresti dire "meno fastidioso"!

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CRM meno fastidioso

Gestione Di Progetto

Il software di gestione dei progetti consente ai team di semplificare le comunicazioni, gestire i flussi di lavoro e tenere sotto controllo le iniziative di progetto in corso, tutto nello stesso posto. 

È comune per i professionisti del marketing lavorare in ambienti collaborativi che sono principalmente basati su progetti. Indipendentemente dalla disciplina di marketing in cui lavori, uno strumento di gestione del progetto è essenziale per rimanere organizzato e monitorare i progressi del progetto. 

Molte soluzioni in questa categoria ti permetteranno anche di creare flussi di lavoro personalizzati per attività giornaliere / settimanali, aiutandoti a rimanere responsabile delle scadenze imminenti. Ciò è particolarmente utile se il tuo team lavora completamente o parzialmente da remoto.

Esempi di software per la gestione dei progetti

Il project management è un mercato affollato, con molte soluzioni a diversi prezzi. Esempi inclusi:

  • asana - Asana è una soluzione di gestione dei progetti costantemente apprezzata per aziende di tutte le dimensioni. Lo strumento offre una varietà di funzionalità di gestione delle attività che consentono la collaborazione e la personalizzazione. Asana supporta la produttività del team e il lavoro individuale, consentendo all'utente di personalizzare i propri flussi di attività e contribuire alle iniziative del team. Gli utenti possono persino inserire le loro attività in un calendario, rendendo più semplice vedere cosa è dovuto e quando.

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Gestione del progetto Asana

  • Wrike - Wrike è uno strumento di gestione dei progetti creato con funzionalità di livello aziendale per le aziende in modalità di crescita elevata. Sebbene Wrike offra molte integrazioni di livello aziendale, la soluzione è ancora perfettamente funzionante anche per le piccole e medie imprese.

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Gestione dei progetti di Wrike

Nel 2016, l'azienda ha ampliato la sua linea di prodotti per includere Wrike for Marketers, uno strumento progettato specificamente per imitare i flussi di lavoro di marketing comuni. 

Wrike for Marketers si trova in una posizione unica per aiutare i team di marketing a rimanere organizzati ed eseguire iniziative comuni come la creazione di contenuti, la gestione di eventi e il lancio sul mercato. Lo strumento fornisce anche modelli di progetto per aiutarti a iniziare.

Marketing Automation

Il software di automazione del marketing aiuta i team di marketing ad automatizzare i flussi di lavoro relativi alla generazione di lead, alla pubblicazione sui social media e alle attività di email marketing. 

A parte gli ovvi vantaggi in termini di risparmio di tempo che derivano da questo tipo di strumento, il software di automazione del marketing aiuta anche a creare messaggi personalizzati in diverse campagne senza la necessità di sforzi manuali. Queste campagne possono essere impostate per essere eseguite XNUMX ore su XNUMX, anche se non sei lì per gestirle.

Esempi di automazione del marketing

È comune che gli strumenti di automazione del marketing siano combinati con altre tecnologie in un'unica piattaforma onnicomprensiva. 

  • HubSpot - HubSpot è una popolare piattaforma di crescita destinata a fornire alle aziende gli strumenti di vendita, marketing e assistenza clienti di cui hanno bisogno per avere successo. Il Marketing Hub di HubSpot è la principale offerta di automazione del marketing della piattaforma. Lo strumento ha una vasta gamma di funzionalità relative a generazione di piombo, email marketing e analisi.

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Hub di marketing Hubspot

  • MailChimp - Quello che era iniziato come un semplice servizio di email marketing è cresciuto fino a diventare la popolare piattaforma di automazione del marketing all-in-one di MailChimp orientata alle piccole imprese. 

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Mailchimp Email Marketing

MailChimp è particolarmente attraente per le piccole imprese grazie ai suoi piani tariffari flessibili.

C'è un modello gratuito che fornisce tutte le funzioni di automazione del marketing di base per le aziende nelle loro fasi iniziali. MailChimp offre anche un piano con pagamento in base al consumo per i team che pianificano solo di utilizzare lo strumento qui e li.

