Tecnologia pubblicitariaMarketing ContentCRM e piattaforme datiMarketing per dispositivi mobili e tabletPubbliche RelazioniSearch MarketingSocial media e influencer marketing

Zoomer Marketing: perché i marchi intelligenti prendono di mira la generazione Z

Entrare con Gen Z non si tratta solo di imparare il gergo. Come piace ai marchi elfo ed ciaofresco hanno sapientemente dimostrato, è un esercizio di empatia che richiede alle aziende di controllare i loro pregiudizi e preconcetti alla porta e di appoggiarsi alla nuova era del marketing immersivo e personalizzato.

Dopotutto, questa è una generazione che si oppone davvero alla falsità. Sentono l'odore a un miglio di distanza. I meme sono risorse preziose e la maggior parte degli zoomer apprezza quando le aziende li sfruttano, ma non aspettarti la fedeltà dei consumatori solo perché sei passato all'ultimo TikTok tendenza. Per i marchi, non si tratta più di attrarre un pubblico di nicchia.

La generazione Z ora rappresenta oltre il 40% dei consumatori globali e sembra che quella quota continuerà a crescere.

McKinsey

Avere successo significa costruire relazioni durature e di impatto con questo mercato. Non fare tendenza: incontra questa generazione dove si trova: fisiologicamente, socialmente, economicamente e culturalmente. Come accennato nel playbook di TikTok 2022, il primo e principale obiettivo di un marchio disposto a commercializzare sulla piattaforma dovrebbe essere quello di integrarsi autenticamente all'interno di TikTok come una gigantesca cultura e comunità.

Scarica il Playbook Tiktok 2022 per i marchi Challenger Food & Drink

Non è così difficile come sembra. Ma inizia con la comprensione dei principali modelli di comportamento, valori, interessi e preoccupazioni di questi zoomer estremamente online.

Secondo un sondaggio che ha coinvolto più di 14,000 zoomer in 46 paesi, ci sono alcune questioni chiave che sono fondamentali per questa generazione a cui ogni grande azienda dovrebbe pensare. La Gen Z sta lottando in modo univoco con il costo della vita. Non sono vincolati da concetti superficiali di fedeltà al lavoro. Si preoccupano fortemente dell'ambiente e cercano un consumo sostenibile. E, sorpresa, sono stressati e ansiosi.

Global Gen Z & Millennial Survey 2022 di Deloitte

Un marchio di successo capirà e interiorizzerà davvero queste preoccupazioni fondamentali. Diamo un'occhiata ad alcuni di questi punti in comune e scomponiamoli, utilizzando esempi reali di aziende che hanno visto e colto l'opportunità non solo di "prendere di mira" questa generazione, ma di connettersi con loro in modo significativo.

Una generazione ansiosa è alla disperata ricerca di conforto

Quale modo migliore per attingere a quel desiderio di conforto che evocare la nostalgia? È una formula collaudata e vera, ma le ricerche di mercato suggeriscono che è una formula particolarmente potente quando si tratta di zoomer. Se hai passato del tempo su TikTok, è evidente che nostalgia = visualizzazioni e condivisioni.

Su scala più ampia, Rakuten lo ha dimostrato chiaramente nella sua pubblicità del Super Bowl, con Alicia Silverstone che riprende il suo ruolo iconico in "Clueless" per commercializzare l'app di rimborso con la Gen Z scritta dappertutto.

In un certo senso, l'annuncio è stato doppiamente efficace, sia sfruttando la nostalgia con un inconfondibile carattere anni '90, sia promuovendo un prodotto che può letteralmente compensare l'ansia che deriva dalle finanze e dal budget. È una vittoria.

Come nota a margine: non confondere l'ansia della Gen Z per il costo della vita come un segno che sarà sempre così. Come il loro il potere d'acquisto cresce, tutti i segnali indicano che gli zoomer stanno diventando una potenza di spesa.

elf è un altro ottimo esempio di brand che identifica questo fiorente mercato e propone una strategia di marketing orientata alle soluzioni. Il marchio di bellezza ha al suo attivo una serie di successi della campagna, inclusa la sua recente collaborazione con un'altra celebrità che emana nostalgia ma la cui celebrità ha continuato a evolversi, la favorita della Gen Z Jennifer Coolidge.

Coolidge è amata da questa generazione, in parte, perché trasuda autenticità. Quindi ha perfettamente senso che l'elfo la inserisca in un annuncio per trasmettere un messaggio che una generazione desidera ascoltare: Qualità premium che non rompe la banca.

