Anche i Big Boys dimenticano l'usabilità!

Volevo scrivere una breve nota su alcuni frustranti problemi di usabilità che ho notato con un paio di applicazioni.

Secondo wikipedia, nell'interazione uomo-computer e nell'informatica, l'usabilità di solito si riferisce all'eleganza e alla chiarezza con cui è progettata l'interazione con un programma per computer o un sito web.

Il primo che fornirò è in realtà un problema di usabilità con il Home page di Google. Se aggiungi il componente Google Reader alla home page di Google, funziona abbastanza bene. C'è; tuttavia, un problema evidente: il collegamento "contrassegna tutto come letto" si trova direttamente sotto il collegamento per aprire Google Reader.

Lettore della home page di Google

Una manciata di volte ora, ho fatto clic sul collegamento sbagliato e tutti i miei feed sono passati automaticamente allo stato in cui sono stati letti. Questa è una terribile usabilità. Incoraggio Google a spostare questo collegamento LONTANO da qualsiasi altro collegamento.

Il secondo esempio è Entourage Microsoft Microsoft, dove il pulsante Elimina per un'e-mail si trova direttamente accanto al pulsante Posta indesiderata. Microsoft Entourage è come Outlook per OSX, ma non ha opzioni per spostare i pulsanti. Di conseguenza, ho accidentalmente aggiunto email valide alla mia cartella Posta indesiderata. Per annullare, devo annullare qualsiasi regola di posta indesiderata, trovare l'e-mail nella mia cartella Posta indesiderata, quindi spostarla di nuovo nella mia Posta in arrivo. Arrgh!

Entourage Microsoft Microsoft

Sono uno di quei ragazzi che ama organizzare e compartimentalizzare tutto all'interno di un'applicazione. Credo che entrambi siano esempi in cui l'organizzazione dei componenti aveva senso logicamente, ma non proceduralmente. È importante capire come gli utenti stanno effettivamente utilizzando la tua applicazione in modo da poter fermare gli errori involontari attraverso un layout dei componenti scadente.

Confronta questo con WordPress, che fa un lavoro fantastico nel separare i componenti che non appartengono insieme. Notare il Salva e continua a modificare che collaborano con noi, attingono direttamente dalla storia e dalla tradizione veneziana per poi Risparmi i pulsanti in alto (che è la base del modulo del post) e il Elimina questo post pulsante in fondo a sinistra ... molto, molto lontano l'uno dall'altro.

Usabilità di WordPress

Ottimo lavoro, WordPress!

Hai esempi di terribili problemi di usabilità con le applicazioni che usi?

Commenti

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    In realtà, se utilizzi il servizio di hosting gratuito di WordPress con IE7 e provi ad espandere la sezione "Estratto facoltativo", non si espande completamente. Questo potrebbe essere un problema tecnico più che un problema di usabilità, ma comunque può essere fastidioso.

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