Strumenti di ottimizzazione per i motori di ricerca

Il software di ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è progettato per consentire alle aziende di migliorare le proprie classifiche di ricerca organiche e diventare più individuabili. 

Gli strumenti SEO forniscono una varietà di funzioni utili per aiutare i professionisti del marketing a condurre ricerche di parole chiave, creare backlink ed eseguire controlli dei contenuti web esistenti per migliorare la crescita digitale in generale. Molte di queste soluzioni hanno anche funzionalità di analisi integrate che aiutano gli utenti a monitorare e misurare l'impatto dei loro sforzi SEO.

Lo stack di marketing più efficace consente al tuo team di marketing di prendere decisioni con sicurezza. Come SEO, è fondamentale per me avere accesso a uno strumento di ricerca di parole chiave come SEMRush, strumento di link building come Ahrefs e uno strumento di analisi come Google o Adobe Analytics. Tutto il resto è bello da avere, ma non necessario.

Liam Barnes, Senior SEO Specialist presso Direttiva

Esempi di software SEO

Buone notizie. Non devi essere un esperto per sapere come sfruttare il software SEO. 

Molte soluzioni software SEO sono intuitive e facili da usare, anche per i principianti. D'altra parte, ci sono anche strumenti SEO avanzati che richiedono funzionalità software più tecniche. Tutto dipende da quale obiettivo stai cercando di raggiungere attraverso la ricerca organica!

  • Ahrefs - Ahrefs offre una suite completa di strumenti SEO con una varietà di funzionalità tra cui ricerca di parole chiave, monitoraggio del posizionamento, creazione di link e reportistica. Questo è un prodotto all-in-one progettato per aiutare gli esperti di marketing ei professionisti SEO di tutti i livelli di esperienza a migliorare le loro classifiche di traffico organico.

Inizia la tua prova di Ahrefs

Piattaforma SEO Ahrefs

Ahrefs è nato principalmente come strumento di backlink; tuttavia, le sue offerte ampliate hanno catapultato l'azienda come uno dei principali attori nello spazio SEO. Se hai bisogno di un semplice strumento SEO on-page che faccia (quasi) tutto, Ahrefs potrebbe essere la scelta che fa per te.

  • Il SEO Spider di ScreamingFrog - ScreamingFrog è un'agenzia di marketing di ricerca con sede nel Regno Unito nota per il suo prodotto SEO Spider. Il SEO Spider è un popolare web crawler utilizzato per condurre audit SEO tecnici approfonditi. Utilizzando lo strumento, i professionisti del marketing scoprono collegamenti interrotti, controllano i reindirizzamenti, scoprono contenuti duplicati e altro ancora. La soluzione SEO Spider ha una funzione molto specifica che è più rilevante per i SEO tecnici. Questo strumento è utilizzato al meglio in combinazione con uno strumento SEO all-in-one, come Ahrefs. Se sei nuovo al lato tecnico delle cose, ScreamingFrog offre una versione gratuita che ha ancora funzionalità di auditing di base.

Scarica Screaming Frog SEO Spider

Gestione dei social media

Gli strumenti dei social media forniscono funzionalità che consentono agli utenti di pianificare post, accedere ad analisi avanzate degli utenti e monitorare le menzioni del marchio ... per citarne alcuni. 

Questo può essere particolarmente utile per agenzie o aziende più grandi che gestiscono più profili di social media contemporaneamente. I post possono essere programmati con giorni o settimane in anticipo, dandoti la possibilità di dedicare più tempo alla strategia creativa piuttosto che pubblicare ogni post manualmente.

Esempi di gestione dei social media

Alcuni strumenti sociali sono all-in-one con molte funzionalità diverse, mentre altri sono specifici della piattaforma o focalizzati su una caratteristica specifica, come il monitoraggio dei social media. Diamo un'occhiata a un paio di esempi:

  • Sprout Social - Sprout Social è uno strumento magico all-in-one per la gestione dei social media. La soluzione fornisce agli utenti un'intera suite di funzionalità che includono post automazione, analisi granulare del coinvolgimento e report sulle prestazioni.

Avvia una prova sociale gratuita di Sprout

Sprout Social - Gestione dei social media

Sprout Social è noto per la sua interfaccia user-friendly e le funzionalità di reporting avanzate. Se il social media marketing è un importante motore di entrate per la tua attività, Sprout vale l'investimento.