Questo rappresenta la tripletta di un'efficace strategia di marketing per la Gen Z. Nostalgia (porta conforto), risparmio sui costi (porta sollievo all'ansia finanziaria) e la stessa Coolidge (porta autenticità).

C'è una ragione per questo Rapporto sullo stato di bellezza della generazione Z 2022 di Kyra ha classificato elf come il miglior marchio di cosmetici che le persone tra i 18 ei 25 anni hanno affermato di utilizzare quotidianamente. Ma mentre il loro successo nella messaggistica di qualità con un budget è una parte importante del loro successo, la loro presenza sui social media, in particolare su TikTok, ha portato l'azienda a un livello superiore.

Inutile dire che TikTok è una forza da non sottovalutare nel mondo del marketing creativo. Ma visto che siamo in argomento, volevo condividere un'altra importante intuizione, in particolare perché è fondamentale che i marchi evitino di limitarsi a contenuti di breve durata.

marche popolari tiktok
Fonte: Lucido

Incontra il tuo pubblico dove vive. Non dare per scontato che abbiano un solo indirizzo.

I marchi iper-focalizzati su video brevi e TikTok potrebbero ottenere risultati, ma non sottovalutare la capacità di attenzione di questa generazione. Pensa a TikTok come a un antipasto. Ha un sapore delizioso e tutti ne vogliono un po', ma la Gen Z ne ha ancora fame.

Un enorme 59% degli zoomer afferma di consumare queste forme abbreviate antipasti e vai al corso principale. Vale a dire, guardano un TikTok e perseguono contenuti più completi con maggiori informazioni sull'argomento in questione. Questo è secondo Google, e se qualcuno sta monitorando la transizione da contenuti di piccole dimensioni a formati lunghi che generano entrate pubblicitarie, è Google.

Pensate con Google

L'azienda di kit pasto Hellofresh ha chiaramente riconosciuto il valore dei contenuti pubblicitari di lunga durata. E ha dimostrato un'acuta comprensione del pubblico della Gen Z.

Caso in questione: Hellofresh sta imparando dal desiderio di comfort dello zoomer e combinandolo con la pubblicità sperimentale che non evita la forma lunga. Con l'83% della Gen Z che afferma di aver utilizzato YouTube per guardare contenuti rilassanti che li aiutano a rilassarsi, non c'è da meravigliarsi perché il marchio di kit per pasti abbia adottato nuovi approcci alle sue campagne, che includono la presentazione del suo prodotto attraverso una partnership con un famoso creatore di Mukbang per produrre questo classico ASMR istantaneo.

Uno dei maggiori punti di forza di Hellofresh è che non si limita a un formato o all'altro. È persino diventato uno dei più grandi marchi alimentari al mondo a entrare nel

Twitch mondo con il proprio flusso, seguendo la Gen Z a tutti i vari indirizzi che vive, per così dire.

Queste sono storie di successo, ma queste strategie non sono affatto irraggiungibili per marchi grandi e piccoli. Con questa generazione posizionata per diventare il centro del mondo del marketing, la creatività deve essere reattiva, empatica e, soprattutto, autentica. Man mano che gli zoomer crescono, questo diventerà ancora più evidente.

Gli Zoomers potrebbero non avere un reddito disponibile eccezionale in questo momento, ma non dormire su questa generazione. Quanto più velocemente i marchi si adatteranno e innoveranno, tanto più redditizi saranno in futuro.

Ksenia Kurganova

Ksenia Kurganova è una professionista del marketing digitale con oltre sette anni di esperienza nella navigazione e nell'analisi del mondo della tecnologia nelle aziende. In precedenza ha lavorato presso YouTube e Yandex, dove ha gestito più sondaggi tra gli utenti per ottenere informazioni più approfondite e sviluppare strategie di marketing efficaci, concentrandosi su diversi segmenti di pubblico, tra cui la generazione Z e i millennial.

Articoli Correlati

Torna a pulsante in alto
Chiudi

Blocco annunci rilevato

Martech Zone è in grado di fornirti questi contenuti gratuitamente perché monetizziamo il nostro sito attraverso entrate pubblicitarie, link di affiliazione e sponsorizzazioni. Ti saremmo grati se rimuovessi il blocco degli annunci mentre visiti il ​​nostro sito.