Cosa c'è di così speciale nei social media?

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vulnerabileLa scorsa settimana ho accennato a questo uno dei motivi i social media stavano fallendo molti esperti di marketing erano perché non abbiamo identificato l'algoritmo magico. Continuo a non pensare che ci sia un algoritmo magico ... ma dopo questa settimana, posso indicare uno dei tratti speciali dei social media. Suo vulnerabilità.

La sezione successiva è una sorta di personale ... quindi se ritieni che sia un po 'troppo, passa alla sezione successiva!

Sulla perdita di mio nonno

Questo mese è stato difficile. Un paio di settimane fa ho seppellito un buon amico del liceo. E ieri, abbiamo seppellito il patriarca della famiglia e l'uomo da cui ho preso il nome, mio ​​nonno, Douglas Morley. So che molte persone hanno dei nonni incredibili ... ma mio nonno era una persona davvero unica. Si arruolò nell'esercito reale canadese e prestò servizio nella seconda guerra mondiale. Era un esperto di esplosivi, fu incaricato e ritirato al grado di Capitano. In un periodo in cui non era molto popolare, ha scelto di sposare una bellissima donna ebrea bionda - mia nonna, Sylvia.

Anche mia nonna era una donna unica e forte. Fino alla sua morte nel 2003, era la tranquilla matriarca della famiglia. Mentre mio nonno serviva in tutta Europa, mia nonna creò un'azienda di successo, cosa del tutto inaudita a quel tempo. Mio nonno adorava mia nonna…. e non lo dico alla leggera. Quando mio nonno ha perso sua moglie dopo 58 anni di un bellissimo matrimonio, l'ha scritto le ali che lo avevano aiutato a volare per tutta la vita erano state tagliate. Non sono sicuro di aver mai visto un uomo così incondizionatamente, disinteressato e devoto a sua moglie.

Dato che la sua salute falliva, ogni possibilità di aspettare mia nonna fu colta da mio nonno. Non ha mai esitato, anche con i suoi problemi alla schiena e problemi di salute. Quando le cose si sono fatte veramente difficili, l'ha messa in un ospizio. Giorni dopo, non gli piaceva come veniva accudita e allestì una stanza a casa. Era al suo capezzale giorno e notte. Aveva anche gente che veniva a sistemarle le unghie e i capelli. È stato a dir poco sorprendente.

Al funerale ho incontrato molte persone che mio nonno aveva toccato. Come un giardiniere che non parlava inglese che si prendeva cura della casa di mio nonno. Non ho mai saputo che mio nonno avesse finanziato gli affari dell'uomo. Ho incontrato la sua custode, una donna afroamericana che ha pianto sulla sua bara e mi ha detto che non si era mai sentita più amata da nessuno. Ho incontrato il suo rabbino, con cui ha continuato a studiare dopo la morte di mia nonna (anche se è rimasto protestante). C'erano persone da tutto il mondo che sono venute o hanno inviato le loro condoglianze. I massoni vennero e diedero il loro cerimoniale addio a un fratello. Un membro della Legione americana è venuto e ha reso omaggio a un altro veterano perduto della più grande generazione.

Mio nonno è stato sepolto nella sua divisa elegante ... e sempre il burlone, è stato anche sepolto con un interruttore del campanello che ha chiesto nel caso si fosse svegliato (ha detto al suo pronipote che l'avrebbe cablato per spegnersi a caso quando La mamma ha visitato il cimitero!). Dopo che il suonatore di cornamusa ha suonato Dio Salva la Regina L'ultimo post... le cornamuse si sono illuminate con un'incredibile interpretazione di Hava Nagila. Tutti abbiamo esultato e riso, tutti abbiamo versato una lacrima ... e tutti abbiamo sorriso e detto addio a un uomo incredibile.

Non sono sicuro che qualcuno abbia ricevuto un tributo così strano e meraviglioso. È importante notare che mia madre, che si è presa cura di lui altruisticamente giorno e notte in questi ultimi anni, ha pianificato questo incredibile fairwell.

Torna ai social media

Quando ho scritto che mio nonno è morto su Facebook, centinaia di persone si sono prese il tempo per commentare. Ho ricevuto un diluvio di e-mail, messaggi di testo, tweet, telefonate e note personali. Non ho partecipato molto da allora ... la famiglia è fondamentale in questo momento e sostenere mia madre (figlia unica) è stato al centro della mia attenzione. I miei clienti, amici e follower sono stati tutti così favorevoli al mio time out dall'essere sociale. Le parole non possono esprimere quanto sono rimasto stupefatto da voi gente. Grazie.

Non sto scrivendo niente di tutto questo per empatia o simpatia ... Volevo solo rispondere quando potevo e condividere con voi perché sono stato tranquillo. Credo che la vita di mio nonno debba essere condivisa e celebrata, non pianificata.

Inoltre, mi ha fatto capire cosa può essere così speciale nei social media. Ho sempre avuto un brutto periodo con la parola Fidanzamento... sta cominciando a suonare premeditato e fabbricato. Vulnerabilità non è la stessa cosa del fidanzamento. Il coinvolgimento avviene tra due parti disponibili ... la vulnerabilità si verifica quando una parte si apre semplicemente all'altra. La vulnerabilità può anche aprirti al disprezzo, al ridicolo e alle possibili critiche. Ma ancora più importante, la vulnerabilità ti apre alla connessione a un livello con il tuo pubblico che nessun altro mezzo di comunicazione potrebbe fornire. Essere vulnerabili non può essere scritto in nessuno script di marketing.

Questo è ciò che è così speciale nei social media.

Commenti

  1. 1

    Le mie più sincere condoglianze, vecchio amico. Tuo nonno sembra un uomo straordinario. Vorrei avere il privilegio di averlo incontrato. Hai avuto la fortuna di conoscere i tuoi nonni. Il mio è morto quando ero troppo giovane per ricordare. Quindi custodisci i ricordi.

    BB

  2. 3

    Lavoro nel marketing da 30 anni. I social media funzionano solo quando c'è coinvolgimento diretto e comunicazione reale. Trovo divertente che sia spesso trattato come una bacchetta magica. Senza impegno e comunicazione reale è un esercizio di futilità. Il numero di follower è secondario rispetto alla qualità di tale coinvolgimento.

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