  • HootSuite - Hootsuite è una popolare piattaforma di gestione dei social media progettata per individui e aziende di tutte le dimensioni. Lo strumento offre funzionalità regolari come la pianificazione post, nonché funzionalità più avanzate come dashboard personalizzabili, gestione degli annunci social e analisi di business intelligence.

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Gestione dei social media di Hootsuite

Il principale elemento di differenziazione di Hootsuite? Il suo prezzo accessibile. C'è anche un livello gratuito che consente funzionalità di pianificazione limitate. Se il tuo team desidera una soluzione più economica che sia ancora completamente funzionale, Hootsuite è un'opzione valida.

Sistema di gestione dei contenuti

Un sistema di gestione dei contenuti (CMS) fornisce funzionalità per gestire, archiviare e pubblicare contenuti digitali. Ciò include il testo, le immagini progettate, il video, l'audio e tutte le altre risorse digitali che si aggiungono all'esperienza del sito web. Un CMS ti consente di ospitare tutto questo contenuto senza dover creare un nuovo codice da zero.

Se il tuo team mira a creare regolarmente nuovi contenuti, una soluzione CMS è una necessità. La maggior parte degli strumenti CMS offre anche funzionalità SEO aggiuntive che semplificano l'ottimizzazione dei contenuti per la ricerca organica, il che può contribuire a renderlo più individuabile. 

Esempi CMS

Scegliere il CMS giusto per la tua azienda può essere complicato perché lo strumento deve integrarsi perfettamente con l'infrastruttura esistente del tuo sito web. Fortunatamente, la maggior parte delle soluzioni di gestione dei contenuti sono progettate proprio per questo. Di seguito, troverai due opzioni popolari:

  • Hub CMS Hubspot - Come accennato in precedenza, HubSpot è un fornitore leader di software per i team di marketing, vendita e assistenza clienti. L'offerta CMS di HubSpot è un'opzione popolare per molti team di content marketing. Le caratteristiche degne di nota includono la creazione di contenuti, un editor di testo RTF e robusti dashboard di reporting.

richiesta di una HubSpot Demo CMS

Hubspot CMS

Poiché la piattaforma HubSpot viene già fornita con altre soluzioni integrate come CRM e automazione del marketing, questa è un'opzione intelligente per i professionisti del marketing che desiderano un prodotto all-in-one. Inoltre, HubSpot CMS ti consente di mescolare e abbinare Caratteristiche. Se desideri ospitare il tuo blog su una piattaforma diversa, ma utilizzi comunque il CMS di HubSpot per le pagine di destinazione del tuo sito web, puoi farlo.

  • WordPress - WordPress è un sistema di gestione dei contenuti open source. Il software funziona in un modo che consente agli utenti di installare vari plugin e modelli per personalizzare la funzionalità e l'aspetto del loro sito web.

Avvia un sito WordPress

CMS WordPress

WordPress è uno degli strumenti CMS più vecchi e più utilizzati sul mercato. Detto questo, è anche uno strumento self-hosted, il che significa che devi ancora trovare un provider di web hosting e creare codice personalizzato affinché funzioni. 

Per il marketer esperto di tecnologia che desidera infinite opportunità di personalizzazione, WordPress sarà il tuo migliore amico. 

Fallo tuo

È importante notare che questo elenco non è nemmeno vicino all'esaustivo. 

Se sei un tuttofare, potresti usare tutti questi strumenti software e poi alcuni; potresti avere diversi strumenti che funzionano meglio per i tuoi obiettivi. Se il tuo ruolo è focalizzato su una funzione iper-specifica, come la pubblicità digitale, è possibile che il tuo stack di marketing appaia un po 'più snello. 

La cosa grandiosa di uno stack tecnologico è che hai il potere di renderlo tuo. Con questi suggerimenti in mente, puoi definire in modo restrittivo gli strumenti più vitali che renderanno il tuo team di marketing un successo unico.

Il software di marketing è potente quanto la persona che lo utilizza. Scoprire come il team della direttiva può aiutare la tua azienda estendi il tuo stack tecnologico per fornire risultati di marketing di ricerca importanti.

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